カスタマーサクセス*リモート相談可* デジタル問屋*フルフレックス*初年度年収400万円~700万円MOZU株式会社

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概要

22兆円の巨大産業のDX化に挑む自社サービス「MOZUオーダー」で、お客様の課題解決に徹底的に向き合おう。

★フルフレックス&リモート勤務相談可 ★年収400万円以上スタート、昇進・昇給あり ★子育て中のスタッフ在籍 ★残業月約20時間、年休120日以上 少数精鋭でライフイベントに柔軟対応、 メリハリのある働き方が可能です! 当社は「産業変革で現場をおもしろく」をビジョンに2023年創業し、 2024年8月に3億円の資金調達を実現しました。 企業向け建築資材購入サービス『MOZUオーダー』を運営しています。 『MOZUオーダー』は小規模工務店や職人向けのオンラインマーケットで、 集中購買により資材を低価格で提供します。 大手企業と比較しても、同じ商品を安く購入可能です。 業界常識を覆す需要あるサービスなので、 リリースから9ヶ月で会員数5000社を突破しました。 『MOZUオーダー』を活用し、業界の業務非効率を改善し、 ユーザーの課題解決と満足度向上を目指す、 【カスタマーサクセス】のポジションを当社では現在、積極採用中! 電話対応ではなく、チャットやメールがメインなので、 落ち着いて顧客に向き合えるのが魅力です◎ 22兆円の巨大産業に対するDX改革にワクワクする方は、 カジュアル面談も可能なのでぜひご応募ください!

募集背景

\リリースからわずか9ヶ月で、会員数は5000社を突破/ 当社のサービスは多くのユーザーのみなさまにご利用いただき、創業以来右肩上がりに成長を続けてきました。今後さらなる成長を遂げるべく、住宅設備、リフォーム、建築の分野において専門的な知見を持つ方の力を必要としています!

仕事内容

資材特価購入サービス 『MOZUオーダー』のユーザーのアクティブ率と 定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。 ~カスタマーサクセスとは?~ 当社が提供するプロダクト『MOZUオーダー』を通じて、 お客様のビジネスを成功に導くことがミッション。 問い合わせやサポートだけでなく、 お客様の課題解決をするべく伴走していくようなイメージになります。 ~具体的な仕事内容は?~ ◆ユーザーサポート対応(チャットやメール対応が中心) ◆業務プロセスの分析と改善提案 ◆受注に関する事務対応 ◆アルバイトのマネジメント業務 など ~ゆくゆくは~ ◆顧客満足度向上ための顧客サポート業務・リレーション構築 ◆既存プロダクトのオペレーションおよび導線の課題整理 ◆アクティブユーザー増加を目的とした戦略の立案および実行 ◆自社サイトへの流入増加施策の検討 などにも挑戦いただくことができます。 ~お客様となるのは?~ 住宅設備・内装資材・非住宅設備などを取り扱う小規模な工事会社や工務店、職人など。 ~MOZUオーダーを利用することで何が叶うの?~ 工事会社や工務店は小ロットから安価に材料の仕入れが可能になります。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 革新的サービス!MOZUオーダーとは?◇+. 小規模な工務店や職人を対象に、集中購買により資材を格安で購入できる、オンラインマーケット「MOZUオーダー」。例えばエアコン。全く同じ商品でも大手企業と比較すると、小規模な工務店では1台あたり1万円も高く仕入れている可能性があります。その差がでるのは、取引量の違い。商社やメーカーは卸値を取引先ごとに決定しており、会社の規模や信用が大きいほど、安く有利な仕入れができます。「MOZUオーダー」は特定商品を集中購買することで資材を小ロットでも低価格で提供することを可能としています。したがって、中小企業でも安く仕入れることができ、業界内での口コミにより会員数が急増中。リリースからわずか9ヶ月で、会員数は5000社を突破しています。 <注目ポイント2> メリハリを大切にした働き方が叶う◇+. 業界全体のDXを推進する私たちの働き方ももちろん新しいものになっていると思います。 ★対応は基本非対面 ★業務効率を考慮し、基本は出社ですがご家庭の事情等に応じて随時リモート勤務も可能 ★子育て中のスタッフも在籍 など メリハリある働き方を大切にしているので年間休日数120日以上、残業時間20時間程度とワークライフも充実させられる環境になっています。 少数精鋭の組織ですので、まだ決まり切ったルールもありません。ライフイベントの変化があったときの時短勤務なども柔軟に相談して進めていけたらと思います◎

