【六本木】カスタマーサポート◆仮想通貨サービス国内取引量No.1/Fintechイノベーション最大手株式会社bitFlyer

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仕事内容

【国内ビットコイン取引量9年連続No.1!国内最大級の仮想通貨取引所運営/高いセキュリティにより業界内での高い信頼性/預かり資産総額1兆3000億円突破・業界内での高いシェア/法人向けにもサービス展開中/暗号資産交換業・ブロックチェーン事業・カストディ事業など多事業展開中】 ■業務内容: カスタマーサポート部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。 ■業務詳細: ・問い合わせ窓口の管理 ・口座開設の審査 ・継続的な顧客管理 ・法定通貨および暗号資産の入出金事務 ・委託先の管理 ・各種KPI管理 ・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応 ■魅力: 〜責任あるプロフェッショナル集団〜 bitFlyerは日本・US・EU 3つの拠点で1兆円を超えるお客様の資産を預かり、その取引を支えています。(2024年11月時点)変化の多い市場の中で信頼性が求められるシステムの開発は、難しく、責任とやりがいのある仕事です。 私たちはこの重責を果たすプロフェッショナル集団でありたいと思っています。共に次の時代の金融を形作っていきましょう。 ■当社について: ◎暗号資産関連サービスにおける国内流通量9年連続No.1(※)に位置している当社。世界随一の厳しさを誇る日本の暗号資産関連規制のもと、高いコンプライアンス意識やセキュリティを維持しており、創業以来ハッキングゼロで事業展開しています。 ◎これまで投機的に用いられてきた暗号資産ですが、その可能性を広げるべく、ビックカメラ様とのタイアップによりビットコインでの決済を可能にしたり、Tポイントとの連携や、bitFlyerオリジナルのクレジットカードも発行しています。 (※)国内暗号資産交換業者における2016年〜2024年の差金決済および先物取引を含んだ年間出来高。(日本暗号資産等取引業協会が公表する統計情報および国内暗号資産交換業者各社が公表する取引データに基づき当社にて集計。日本暗号資産等取引業協会の統計情報については2018年以降分を参照) ■歓迎条件: ・金融庁、財務省等の当局宛報告対応経験 ・システムやツールの導入・改修の経験 ・IT業界、Fintech業界の知識、経験 ・暗号資産や外貨、証券等の投資経験 ・英語での業務経験 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー 勤務地最寄駅:東京メトロ大江戸線・日比谷線/六本木駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,020,796円〜4,532,400円 固定残業手当/月:81,600円〜122,300円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 333,333円〜500,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 ・年俸改定年2回 ・パフォーマンスボーナス(業績+パフォーマンス評価) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 原則9:00〜18:00/一部シフト制(実働8時間)

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇12日〜12日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、誕生日休暇 ※ポジションによってはシフト制、みなし残業制(今後変更の可能性有)等変わる場合がございます。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ・書籍購入制度(会社負担) <その他補足> ・フリードリンク、フリースナック、フリーヌードル、フリーおにぎり

選考について

対象となる方

■必須条件: ・暗号資産交換業、外国為替証拠金取引業、証券会社、銀行などの金融機関におけるコンプライアンス、継続的な顧客管理の実務経験(3年以上) ・金融商品取引法や犯罪収益移転防止法の理解があること ・PCの操作が不自由なくできること ・Webアプリまたはスマートフォンアプリの使用に慣れていること ・規定や法改正時の対応経験または金融庁、財務省等の当局宛報告対応経験 ■歓迎条件: ・オペレーションの構築経験 ・規定や法改正時の対応経験 ※その他歓迎条件は職務内容欄に記載 <語学補足> 【歓迎】英語ビジネスレベル

会社概要

会社名

株式会社bitFlyer

所在地

東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー

代表者

代表取締役 加納 裕三

事業内容

■事業内容:仮想通貨交換業者登録(登録番号 関東財務局長 第 00003 号) インターネット上で流通する仮想通貨「ビットコイン」の販売・買取およびビットコイン利用のための総合プラットフォーム運営を手がけています。2017年5月時点で国内マーケット全体のビットコイン取引量は月間1兆円規模となり、その 80%となる8,000 億円を2014年1月設立のbitFlyerが占めております。 ※参照:Bitcoin 日本語情報サイト 国内取引所(JPY-BTC)の総月間出来高(日本円換算、単位:億円)

従業員数

150名

資本金

4,102百万円

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ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

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東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

