【世界トップクラスセキュリティ製品に携わりたい方/安心の研修制度！充実の教育体制！理想のキャリアアップ可能◎】 世界トップクラスのセキュリティソリューション企業「Palo Alto Networks社」から直接指名を受け、公式パートナーとして次世代ファイアウォールの設計・構築を手がけてきた当社にて、テクニカルサポートをご担当いただきます。 ■基本的な業務フロー （1）クライアントが問い合わせセンターに相談を依頼 （2）管理者が担当を振り分け →振り分けられた案件内容をもとに、検証や開発元に問い合わせを実施 （3）技術部およびチームで回答内容を精査 （4）クライアントへ報告書を提出してクロージング　 ※訪問・出張などのオンサイト対応は一切ございません。 ■入社後・教育制度 まず、製品知識を身に着ける研修を受けていただきます。 その後に、問い合わせに関する情報共有の方法や報告書のフォーマット等、サポートの標準化に必要な基本を学んでいただき、 それぞれのスキルや経験に応じた担当を決定します。 ■フルリモートについて 入社後1週間程度は研修のため出社が必要ですが、当社負担で宿を提供させていただきます。 研修終了後は全国どこからでもフルリモートにて業務可能です。 ■働く環境 所属していただく部署は現在5名体制で20-30代の方が働いています。 パロアルト社の製品を触らずにIT経験者としてジョインした方、社内移動で製品に熟知している方など、様々な方が在籍しているので、製品を知らない方でも安心してジョインしていただけます。 ■働き方 ・入社後は夜勤もあるシフトチームへの配属となりますが、経験を積んだ後は日勤チームに異動する場合があります。 ・月の残業時間は月10時間以下となります。 ■キャリアパス 入社後１〜２年はテクニカルサポートをお任せいたします。その後は希望があればネットワーク設計・構築を上流工程から携わることも可能です。実際に社内では「Palo Alto Networks社」の社員として、数々の次世代ファイアウォールの構築に携わるスペシャリストも活躍中です。また、プロジェクトマネージャー、ラインマネージャーなどマネジメントポジションへのステップアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜IT業界でスキルアップしたい方へ／業界未経験でもフォロー体制充実／営業組織立ち上げフェーズ／自社サービスを幅広く提案／世界的セキュリティメーカー／エンタープライズのお客様からの引き合い増加中／残業月10時間程度〜 ■採用背景： 当社は世界トップクラスのセキュリティソリューション企業「Palo Alto Networks社」から直接指名を受け、公式パートナーとして次世代ファイアウォールの設計・構築を手がけてきました。現在弊社サービスの販売経路として代理店様の割合を多く占めており業績が安定しておりますが、直販を強化していくことなり、体制強化のために新たに営業職を募集します。 ■職務詳細： ・新規顧客の開拓や、現在お取引のあるお客様へのアップセル・クロスセル既に当社のことを認知している企業様、ビジネスパートナー様向けへの営業をお任せ致します。 ・お客様にコンタクトし、セキュリティサービス、セキュリティ製品などを提案し、クロージングまで担当して頂きます。 ・当社が持つ全てのソリューションおよびそれらを組み合わせた自社サービスを幅広くご提案いただだきます。 ・新規顧客の開拓がメインですが、問い合わせや紹介が多いため、テレアポや新規飛び込み等は行いません。 ・営業組織立ち上げフェーズとなりますので、今後営業チームで、営業戦略・営業組織づくり・目標設計（経営計画に基づくKPI設定、PDCAサイクルの設計）まで携わることが可能です。 ※業界未経験の方も先輩社員に教わりながら進めていきますのでご安心ください ■組織構成： 現在営業は代表と30代のリーダーの二人三脚で行っています。 リーダー（30代後半）、メンバー1名（20代） ■主な商材 ・次世代エンドポイントセキュリティ製品 ・次世代ファイヤーウォール製品 ・セキュリティ運用サービス ・Web脆弱性診断 ・その他セキュリティソリューション　など、当社取扱い商材の全てが対象 ■案件について ・平均単価：30万円〜2,000万円程度 ・受注までのリードタイム：1ヶ月〜1年 ・一人当たりの年間予算：5,000万円〜1億円程度 変更の範囲：会社の定める業務

