【世界トップクラスセキュリティ製品に携わりたい方/安心の研修制度！充実の教育体制！理想のキャリアアップ可能◎】 世界トップクラスのセキュリティソリューション企業「Palo Alto Networks社」から直接指名を受け、公式パートナーとして次世代ファイアウォールの設計・構築を手がけてきた当社にて、テクニカルサポートをご担当いただきます。 ■基本的な業務フロー （1）クライアントが問い合わせセンターに相談を依頼 （2）管理者が担当を振り分け →振り分けられた案件内容をもとに、検証や開発元に問い合わせを実施 （3）技術部およびチームで回答内容を精査 （4）クライアントへ報告書を提出してクロージング　 ※訪問・出張などのオンサイト対応は一切ございません。 ■入社後・教育制度 まず、製品知識を身に着ける研修を受けていただきます。 その後に、問い合わせに関する情報共有の方法や報告書のフォーマット等、サポートの標準化に必要な基本を学んでいただき、 それぞれのスキルや経験に応じた担当を決定します。 ■フルリモートについて 入社後1週間程度は研修のため出社が必要ですが、当社負担で宿を提供させていただきます。 研修終了後は全国どこからでもフルリモートにて業務可能です。 ■働く環境 所属していただく部署は現在5名体制で20-30代の方が働いています。 パロアルト社の製品を触らずにIT経験者としてジョインした方、社内移動で製品に熟知している方など、様々な方が在籍しているので、製品を知らない方でも安心してジョインしていただけます。 ■働き方 ・入社後は夜勤もあるシフトチームへの配属となりますが、経験を積んだ後は日勤チームに異動する場合があります。 ・月の残業時間は月10時間以下となります。 ■キャリアパス 入社後１〜２年はテクニカルサポートをお任せいたします。その後は希望があればネットワーク設計・構築を上流工程から携わることも可能です。実際に社内では「Palo Alto Networks社」の社員として、数々の次世代ファイアウォールの構築に携わるスペシャリストも活躍中です。また、プロジェクトマネージャー、ラインマネージャーなどマネジメントポジションへのステップアップも可能です。

〜営業組織立ち上げフェーズ／自社サービスを幅広く提案／世界的セキュリティメーカー／エンタープライズのお客様からの引き合い増加中／残業月10時間程度〜 ■採用背景： 世界トップクラスのセキュリティソリューション企業「Palo Alto Networks社」から直接指名を受け、公式パートナーとして次世代ファイアウォールの設計・構築を手がけてきた当社では現在、弊社サービスの販売経路として代理店様の割合を多く占めていますが、直販を強化していくことなり、営業の体制強化のために新たに営業職を募集することになりました。 ■職務概要： 主に需要が高まっている次世代エンドポイントセキュリティや、Web脆弱性診断サービスを中心とした法人営業をご担当いただきます。 ※業界未経験の方も先輩社員に教わりながら進めていきますのでご安心ください ■職務詳細： お客様にコンタクトし、セキュリティサービス、セキュリティ製品などを提案し、クロージングまで担当して頂きます。 当社が持つ全てのソリューションおよびそれらを組み合わせた自社サービスを幅広くご提案いただだきます。 新規顧客の開拓がメインですが、問い合わせや紹介が多いため、テレアポや新規飛び込み等は行いません。 営業組織立ち上げフェーズとなりますので、今後営業チームで、営業戦略・営業組織づくり・目標設計（経営計画に基づくKPI設定、PDCAサイクルの設計）まで携わることが可能です。 ■ポジションの魅力： 業界最先端の製品・サービスなどを商材として担当するため、より価値のある営業活動が行えます。単に決められたものを販売するのではなく、販売製品、戦略、顧客など自分で決めれることの充実感とその経験が得られます。会社を大きくしてくことで得られる給与や立場も得ることができます。 ■組織構成： リーダー（30代後半）、メンバー1名（20代） ■主な商材 ・次世代エンドポイントセキュリティ製品 ・次世代ファイヤーウォール製品 ・セキュリティ運用サービス ・Web脆弱性診断 ・その他セキュリティソリューション　など、当社取扱い商材の全てが対象 ■案件について ・平均単価：30万円〜2,000万円程度 ・受注までのリードタイム：1ヶ月〜1年 ・一人当たりの年間予算：5,000万円〜1億円程度