プロジェクトサポート/未経験大歓迎/土日祝日休み/入社1年目から年収405万円/3週間の充実研修/11連休あり

プロジェクトサポート/未経験大歓迎/土日祝日休み/入社1年目から年収405万円/3週間の充実研修/11連休あり

株式会社アーキ・ジャパン

勤務地

宮城県仙台市青葉区

年収

400万円~850万円

業種職種

ゼネコン サブコン 人材派遣 警備・清掃 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

お任せしたいのは、全国各地の現場で働く施工スタッフのサポート業務。 書類作成、データ入力、スケジュール管理などを行っていただきます! まずは3週間の研修を行い、その後はサポート業務から 少しずつお任せするのでご安心ください! <具体的には…> ◆工事進捗のチェック ◆資料作成 ◆施工設計図の確認や修正 ◆品質のチェック ◆コスト管理 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 1年目で月収30万円が叶う!将来的には夢の年収1000万も◎ 未経験から月給23万1600円(※関東・関西・中部圏・北陸の場合)に加え、残業代は1分単位で全額支給。 賞与を加えると1年目から月収30万円が実現できます! さらに現場での経験を積んでいけば、年収1000万円を目指すことも可能です! <年次ごとの収入イメージを大公開!> ▼405万円/21歳【未経験入社1年目】 ▼420万円/24歳【未経験入社2年目】 ▼550万円/29歳【未経験入社4年目】 ▼584万円/30歳【未経験入社5年目】 ▼740万円/34歳【未経験入社7年目】 ▼856万円/41歳【未経験入社10年目】 <注目ポイント2> 数々の「業界No.1」を獲得!社会的に評価されている会社です 7年以上も前から高い評価を頂いてきました! <具体的には…> ★「建設系人材会社 総合社員満足度」No.1 ★「建設系人材会社 口コミ評価」No.1 ★「安心して働ける 建設系人材会社」No.1 このような評価は、社員がベストなパフォーマンスを 発揮できるよう環境を整えているからこそ受賞できました。 例えば、結婚・出産時のお祝い金、子ども手当、 さらに資格取得時の支援制度などもご用意しています。 理想の「働く」を実現する会社です! ※全て2018年ゼネラルリサーチ調べ 【入社後の成長サポート】 ★入社後は約3週間の研修あり! ★研修期間も給与を全額支給! …………… 受講者はのべ【4000名】以上! 実務経験も豊富な専門講師がイチから丁寧にお教えします。 <研修内容の例> ・ビジネスマナー ・業界や用語について(☆「ゼネコンって何?」から学べます!) ・現場写真の撮り方のコツ ・お仕事の事例紹介 ★研修後も手厚くサポート ◎全ての社員に専任のフォロー担当がつきます ◎毎月1回フォロー担当が「最近どうですか?」と話をするミーティングを実施します ◎全体研修や同窓会の実施といった取り組みも毎年実施しています 仕事やキャリアに関する悩みに寄り添い、理想の「働く」を実現します!

☆事務管理職☆未経験OK☆万全研修体制☆月給25万~+完休2日&年休120日~☆リモートも可能☆残業ほぼ0!☆

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株式会社ZION

勤務地

東京都中央区

年収

350万円~750万円

業種職種

システムインテグレータ ITコンサルティング ITアウトソーシング Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント アシスタントディレクター・制作進行管理