同社のセキュリティエンジニアとして、ネットワークの導入支援（次世代ファイアウォール製品の設計、導入、検証作業等）を行っていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 【プロジェクト例】 次世代ファイアーウォール製品の設計、導入、検証／通信ログの解析し、問題の通信検査／クライアントから依頼された、サーバのセキュリティ設計・構築　など ベンダーのプロフェッショナルサービスとしての対応となるため、案件における製品は限定的になりますが、お任せできる範囲は幅広いです。（例）要件ヒアリング、プリセールス、設計、構築、運用、技術支援　など ◆入社後： 入社後すぐは、パロアルトネットワークス社の研修をハンズオン形式で受けていただきます。そして、社内検証環境での検証にて製品理解の推進を行った上で、既存案件のお仕事をOJT方式で経験して頂きます。その後は案件へのアサインを開始し、業務をして頂きます。 ※製品の経験者は研修の１部を割愛することもあります ◆キャリアアップについて 別の製品へ経験を伸ばすこと、プロジェクトマネジメント方向、ラインマネージャー方向などへ進むことが可能です。8年目のベンチャーのため、マネジメントポジションへのキャリアアップがしやすい環境となります。 ◆案件の受注ルート： 商流上は販社（場合によってはプライムSIer）、ベンダを通す形になりますが、案件としては一次受けのような形で対応可能です。 ◆今後のセキュリティエンジニアのニーズ： どのような企業でも個人情報や会社情報を取り扱っており、また電子マネーやIoTなども増えてきた中で、セキュリティエンジニアの需要は非常に高くなっております。どんな業界でも必要とされるエンジニアなので、ご自身の市場価値を高めることができます。 ◆◇世界的なサイバーセキュリティベンダーであるパロアルトネットワークスと提携！大手企業の1次請けプライム案件多数 世界的に有名なセキュリティベンダーであるパロアルト社をはじめ、大手外資系コンサルティング会社や日本の上場企業などとも提携しており、高いレベルのプライム案件に携わることが可能です。 変更の範囲：本文参照

CyberArk社製品の導入をメインに、各種セキュリティプロジェクトに幅広く携わっていただきます。要件定義からサポートまで一貫して担当し、トレーニングや実機検証でスキルアップが可能。フルリモートOK&残業も少なめで働きやすい点も魅力です。 【具体的な業務内容】 ●CyberArk社製品の導入プロジェクトへの参画 ●要件定義から導入後のスキルトランスファーに至るまでの一貫した技術支援 ●メーカー情報の調査、実機での検証、必要に応じたメーカーとの連携 ●AWSやAzureなどのクラウドサービスおよび認証技術の対応 ●自社エンジニアとして、SESや客先常駐ではなく、ベンダーレベルのプロジェクトに参画 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【入社後の流れ】 1.トレーニングを受け製品知識について習得 2.実際の機器を使った検証で製品習得を強化 3.先輩と一緒に実務開始 4.プライマリエンジニアとしてプロジェクトに配属 【この仕事の特徴・魅力】 ＋国際的なセキュリティベンダーの先端技術を学べる ＋クラウドシステムや認証基盤など多様な技術が習得できる ＋社内設置の実機で自主的な学習・検証が自由に行える ＋セキュリティ関連資格の取得支援制度あり ＋フルリモート可。残業は月10時間未満 <注目ポイント1> エンジニア社長直伝！実践OJTで確実にスキルアップ 当社では「なんでも挑戦してみて！」を合言葉に、技術者の好奇心と「やってみたい」というチャレンジ精神を全力でサポートします。若手エンジニアには実践的な課題を通じた育成プログラムを用意し、現場のプロフェッショナルから直接学べるOJT体制を完備。エンジニア出身の社長が直接キャリア相談に応じるため、技術的な悩みから将来設計まで気軽に相談できます。