同社のセキュリティエンジニアとして、ネットワークの導入支援（次世代ファイアウォール製品の設計、導入、検証作業等）を行っていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 【プロジェクト例】 次世代ファイアーウォール製品の設計、導入、検証／通信ログの解析し、問題の通信検査／クライアントから依頼された、サーバのセキュリティ設計・構築　など ベンダーのプロフェッショナルサービスとしての対応となるため、案件における製品は限定的になりますが、お任せできる範囲は幅広いです。（例）要件ヒアリング、プリセールス、設計、構築、運用、技術支援　など ◆入社後： 入社後すぐは、パロアルトネットワークス社の研修をハンズオン形式で受けていただきます。そして、社内検証環境での検証にて製品理解の推進を行った上で、既存案件のお仕事をOJT方式で経験して頂きます。その後は案件へのアサインを開始し、業務をして頂きます。 ※製品の経験者は研修の１部を割愛することもあります ◆キャリアアップについて 別の製品へ経験を伸ばすこと、プロジェクトマネジメント方向、ラインマネージャー方向などへ進むことが可能です。8年目のベンチャーのため、マネジメントポジションへのキャリアアップがしやすい環境となります。 ◆案件の受注ルート： 商流上は販社（場合によってはプライムSIer）、ベンダを通す形になりますが、案件としては一次受けのような形で対応可能です。 ◆今後のセキュリティエンジニアのニーズ： どのような企業でも個人情報や会社情報を取り扱っており、また電子マネーやIoTなども増えてきた中で、セキュリティエンジニアの需要は非常に高くなっております。どんな業界でも必要とされるエンジニアなので、ご自身の市場価値を高めることができます。 ◆◇世界的なサイバーセキュリティベンダーであるパロアルトネットワークスと提携！大手企業の1次請けプライム案件多数 世界的に有名なセキュリティベンダーであるパロアルト社をはじめ、大手外資系コンサルティング会社や日本の上場企業などとも提携しており、高いレベルのプライム案件に携わることが可能です。

世界トップクラスのシェアを誇る 『CrowdStrike』が提供する次世代FWの テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜具体的な業務の流れ＞ ━━━━━━━━━━━ お客様からの問い合わせ 　　▼ 問い合わせ内容の検証 ※場合によってはベンダーに問い合わせ 　　▼ 技術部門やチームと回答内容を精査 　　▼ 回答メールの送付 ※訪問・出張などの対応はなし ＜住む場所にとらわれないワークスタイル＞ Teamsを活用したフルリモートを行っていますので、 日本全国どこからでも業務できるのが大きな特徴。 3ヵ月に1回は出社する機会もありますが、 交通費などの費用はすべて会社が負担するので安心。 オフラインでも交流の場が設けられているので、 スムーズなプロジェクト進行も可能です。 ＜安心のサポート体制＞ ◎問い合わせが多い質問はFAQにまとめてあります ◎過去事例は必要に応じて取り出すことができます ◎新商品リリース時は随時勉強会を開催 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ■CrowdStrikeの特徴 CrowdStrike Security Cloudを基盤とするFalconプラットフォームは、リアルタイムの攻撃の痕跡、脅威インテリジェンス、進化する攻撃者の手口、企業全体からの豊富なテレメトリを活用して、超高精度の検知、自動化された保護と修復、精鋭による脅威ハンティング、優先付けされた脆弱性のオブザーバビリティ（可観測性）を提供します。 <注目ポイント1> 需要の高いスキルを磨くことができます 世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとして『CrowdStrike』製品をはじめ、『Palo Alto Networks』や『CyberArk』といった世界的ニーズの高いセキュリティプロダクトに携われます。 国内で使われているOSひとつを取っても、MicrosoftやApple製のものであるように、外資の製品は世界的にニーズがあり、技術力も高いです。そのため、外資製品のテクニカルサポートをすることは、需要の高いスキルを身につけられるチャンス。市場価値の高い人材へとステップアップできます。 <注目ポイント2> 自分次第でなりたい将来像を描けます AWS、Azureなどのクラウドサービスや、認証技術といった幅広い技術に触れることもできます。ベンチャー企業であるため、幅広いチャレンジもしやすく、オンプレやクラウドに携わることも可能。あなたの望むキャリアを実現することができます。また、当社は現在『Palo Alto Networks』、『CyberArk』、『CrowdStrike』のみならず取り扱うプロダクトを増やしている段階。組織も拡大しているフェーズなので、スキルが上がればインフラエンジニアへのキャリアチェンジも可能ですし、新製品のテクニカルサポートとして活躍できたりと可能性の幅が広がるのも魅力のひとつです。 【入社後の成長サポート】 ベンダー研修とOJTにて、『CrowdStrike』に蓄積されたノウハウ、 各種問い合わせに対する回答方法、報告書のフォーマットなどを習得。 サポートに必要な基礎知識を学んだあとは、スキルや経験に合わせて 業務をスタートしてもらいます。 ■資格取得支援制度 業務に関連する資格取得を支援する制度があり、成長意欲のある方は会社も全力で支援します。