~マンツーマンの研修で日々成長の実感を~ 【 基礎知識編 】 事務スキルの前に、ビジネスマナーやPC操作、ITリテラシーなどを基礎から習得! \PC初心者でも安心スタート!/ 【 業務別研修編 】 返品対応のKPI管理や業務の流れの見える化、 システム設計の基礎など、実務に直結するスキルをレクチャー! \実際の業務を想定して進めていきます!/ 【 OJT研修編 】 簡単な集計作業やフロー改善から少しずつ挑戦。 コミュニケーションや調整力もこのタイミングで育ちます! \失敗も成長の一歩!一緒にやれば怖くない!/ 【 配属・実践編 】 社内の業務改善プロジェクトなどに参加し、 実際に仕組みづくりを担うステージへ! \先輩たちがしっかりフォローします◎/ ≪柔軟な研修スタイル≫ 希望があれば、マンツーマン×リモート研修も対応可! ≪スキルを活かして広がるキャリア≫ 業務改善や管理だけでなく、マーケティングやクリエイティブ職への道も! ZIONでは“事務職=固定された役割”という考え方はありません。 やりたいことに挑戦できる文化が、あなたの未来をもっと自由にしてくれます。 【手がける商品・サービス】 ↓簡単にまとめたお仕事内容↓ ・返品のKPI管理 ・業務ワークフロー設計 ・システム設計業務 聞いたことない業務があって当然です… そんなことがあっても「置いていく…」なんてことは絶対にございません! <注目ポイント1> 面接では普段のアナタを聞かせてください! 当社の選考では“面接”というほど堅苦しいことはございません! アナタのお人柄をまずは知るところから始めますので、 肩の力を抜きリラックスして望んで下さいませ! \入社後も社歴や年齢は関係ありません/ 社員の皆様やこれから関わる人たち全ての意見を大事にさせていただきます。 ZIONを通して身につく知識・スキルだけでなく、 人との繋がりや今後のキャリア形成など それら全てを経験・活かしていきませんか? #カジュアル面談も実施中 #WEB面談実施中 <注目ポイント2> 身に付くのはスキルだけじゃない!大事なワークライフバランスも 身に付くスキルはもちろんですが、 スキルを伸び伸びと活かしていただきたい当社では しっかりと働ける環境作りにも励んでいます。 #年間休日120日以上 #月給25万円以上~ #ジョブローテーション制度 #昇給賞与 #完全在宅案件 など… 常にトライ&エラーを繰り返しながら社員の成長を考えております! また、未経験スタートの方が始め易い環境になっているため、 ITカリキュラムとプロフェッショナルな専属メンターでサポートも実施中! \リモートで参加できるものも多数/

広告代理店でのインターネット広告入稿成型業務【未経験歓迎/研修充実】(シニアアドトラフィッカー候補)

広告代理店でのインターネット広告入稿成型業務【未経験歓迎/研修充実】(シニアアドトラフィッカー候補)

株式会社アド・プロ

勤務地

東京都港区

年収

~

業種職種

その他専門コンサルティング 総合広告代理店 営業事務・アシスタント アシスタントディレクター・制作進行管理

インターネット広告を掲載するにあたり 広告主/広告代理店と連携しながら必要情報を精査・入稿成型する業務です。 主にグループ会社の博報堂、DACの営業担当と協業し業務を進めていただきます。 ※営業に代わってのテレアポ等の業務、売上ノルマは一切ございません! 【具体的には】 ・キャンペーンスケジュール管理  部門間で連携しながら、広告原稿素材が予定通りに納品されるようスケジュール管理します。 ・広告原稿素材のチェック  顧客から納品された広告原稿が、媒体規定に沿ったものであるかをチェックします。 ・広告配信設計  顧客のマーケティング目標をもとに、配信設計の成型や実現可否の確認を行います。 ・業務分析・企画・提案  入稿業務分析を行い、顧客の課題解決のサポートを行います。 ※シニアアドトラフィッカーとは 広告主のブランド認知度向上やマーケティング目標を実現する為に インターネット広告入稿における高度な知識を駆使しながら 多種多様な入稿情報を成型する専門職です。 また顧客の営業活動を支援する為、顧客の入稿業務課題を様々な角度で分析し 課題解決に向けた解決策提案・導入支援を主体的に行います。 <注目ポイント1> 未経験OK。業界のリーディングカンパニーで働く。 インターネット広告・デジタルマーケティング事業のリーディングカンパニーであるDACグループの一員です。豊富な実績とノウハウを有しており、強固な事業基盤はもちろん、万全な教育体制も魅力の一つ。広告会社様や媒体社様から多種多様な業務を受託していることもあり、業界の専門知識を基礎から身に付けられます。他業界での事務の経験、販売・接客での社内外とのコミュニケーション経験などを活かして様々な出身業界の社員が活躍中です。 <注目ポイント2> 最先端の広告ビジネスに触れられる環境でスキルを身に付ける。 デスクワークが中心なので、社内で周囲の方とコミュニケーションを図りながらスキルアップを目指したい方にぴったりの仕事です。広告代理店のオフィスに常駐して業務に携わることが多く、インターネット広告配信の仕組みや流れを近くで見ることができたり、最新の広告配信に関わる機会も豊富にあるため多彩な経験を積むことができます。また、繁忙期以外は比較的残業も少なく、ワークライフバランスを大切にできる環境です。もちろん、産育休の取得実績もあり、育休後に復帰して活躍する社員もいます。仕事とプライベートを充実させ、本当の意味でのワークライフバランスを手に入れませんか?

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