「テクニカルサポートとして経験を積んできたけれど、将来が見えてこない」 「保守運用の業務は好き。でも今後のキャリアを考えると＋αでステップアップしたい」 そんな悩みや希望をお持ちの方、当社で払拭できます◎ ■概要： 当社はシステム運用のプロフェッショナルとして、スタッフ一人ひとりが「柔軟かつきめ細かな対応こそ企業価値の礎である」という想いのもと、24時間365日、お客さまとエンジニアが直接コミュニケーションできる体制を強みに質の高いサービスを提供しています。 保守運用するシステムは全て自社グループのもの。メインサービスの導入数が2,000社を超え、多角的な事業展開を進めていることで実現しています。 しっかりとした安定の経営基盤×スタートアップの勢いを併せ持つ環境で【お客様にとって付加価値の高いサポートサービス】を一緒に作っていきませんか？ ■業務内容： テクニカルエンジニアとして、自社グループ全体で展開する下記サービスの保守運用・設計・構築をお任せします。 ◇クラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL」 ◇ホスティングサービス「ベアメタルクラウド」 ◇セキュリティプラットフォームサービス「PCI DSS Ready Cloud」等 ■具体的には： ・手順に従ったセットアップおよび設定変更 ・お客様システム（サーバ／ネットワーク／ミドルウェア／アプリケーション）の監視、運用、保守、カスタマーサポート ・サーバ障害時の対応（電話やメールによる連絡と手順に従った復旧作業） ・サーバー設計、構築等 ■働き方： 1か月単位の変形労働時間制（シフト制） 週実働平均40時間、月平均残業20h以下。 早番勤務：8〜20時 遅番勤務：20〜8時 ※上記は基本のシフトですが7〜16時や23〜8時など、個人希望に合わせて時間を変更可能（所定労働8〜10時間） ■利用技術： TCP/IP Linux Kernel or/and Windows VMware vSphere ネットワーク製品 (例. Cisco Ssystems, YAMAHA, Fortinet など) ストレージハードウェア製品 音声プロトコル（SIP、RTP） 変更の範囲：会社の定める業務

■概要： 当社は、24時間365日お客さまのサーバ、そしてシステムを見守り続けるシステムの運用・保守・監視を専門にしたMSP事業を主軸にする会社。 だからこそシステムの安定稼働を第一に考え、高いパフォーマンスを出せるプラットフォームの提供を追求したいという思いから【ベアメタルクラウド】という自社IaaSサービスを開発しています。 ◇ベアメタルクラウドとは、物理サーバが持つ「高い処理能力」「安定性」のメリットと、仮想サーバが持つ 「スピード」「手軽さ」のメリットを併せ持つIaaSサービス。 インフラのプロフェッショナル集団として培ってきたノウハウを活かし、AWS／Azure／GCPなどの仮想サーバをベースとしたクラウドサービスとは一線を画すことにこだわった、大小さまざまなWebサービス・システムを安定稼働させるために最適なサーバサービスになっています。 今回、新機能の開発ラインを増強するため、新たに仲間を募集することになりました。 ■具体的には： ◇バックエンド、フロントエンドの設計／開発（両面を担当） ◇開発プロセスの検討、開発環境の構築　など ※ゆくゆくは、新機能の企画や運用基盤に対する改善等にも携わることが可能です。 ■利用技術： ・言語…PHP、TypeScript、JavaScript ・フレームワーク…Laravel、Angular（RxJS）、Node（Express） ・OS…Linux ・データベース…MySQL、MariaDB ・ツール／ミドルウェア：Git、Jenkins、Ansible、Docker、Kubernetes ■環境： ◇業務環境…在宅勤務が可能／最新機器（MacBookPro、Windows）端末を貸与。 ◇開発プロセス…仕様→設計→開発の工程を順に踏み、継続的なサービスの成長に不可欠な正しい設計・正しい実装を追い求めていくことができる現場です。GitHubにコードを上げて開発者全員で相互レビューを行い、学び合いながらクオリティを高めていけます。 ◇残業時間…月平均15時間／自社サービスのため適切なスコープを自分たちで設定できるため残業時間は短め。就業後に個人で技術の勉強をする時間を確保できます。 変更の範囲：会社の定める業務

システム運用のプロフェッショナルとして「柔軟かつきめ細かな対応こそ企業価値の礎である」という想いのもと、24時間365日、お客さまとエンジニアが直接コミュニケーションできる体制を強みに質の高いサービスを提供しています。 保守運用するシステムはすべて自社グループのもの。 メインサービスは導入数2,000社を超えており、多角的な事業展開ができているため、安定した経営基盤があります。 ■主な業務 ・システム（サーバ／ネットワーク／ミドルウェア／アプリケーション）の監視、運用、保守、テクニカルサポート ・サーバ障害時の対応（電話やメールによる連絡、原因調査、復旧作業） ・運用設計、自動化の推進　など ★ただの保守運用業務ではなく、より安定したインフラ環境をつくるために新しい技術を試すなど、自社サービスへの企画業務も含めた様々な経験を積むことが可能です！ ■働き方 ・1か月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週実働30〜40時間、月平均残業時間は20時間以下 ・夏季休暇・年末年始など連休取得も可能 ・以下を基本シフトとして、今週は週3日、来週は週4日等の勤務日数の変更も柔軟に対応しています◎ 【メインシフト】 20：00〜8：00（120分休憩/実働10時間） ※19：00〜4：00、23：00〜8：00など、個人の希望に合わせた時間変更も可能 ■利用技術 TCP/IP Linux Kernel or/and Windows VMware vSphere ネットワーク製品 (例. Cisco Ssystems, YAMAHA, Fortinet など) ストレージハードウェア製品 音声プロトコル（SIP, RTP） ■携わるシステム ・クラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL」 ・ホスティングサービス「ベアメタルクラウド」 ・セキュリティプラットフォームサービス「PCI DSS Ready Cloud」　など ■社内環境 私服通勤OK、業務に慣れたら基本リモートワークでOK、自己学習費用の補助や外部セミナー参加への費用負担など、エンジニアが働きやすい制度を揃えています。 また、全社員が中途入社なので馴染みやすい社風があり、周りの方と共に技術力を高めていける環境です。