国内最大級の在日外国人向け求人サイト「Guidable Jobs」や「Guidable Japan」の開発運営を行う当社にて、カスタマーサクセスを募集します。 ■職務内容： 外国人採用のエキスパートとして、在留外国人専用の採用プラットフォーム「Guidable Jobs」を利用頂いているクライアント企業に対して、顧客の満足度を向上させ、継続的な利用を促進する採用コンサルティング業務となります。 主に次の業務があります。 ・外国人採用を成功に導くため、クライアント企業と共に戦略的な採用プランを策定・実行し、定例ミーティングにて効果検証実施 ・クライアント企業担当者の代行として求職者の書類選考や一次面接を実施 ・外国人求職者の採用決定後、入社初日を迎えるまでのサポート業務全般 ・クライアント企業が継続してGuidable Jobsをご利用頂くための戦略立案と提案活動 採用プロセス全体におけるアドバイザーとして多様なバックグラウンドを持つ外国人人材と企業のマッチングを実現し、多様性のある企業がさらにビジネスを成長させることに貢献する重要な存在となります。 ■先輩社員のやりがいエピソード： 中東に駐在予定の日本人に対して身を守る術を教えるセキュリティアドバイザーという経歴を持つチュニジア出身の候補者を紹介することができました。その後、警備員の募集だったのに、担当者の方があまりにも彼を気に入ってくれたから、わざわざ社長の右腕ポジションを用意してくれたんです。入社後の彼の活躍ぶりはNHK Worldの番組でも取り上げられました。当社サービスを通して外国人の魅力をそれだけ知ってもらって、社風すら変えることができたのがとっても嬉しいです。僕はこの成功体験のおかげで自信を持ってお客様と外国人ユーザーのサポートができています。 ■事業内容： Guidable株式会社は「日本経済を、もっと多国籍に。」をミッションに掲げ、様々な事業を展開しています。累計ユーザー登録数が400,000人（2025年8月時点）を超える国内最大級の在日外国人向け求人サイト「Guidable Jobs」や「Guidable Japan」などを開発運営しております。「日本を外国人が住みやすい国にしたい。」そんな思いを持って、社会を変えるために日々チャレンジしています。 変更の範囲：会社の定める業務