＜月間40万人が利用する自社サービス＞ 美容師業界の課題をあなたのスキルで解決。 美容師資格を持ちながら業界を離れる 「休眠美容師」が現役美容師より多い現実。 その根本原因は、クーポンサイト依存による経営圧迫です。 あなたのWebディレクションスキルで、 この構造的課題を解決しませんか？ Google・LINE・Instagramとの大型連携を武器に、 美容サロンの「真の集客力」を育てる予約システム「リザービア」。 要件定義から運用まで、裁量を持って 美容業界の未来を設計できる環境です。 単なるシステム改修ではなく、業界全体の働き方を変える。 そんな社会的インパクトのあるプロダクトを、一緒に創造しましょう。 ◎週2日のリモートワークOK ◎オフィスは池袋サンシャインの47階 ◎髪型・ネイル・服装自由 美容サロンが抱える集客課題を解決するためのサービスとして、予約システム「reservia（リザービア）」を展開する当社で、ユーザー目線での要件定義や設計、機能の改修までディレクターとして幅広い業務を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ◇要件定義・設計 ◇進行管理・ディレクション ◇テスト・リリース ◇社内関係各所との連携・調整業務 ◇外部企業との交渉・折衝 ◇新規事業の企画/立案 リピーター集客の仕組み作りやクーポンサイト以外の集客戦略を サポートするプロダクト開発に携わります。 Google・LINEとの大型サービス連携も完了しており、 自社サービスの機能改修だけでなく、他サービスとの連携開発を積極的に推進。 スピード感とスケールの大きな開発環境で、 美容業界の未来を創造するやりがいのあるお仕事です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 自社サービス『reservia』をご紹介します！ reserviaは単なる予約管理ツールではありません。 美容サロンの「集客の質」を根本から変える戦略的プラットフォームです。 ────── ★Google連携による検索流入の最適化設計 ★LINE公式アカウントとのシームレスな顧客体験構築 ★Instagram連携でビジュアル訴求力を活かした集客導線設計 ────── 従来のクーポン依存型集客から、サロン独自の魅力で顧客を獲得する 「真の集客力」への転換を実現する美容業界のDXを牽引するプロダクトです。 働きやすい環境で安心してキャリアに集中できます♪ ＊週2回リモートワーク可能 ＊髪型・ネイル・服装自由 ＊年間休日125日 ＊GW・夏季・年末年始の長期休暇 ＊有給休暇・慶弔休暇・産休育休完備 自分らしく働きながらプライベートも充実しながらも ライフステージの変化にも柔軟に対応。 働きやすさを重視した環境で、長期的に安心してキャリアを積むことができます！

やりがいも働きやすさも。 美容業界を支える理想の働き方がここにあります◎ 月間40万人が利用する美容サロン予約システム『reservia』で、 サロンの課題解決をサポートするお仕事です。 「○〇さんのおかげで予約が増えたよ！」 「アドバイスありがとう！」 そんな喜びの声を直接いただける、やりがい抜群のポジション。 ＊＊働きやすさもバッチリ＊＊ ◇週2日リモートワーク可能 ◇年間休日125日・土日祝休み ◇サンシャイン60の47階オフィス ◇髪型・服装・ネイル自由 ◇挽きたてコーヒーが飲めるカフェスペースあり 働きやすさが整った環境で、 美容業界をサポートをするお仕事はじめてみませんか？ ★美容サロンの「困った」を解決★ 自社サービス導入店舗へのサポート業務＆使い方のご案内をお任せ◎ お客様からのお問い合わせが増加する中で、 サロンの課題解決へのご提案やサポートはもちろん、 より長くサービスをご利用いただくことも大切にしています。 その他には… ◆クライアントのフォローアップ ◆クライアントの課題解決につながるご提案 ★集客でお困りのお客様に成功店舗の共有や設定のご提案を行います。 ＜悩み例＞ [1]2回目、3回目の再来店につながらない [2]LINEやInstagram、Googleからの集客も追加したい ＊リザービアの社風＊ クライアント、美容業界への貢献をとても大事にする会社です。 