働き方

勤務地

\駅徒歩3分の好立地!複数路線利用可/ 【本社】 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル11F ★急速な顧客増加に伴い、2024年4月に増床を目的として、 オフィスへ移転し、採用強化を図っています! ※(変更の範囲)会社の定める事業所

交通

★東京メトロ 日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩3分 ★東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅 徒歩3分 ★東京メトロ 千代田線・日比谷線・丸ノ内線 霞ヶ関駅 徒歩5分 ★都営地下鉄 三田線 内幸町駅 徒歩6分 ★JR各線 新橋駅 徒歩9分

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態に差異はありません

給与

<入社時想定年収400~700万円> 33万3,333円~58万3,333円(一律手当を含む) ※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします ※ストックオプション付与の可能性あり ※上記には固定残業代(45時間分/89,285円~156,250円)を含む。超過した時間外労働の残業手当は追加支給します ※試用期間は3ヶ月。期間中の条件に差異はありません

勤務時間

フルフレックスタイム制(標準労働時間8時間/日) ※コアタイム なし ※時短勤務制度:応相談

平均残業時間

20時間以内

休日

<年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ■育児休暇

特徴

待遇・福利厚生

■昇給:あり (年1回) ■賞与:業績に応じて支給可能性あり ■社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ■リモートワークあり ■通勤手当(月間の上限支給額5万円まで) ■転勤:なし ■時短勤務制度 応相談 ■副業OK(申請制) ■屋内禁煙

選考について

対象となる方

<20代~30代活躍中> ■学歴不問 ■未経験OK \以下のような経験がある方は歓迎します!/ 電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験や ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験など <歓迎する経験・スキル> ◆入社実績多数|下記のようなご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます! - 電設資材・住宅設備機器・照明・空調設備に関する会社の事務経験 - 電材商社・設備機器メーカー・空調機器メーカーでの事務経験 - ゼネコン・工務店・設備工事会社向けに事務・サポート対応経験

選考のポイント

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 \「カジュアル面談」も相談可能!/ 応募することを迷っている方は、 まずは面接という形ではなく、 現場社員とラフに話して企業理解を深めることができる 「カジュアル面談」からスタートすることも可能◎ カジュアル面談でさらに興味が深まれば、 そこから応募→面接へと進むこともできます。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に1~7営業日程度お時間をいただくことがあります ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ◆ご応募から内定までは1~3週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します

選考の流れ

STEP

1

Web応募書類による書類選考

STEP

2

一次面接(★オンライン)

STEP

3

最終面接(★対面)

STEP

4

内定

応募までの流れ

STEP

1

「応募する」をクリック/タップ

STEP

2

応募フォームに情報を入力(約3分)

STEP

3

送信して応募完了

最大3分で簡単応募!
応募する

会社概要

会社名

MOZU株式会社

所在地

東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー23F wework

代表者役職

3児の父。元イタンジ株式会社CEO 兼 GAtechnologies COO。電話やFAXが普及する不動産業界に切り込み、10年でDX化を実現。建築や住宅設備の産業における課題に触れてMOZUを創業。

代表者

代表取締役CEO 野口真平

事業内容

◆建築資材の流通に特化したデジタルプラットフォームの提供 ┗リフォーム向け住宅設備、内装資材、非住宅設備を取り扱う工事会社や 工務店に対して、建築資材の特価購入サービスを提供しています。 具体的には、BtoBプラットフォーム「MOZUオーダー」を運営し、 発注体験と商流をシンプル化することで、購入側のコストを下げ、 販売側の売上をアップさせることを目指しています。 <産業変革で現場をおもしろく。> 古い常識を変えて、新しい常識を創造する。 大きな産業ほど、発展を阻む理由がいくつも存在する。 変わってこなかった理由を紐解き、ITの力で産業の発展を下支えをする プラットフォーマーとして価値を提供します。

従業員数

20名

資本金

3,400万円(資本準備金含み、5,400万円)