幅広い案件への参画や最新技術へのチャレンジなど、新しいことにチャレンジしたい方に最適。自身に限界を設けることなく、「自分の成長を自分の手で切り拓きたい」という想いを持つ意欲的なエンジニアにとって理想的な環境です。 <注目ポイント2> 世界最先端のセキュリティ技術を学べる環境 グローバルなセキュリティベンダー各社との直接的なパートナーシップにより、詳細な技術資料や実践事例を入手できる環境が整っています。最新製品のリリースと共に、他に先駆けて研修を受講できる機会もあります。社内に設置された実機環境を自由に活用できるため、継続的なトレーニングや動作検証が可能です。セキュリティ関連資格の取得についても会社からのサポートを受けられるため、専門スキルの向上に集中して取り組むことができます。

世界有数のシェアを誇る『CrowdStrike』が展開するEDRを中心に、ITPやNGSIEMなど様々な製品群のテクニカルサポート業務を担当していただきます。 【具体的な業務の流れ】 1.お客様からのお問い合わせを受付 2.内容を詳しく確認・検証（必要に応じてベンダーへ確認） 3.技術部門やチームメンバーと協力し、最適な回答を検討 4.回答内容をメールでご案内（訪問や出張対応はありません） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【場所を選ばない働き方を実現】 当社ではTeamsを活用し、日本全国どこからでも勤務できるフルリモート体制を導入。 3ヶ月に1度の出社日には、交通費などの必要経費をすべて会社が負担しますのでご安心ください。 また、オフラインでの交流イベントも定期的に開催しており、チーム内のコミュニケーションやプロジェクトの円滑な推進をサポートしています。 【充実のサポート環境】 ●よくある質問はFAQとして整理されており、いつでも確認可能です ●過去の対応事例も必要に応じて参照できます ●新製品のリリース時には、都度社内勉強会を実施しています 【手がける商品・サービス】 CrowdStrike Security Cloudを基盤としたFalconプラットフォームは、リアルタイムでの攻撃痕跡や脅威インテリジェンス、巧妙化する攻撃者の手法、企業全体から収集される豊富なテレメトリデータを活用し、高精度な脅威検知や自動化された防御・修復、専門チームによる脅威ハンティング、優先度に基づいた脆弱性のオブザーバビリティ（可観測性）を実現します。 <注目ポイント1> 世界的セキュリティ製品に関わる醍醐味 当社は、CrowdStrikeやPalo Alto Networks、CyberArkなど、世界的に評価の高いサイバーセキュリティ製品のパートナー企業です。国内外で圧倒的なシェアを誇る外資系セキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務を通じて、グローバル基準の技術力や知識を身に付けることが可能。世界的ニーズの高い海外製品に携わることでスキルを習得し、市場価値の高い人材へと成長できる絶好のチャンスです。最先端の現場で、あなたのキャリアを大きく飛躍させていただきたいと思います。 <注目ポイント2> 技術力もキャリアも高められる環境 当社では、AWSやAzureなどのクラウドサービス、認証技術など幅広い分野に携わることができます。ベンチャー企業ならではの柔軟な環境で、オンプレからクラウドまで多様な業務にチャレンジ可能。現在は、『Palo Alto Networks』、『CyberArk』、『CrowdStrike』に加え、新たなプロダクトの取り扱いを拡大中です。組織も成長フェーズにあり、スキルアップ次第でインフラエンジニアへのキャリアチェンジや、新製品のテクニカルサポートを担当するなど、あなたの可能性を大きく広げられるチャンスも見込める環境です。 【入社後の成長サポート】 ベンダー研修とOJTにて、『CrowdStrike』に蓄積されたノウハウ、 各種問い合わせに対する回答方法、報告書のフォーマットなどを習得。 サポートに必要な基礎知識を学んだあとは、スキルや経験に合わせて 業務をスタートしてもらいます。 ■資格取得支援制度 業務に関連する資格取得を支援する制度があり、成長意欲のある方は会社も全力で支援します。