Google/LINEとのサービス連携含め、美容サロン、美容業界が抱える「集客」課題を解決できるよう、様々なチャレンジをしています。クライアントへの貢献も感じられる環境です♪ ＊reserviaってどんなサイト？＊ 安定した自社集客をサポートするサービス。ユーザー様は月間約40万人で、美容サロンの予約システムの中で最も高い利用率を誇ります。Google/LINEとのサービス連携も実現し、注目度を増しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ワークライフバランスを大事にできる環境です◎ ＊週2回リモートワーク可能 ＊髪型・ネイル・服装自由 ＊年間休日125日 ＊GW・夏季・年末年始の長期休暇 ＊有給休暇・慶弔休暇・産休育休完備 自分らしく働きながらプライベートも充実しながらも ライフステージの変化にも柔軟に対応。 働きやすさを重視した環境で、長期的に安心してキャリアを積むことができます！ 利用者目線や前職経験も活かしながらご提案ができます CSのお仕事は美容サロンの集客に対してのご提案となります。自分自身が"利用者目線"で感じることも提案における重要なポイント！例えば、「雨の日など行くのをためらうタイミングでクーポンが届くと予定もあまりないし行こうとなりますよ」といった提案もサロン経営者からすると嬉しい提案になります。もちろん、最初はわからないことが多いと思いますので、そこはすぐに相談できる環境です。常にチームでコミュニケーションをとりながら業務を進めているのでご安心ください。 【教育制度について】 【入社～2ヶ月目】座学研修＋問い合わせ対応でシステムの基礎を習得 【3ヶ月目】先輩と一緒に導入研修デビュー 【6ヶ月目】独り立ちして、お客様への提案も実施 チーム制なので一人で悩むことなく、相談しながら着実にスキルアップできる環境ですよ♪

〜美容サロン向けのWEB予約集客システム『reservia』の企画・ディレクション／2020年よりGoogle・LINEとの大型サービス連携スタート／全国4500店舗に導入中／週2日リモート可〜 ◆業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 自社プロダクトである「reservia（リザービア）」のプロダクト開発の【企画・ディレクション】をお任せいたします。 当社は美容業界が抱える業界課題に対して「集客」という側面から解決していくことを目指し、プロダクトのブラッシュアップを進めています。ユーザ目線での要件定義や設計、機能の改修までディレクターとして幅広い業務を担って頂く予定です。実際の開発業務はエンジニアが行っているため、ディレクションや要件定義・設計といった上流工程がメインとなります。中長期的にはサービス全体の収益やグロースなどプロダクトマネジメントにも関わるキャリアも描くことが可能です。 ＜詳細＞ ・顧客の声などからプロダクト開発を企画 ・エンジニアメンバーとの要件定義 ・プロジェクト管理 ◆配属組織： マネージャー1名、上記業務を行うメンバー2名、開発エンジニア4名（リードエンジニア1名、男性、28歳〜35歳）の計7名が在籍しております。ご経験に応じてメンバーとしてご入社頂きたいと考えております。 ◆就業環境： 働きやすい環境：完全週休二日制で土日祝休、リモートワークが基本週2回のため、腰を据えて長期的に取り組むことができる環境です。 ◆『reservia』について： 全国5,000店舗以上に導入、エンドユーザー100万人を超える美容サロン向けのWEB予約集客サービスです。業界を牽引する大手美容室や急成長サロンなど、幅広い業種で導入いただいております。2020年よりGoogle・LINEとの大型サービス連携もしており、競合サロンの掲載も多い大手の予約サイトと併用いただいているケースも多いです。 サポート体制が強みで、問い合わせ無料で、導入研修をサポート部隊がフォローし「使い続けたい」と思っていただけるサービスを目指しており、リピート率が高いことが特徴です。