平均年齢

30.7歳

トピックス

MOZUの創業メンバー4名について MOZU株式会社は、建築業界の資材調達に変革を起こす会社として2023年5月に創業されました。創業メンバー4名は、前職イタンジ株式会社の在籍時に巨大産業である不動産業界のデジタル化を実現した経験があります。建築業界も不動産業界と同様にアナログな取引がまだまだ多く残されている巨大産業でありながら、テクノロジーによる攻略難易度は非常に高い領域と言えます。しかし、産業変革の経験豊富な4名が力を合わせれば、建築業界を大きく変革していくことができると考えています。 設立の想いとは?<代表インタビュー> 不動産テック企業のイタンジで代表取締役社長を務めた後、新しい領域でチャレンジしたいと、MOZUを設立。イタンジでは10年前の創業期の4人体制から参画し、18年代表として重責な役職を経験した。個人的にやり遂げた達成感と共に、新しい領域で挑戦したい自身の〝熱量〟の高まりを抑えられず、新会社を創業しました。デジタル化が比較的に進展していない巨大産業の建築業界に着目し、初のサービスとなるプラットフォームを創出。職人や中小工事会社が住宅設備や内装資材などを低廉な価格で仕入れができるようにし、普段使いの無料通信アプリLINEやパソコンで発注手続きできる仕組みづくりをしました。全ての職人が利用するプラットフォームの構築が最終的な目指す姿です!

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シニアハウス運営【残業少!土日祝休!年休125日】フレックス

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株式会社JPMC

勤務地

-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

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東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

プロジェクトサポート/未経験大歓迎/土日祝日休み/入社1年目から年収405万円/3週間の充実研修/11連休あり

プロジェクトサポート/未経験大歓迎/土日祝日休み/入社1年目から年収405万円/3週間の充実研修/11連休あり

株式会社アーキ・ジャパン

勤務地

宮城県仙台市青葉区

年収

400万円~850万円

業種職種

ゼネコン サブコン 人材派遣 警備・清掃 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

お任せしたいのは、全国各地の現場で働く施工スタッフのサポート業務。 書類作成、データ入力、スケジュール管理などを行っていただきます! まずは3週間の研修を行い、その後はサポート業務から 少しずつお任せするのでご安心ください! <具体的には…> ◆工事進捗のチェック ◆資料作成 ◆施工設計図の確認や修正 ◆品質のチェック ◆コスト管理 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 1年目で月収30万円が叶う!将来的には夢の年収1000万も◎ 未経験から月給23万1600円(※関東・関西・中部圏・北陸の場合)に加え、残業代は1分単位で全額支給。 賞与を加えると1年目から月収30万円が実現できます! さらに現場での経験を積んでいけば、年収1000万円を目指すことも可能です! <年次ごとの収入イメージを大公開!> ▼405万円/21歳【未経験入社1年目】 ▼420万円/24歳【未経験入社2年目】 ▼550万円/29歳【未経験入社4年目】 ▼584万円/30歳【未経験入社5年目】 ▼740万円/34歳【未経験入社7年目】 ▼856万円/41歳【未経験入社10年目】 <注目ポイント2> 数々の「業界No.1」を獲得!社会的に評価されている会社です 7年以上も前から高い評価を頂いてきました! <具体的には…> ★「建設系人材会社 総合社員満足度」No.1 ★「建設系人材会社 口コミ評価」No.1 ★「安心して働ける 建設系人材会社」No.1 このような評価は、社員がベストなパフォーマンスを 発揮できるよう環境を整えているからこそ受賞できました。 例えば、結婚・出産時のお祝い金、子ども手当、 さらに資格取得時の支援制度などもご用意しています。 理想の「働く」を実現する会社です! ※全て2018年ゼネラルリサーチ調べ 【入社後の成長サポート】 ★入社後は約3週間の研修あり! ★研修期間も給与を全額支給! …………… 受講者はのべ【4000名】以上! 実務経験も豊富な専門講師がイチから丁寧にお教えします。 <研修内容の例> ・ビジネスマナー ・業界や用語について(☆「ゼネコンって何?」から学べます!) ・現場写真の撮り方のコツ ・お仕事の事例紹介 ★研修後も手厚くサポート ◎全ての社員に専任のフォロー担当がつきます ◎毎月1回フォロー担当が「最近どうですか?」と話をするミーティングを実施します ◎全体研修や同窓会の実施といった取り組みも毎年実施しています 仕事やキャリアに関する悩みに寄り添い、理想の「働く」を実現します!

