【番組制作を支えるシステム保守/ホテルマンや花屋さんなど幅広いバックグランドの方が活躍！】 ■業務概要 放送局のITシステムのトラブルコール受付・アラーム監視・ログ解析・復旧作業・点検の保守メンテナンス全般に関わる業務をお任せ致します。 番組制作を支えるシステム保守で、やりがいがあります。 ■業務詳細 システムの障害があるとメールアラームの連絡が来て、電話受付後、ログ解析をしてリモートで一次復旧をして頂きます。 ソフトウェアとハードウェアの障害もあるので、ハードウェアの場合はメーカー側に修理の依頼を投げます。 ソフトウェアの修正の場合は、システム開発部署へ調査依頼を実施します。 重要なことは運用に支障が出ている状態を改善、または回避させることが求められます。 ■組織構成 4名（リーダー50代、メンバー40代2名、30代前半1名） ■研修制度 ご経験にもよりますが、最初は社会人のマナー研修から実施致します。 その後座学をベースとし、先輩とのOJTにより現場での経験を増やして頂きます。 スキルにもよりますが、平均半年ほどかけてシフト勤務ができるレベルまでになります。 ■働き方 シフト勤務として、4名体制で対応致します。 担当システムは24時間/365日ですので、日勤/夜勤シフトがございます。 休日出勤は、番組の関係で深夜に大規模な緊急障害で対応しなければいけない時など には発生することがございます。（月1回程度) ※研修中はリーダーの下で研修を行い、トレーニング期間の勤務時間は9:30〜18:00となりす。 ■当社について 私たちネエチアは、「創業当初より蓄積した実績とノウ ハウを加味することで、すべてのお客様の課題解決、満足度の向上を実現 します。そのなかで我々PS事業部は放送局・プロダクション・官公庁・教育機関・一般企業など多分野で使用されている撮影カメラ・VTR・編集および送出システムなど、放送に関わるすべての業務用機器に関するサポート・メンテナンスを行っており、時代に先駆けた放送システム・テクノロジーを追求するプロフェッショナルグループです。 変更の範囲：会社の定める業務