【完全フルリモート体制◎／導入実績3,000店舗突破／現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標／年休127日／内定までオンライン選考可】 ■業務内容： cocoの新規ご契約顧客の獲得から、ご契約頂いたお客様へのcoco利用推進の業務を中心とした顧客対応業務までご担当いただきます。現在、カーディーラー・冠婚葬祭・住宅リフォームなど多岐にわたる領域でご好評頂いております。 ■具体的な業務： ◇ 新規契約顧客へのオンボーディング、およびそのプロセスの改善 ・キックオフMTGの準備 ・キックオフMTGの実施及びそのフォロー ・適宜オンボーディングプロセス改善の立案と実行 ◇ 既存顧客へのさらなるcocoの有効活用やアップセルの提案 ・各顧客ごとに、顧客の課題を踏まえたcocoの有効活用や、新機能利用の提案 ・必要に応じて、cocoの枠組みを超えた顧客の課題解決によるロイヤリティの向上 ・レポーティングや定例MTGの実施 ◇ 成功事例の創出によるリファラル促進や、プロダクトへの良質なフィードバックの獲得 ・成功事例インタビューの企画と実行、資料への落とし込み ・顧客の声のプロダクトへのフィードバック ・cocoの機能改善や新機能の立案 ◇ 新規顧客への提案活動による、質の高い受注の獲得 現在、テレフォンアポイントメントやwebマーケティングによりリード獲得活動を進めています。彼らが獲得したリード顧客への商談を行い、ただ契約を獲得するだけではなく、将来的により高い顧客満足につながるような受注の獲得を目指しています。顧客と同じビジョンを描き、適切な理解を得た上で、しっかり対価を受け取ることが、理想のセールスと考えています。 ■店舗接客DXサービス「coco」 従来、店舗とユーザーのコミュニケーションはLINEやメール、専用アプリなど多様なツールを使用していましたが、これにより管理やダウンロードの手間が生じていました。そこで、これらのツールを一元管理できる「coco」を導入することで、スムーズなコミュニケーションが可能となります。「coco」は現在、3,000店舗以上で利用されており、高単価な商品・サービスを提供する様々な業種でお客様の重要な決断や体験をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標／導入実績3,000店舗突破／土日祝休み／フルリモート】 ■業務内容： QAエンジニアとして当社が展開しているSaaSのQAなどを?っていただきます。 ■具体的な業務内容： ＜QAプロセスの?案と継続的な改善＞ ・品質に関するドキュメントの作成、標準化 ・品質基準の策定、分析 ・E2E、ユニットテストの設計、実装、実? ・PdM、エンジニア、ビジネスサイドなど、他部署との連携 ■開発環境： 開発?語: PHP, Kotlin, Swift, TypeScript, Go フレームワーク: CakePHP, Vue.js, PHPUnit 環境: Docker Compose, GitHub, GitHub Actions, BugBug IDE: PHPStorm, Cursor, Android Studio, Xcode 構成管理: Terraform, Ansible, Packer ミドルウェア: Apache, MySQL, Valkey インフラ: AWS(EC2, RDS, ElastiCache, S3, SNS, SES), Cloudflare, GCP(Firebase), Twilio 社内ツール: Slack, Miro, Jira, Zoom, DocBase, Poe, Figma, MetaLife, NotebookLM ■当社の特徴： ＜圧倒的にシンプルな店舗接客アプリ＞ 当社は、現場接客DXサービスとして累計3,000店舗以上に利用されている店舗スタッフとお客様とのメッセージングプラットフォームを提供しています。様々な業界で利用されており、お客様の人生における重要な決断や体験をサポートする、高単価な商品やサービスを提供する多様な業種で活用いただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

【現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標／導入実績3,000店舗突破／土日祝休み／フルリモート】 ■業務内容： PdMとして、当社が展開しているSaaSの開発などをご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・企画、要求や要件定義など、プロダクトマネジメント全般 ・ビジネスサイドや経営メンバーとの調整、折衝 ・エンジニアやデザイナーなどとの連携したプロジェクトの推進 顧客とのMTGへの参加 ・リリースされた機能の定性/定量調査（必要に応じてアップデートや削除を判断するためのissue作成） ・新機能の顧客利用の推進（PMMに近い役割） ■開発環境： 開発言語:PHP,Kotlin,Swift,TypeScript, Go フレームワーク:CakePHP,Vue.js,PHPUnit 環境:Docker Compose,GitHub,GitHub Actions,BugBug IDE: PHPStorm, Cursor, Android Studio, Xcode 構成管理:Terraform,Ansible,Packer ミドルウェア:Apache,MySQL,Valkey インフラ:AWS(EC2, RDS, ElastiCache, S3, SNS, SES), Cloudflare, GCP(Firebase), Twilio 社内ツ一ル:Slack,Miro,Jira, Zoom,DocBase, Poe, Figma, MetaLife, NotebookLM ■当ポジションの特徴： ・AIを活用したプロダクト開発の中核を担えます。 ・店舗現場のDXを推進し、社会課題解決に貢献できます。 ・プロダクトの企画から改善まで、幅広いフェーズを経験し、成長を実感できます。 ■当社の特徴： ＜圧倒的にシンプルな店舗接客アプリ＞ 当社は、現場接客DXサービスとして累計3,000店舗以上に利用されている店舗スタッフとお客様とのメッセージングプラットフォームを提供しています。様々な業界で利用されており、お客様の人生における重要な決断や体験をサポートする、高単価な商品やサービスを提供する多様な業種で活用いただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

【完全フルリモート体制◎／導入実績3,000店舗突破／現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標／年休127日／内定までオンライン選考可】 ■業務内容： cocoの新規ご契約顧客の獲得から、ご契約頂いたお客様へのcoco利用推進の業務を中心とした顧客対応業務までご担当いただきます。現在、カーディーラー・冠婚葬祭・住宅リフォームなど多岐にわたる領域でご好評頂いております。 ■具体的な業務： ◇ 新規契約顧客へのオンボーディング、およびそのプロセスの改善 ・キックオフMTGの準備 ・キックオフMTGの実施及びそのフォロー ・適宜オンボーディングプロセス改善の立案と実行 ◇ 既存顧客へのさらなるcocoの有効活用やアップセルの提案 ・各顧客ごとに、顧客の課題を踏まえたcocoの有効活用や、新機能利用の提案 ・必要に応じて、cocoの枠組みを超えた顧客の課題解決によるロイヤリティの向上 ・レポーティングや定例MTGの実施 ◇ 成功事例の創出によるリファラル促進や、プロダクトへの良質なフィードバックの獲得 ・成功事例インタビューの企画と実行、資料への落とし込み ・顧客の声のプロダクトへのフィードバック ・cocoの機能改善や新機能の立案 ◇ 新規顧客への提案活動による、質の高い受注の獲得 現在、テレフォンアポイントメントやwebマーケティングによりリード獲得活動を進めています。彼らが獲得したリード顧客への商談を行い、ただ契約を獲得するだけではなく、将来的により高い顧客満足につながるような受注の獲得を目指しています。顧客と同じビジョンを描き、適切な理解を得た上で、しっかり対価を受け取ることが、理想のセールスと考えています。 ■店舗接客DXサービス「coco」 従来、店舗とユーザーのコミュニケーションはLINEやメール、専用アプリなど多様なツールを使用していましたが、これにより管理やダウンロードの手間が生じていました。そこで、これらのツールを一元管理できる「coco」を導入することで、スムーズなコミュニケーションが可能となります。「coco」は現在、3,000店舗以上で利用されており、高単価な商品・サービスを提供する様々な業種でお客様の重要な決断や体験をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務