駐車場メンテナンススタッフ◆入社3年目に月収30万~可◆未経験歓迎◆18時台退社◆土日祝休み◆車好き歓迎

駐車場メンテナンススタッフ◆入社3年目に月収30万~可◆未経験歓迎◆18時台退社◆土日祝休み◆車好き歓迎

株式会社コインパーク

勤務地

東京都新宿区

年収

400万円~500万円

業種職種

ゼネコン サブコン 不動産仲介 設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

用意されたチェックリストに沿った機器の点検や、設備の修理・補修を行なう仕事です! <チェックする項目例> ・コインパーキングにある料金支払機やフラップ式駐車場機器がきちんと動作するか ・看板やマークがきれいな状態か など 【その他詳しいポイント】 ・アスファルトの凹み改修、シート貼り、設備の付け替えや設置なども対応。 ・新規駐車場の工事や機械設置は、社内の別部署が担当します。 バンを運転し、担当する駐車場を回ります。 ・改善が必要な箇所を発見したら基本当日対応を行いますが、 別途確認が必要な場合は、後日対応するケースも。 また、トラブル発生時などには緊急で対応することもあり、 作業効率だけでなく、柔軟性や臨機応変さ、 スケジュール管理も大切な仕事です◎ 【一部事務作業もお任せします】 ・日報、レポート作成、作業報告 ・エクセルでの進捗管理 ・精算機データ連携 ・各警備会社とのやり取り など ★空車率を減らすためのアイデア出しも行っています! 例えば… ◎精算時の番号間違いをなくすため、駐車場レイアウトパネルの設置を発案。結果番号間違いが削減し、社内で表彰されました。 ◎精算機のテントを自作。実際に導入され社内で表彰されました。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> スタッフの「コインパークに転職して良かったこと」 ★入社2年目/Yさん(元ITエンジニア) 元々モノづくりが好きでした。 メンテナンススタッフとして駐車場の看板を修繕したり、アスファルトの凹みを改修したりと、楽しく働けています! ★入社4年目/Kさん(元機械メンテナンス) 基本給や手当が充実しており、転職して月給が約1.3倍になりました! 年2回の昇給や表彰での金一封など、日々の頑張りが給料に還元されるため、モチベーションが上がります。 ★入社15年目/Iさん(元清掃アルバイト) 駐車場をキレイにしたり、壁の落書きを消したりと丁寧に仕事をしていたところ、近隣の方から感謝の言葉を頂きました。さらに社長からも表彰され、自分の仕事が認められたことが嬉しかったです。 <注目ポイント2> 働く魅力ポイントをご紹介! ◎日勤のみで18時台には帰れる ※月1~2回、12時出勤~20時30分退勤の日があります ◎土日祝休み、長期休暇あり ◎年間休日127日と多め ◎一般企業より実働時間が30分短め ◎正当な評価制度!真面目に頑張ればコツコツ昇給 <年収例> ◎27歳/入社3年目…年収450万円(月給30万円+賞与年2回) ◎33歳/入社6年目…年収600万円(月給40万円+賞与年2回) 【入社後の成長サポート】 ◆入社1週間は「導入研修」 コインパーキングがどういう商品なのか。業界の構図はどうなっているのか。この仕事ではどんな機器が使われているのか。仕事の基本になるような知識を身に付けます。 ◆入社3ヶ月くらいまでは「先輩が付いてのOJT」 先輩スタッフに同行し、現場で行う仕事について学びます。仕事の進めかた、注意するべきポイント、問題が起きたときの考え方や対処の方法など、実践的なノウハウを身に付けられる期間です。 ◆独り立ちした後も… 若手スタッフの担当エリアは、ベテランスタッフのエリアの隣。そのため、困ったことがあればすぐに現場から現場へ駆け付けます!

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カスタマーサクセス*リモート相談可* デジタル問屋*フルフレックス*初年度年収400万円~700万円

カスタマーサクセス*リモート相談可* デジタル問屋*フルフレックス*初年度年収400万円~700万円

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