【高知/未経験歓迎】カスタマーサクセス◆直行直帰OK・数字ノルマなし◆IT知識が身につく顧客フォローアットホーム株式会社

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仕事内容

〜直行直帰可能/創業58年以上の歴史/不動産情報サービス業のパイオニア/業界最大の不動産ネットワーク保有/toB顧客折衝の経験を積める〜 ■業務内容: 当社のIT商品を導入した不動産会社へ社用車で訪問し、操作説明や導入後の定期的なフォロー、利用促進を行っていただきます。 エリアごとに担当が決まっており、営業担当も別にいるため新規営業はございません。 <主な業務> ・担当顧客への訪問サポート(1日2〜3件程度) ・ITサービスの操作説明・導入後フォロー ・顧客状況に応じたサービス活用の改善提案 ・使いこなせていない機能やニーズを踏まえた最適な利用方法の提案 ・顧客から得たニーズの営業担当への共有・連携 ・営業職のフォロー業務 【事業紹介】https://www.athome.co.jp/corporate/recruit/business/ 【職種紹介/ITアソシエイト】https://www.athome.co.jp/corporate/recruit/business/it-associate.html ■当ポジションの特徴: ◎入社時点での専門知識不要!未経験からIT知識が身につく 未経験からITサービスのサポート業務に携わるため、不動産業界やITサービスに関する知識を実務を通じて身につけることができます。 ◎ノルマに追われず、顧客に寄り添えるサポートスタイル 既存顧客への支援が中心となるため、厳しい営業ノルマに追われる環境ではありません。売上を追うことよりも、顧客にとって最適な活用方法を考え継続的に価値提供していくスタイルが求められます。 ◎顧客に伴走しながら中長期的に価値提供できる 単なる商品説明にとどまらず、各社の状況や課題に応じて最適な活用方法を提案しながら、中長期的に関係性を築いていくことができます。 日常的に顧客と接点を持つ立場として最も近い距離で伴走し、課題解決や業務改善を支援するポジションです。 ■当社の魅力: 当社は全国62,000店以上の不動産会社が加盟・利用する業界最大の不動産ネットワークを持つ不動産情報サービス会社です。業界内での圧倒的な認知度と国内最大級の不動産情報ネットワーク(加盟店数)を武器に今後もさらなる成長を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> アットホーム松山営業所 住所:愛媛県松山市一番町1-10-8 一番町共同ビル5F 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 380万円〜410万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):208,000円〜216,000円 その他固定手当/月:26,500円 固定残業手当/月:20,000円(固定残業時間12時間0分/月〜10時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 254,500円〜262,500円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賃金改定:年1回 ■賞与:年2回 別途、業績考課賞与あり ※支給対象は当社在籍1年以上の社員。雇用形態によっても支給対象が異なる。 ■諸手当については福利厚生欄をご確認ください。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 完全週休二日制祝休み(会社カレンダーにより年に数回だけ土曜出社あり)、夏季(9日※日・祝含む)、年末年始(10日※日・祝含む)、慶弔休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休業、介護休業 等

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 家族手当:健康保険の扶養基準に基づく 住宅手当:支給要件あり 社会保険:■社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■保養所・福利厚生サービス ■育児介護休業 ■育児支援制度 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:勤続3年以上より対象 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 入社時基礎研修、OJT、社員向け各種セミナー、資格取得支援制度 <その他補足> ■資格手当(宅地建物取引士:月3,000円、ITパスポート:月2,000円等) ■扶養手当(被扶養者1人:4,000円、2人:6,000円、3人以上:8,000円) ■住宅手当(単身世帯:5,000円、2人世帯:6,000円、3人以上世帯:7,000円) ■ライフプラン支援金:26,500円 ※月額26,500円を任意で手当てとして受け取るか確定拠出年金に拠出するかを選択可能(入社時は一部金額制限あり)

選考について

対象となる方

\職種未経験歓迎・業種未経験歓迎/ ■必須条件: ・普通自動車免許(AT限定可) ■歓迎条件: ・営業経験(法人・個人問わず) ・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでの業務経験 ・販売・接客など対人コミュニケーションを伴う業務経験 <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種

会社概要

会社名

アットホーム株式会社

所在地

東京都大田区西六郷4-34-12

事業内容

■事業内容: (1)不動産会社間情報流通 「ファクトシート・リスティング・サービス(図面配布サービス)」「ATBB(不動産業務総合支援サイト)」 (2)消費者向け不動産情報 「不動産情報サイト アットホーム 」「お部屋探しアプリ アットホームであった! 」など (3)不動産業務支援 ・ホームページ運営支援 ・不動産調査支援 ・集客支援 ・業務支援 ・資格・知識習得支援 ・不動産業務用ツール

従業員数

1,708名

資本金

100百万円

平均年齢

37歳

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【テニスコーチ】"好き"を仕事に!◎完全週休2日制◎住宅手当&賞与年2回あり◎週休3日制も 選択OK

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株式会社ITC

勤務地

愛媛県松山市

年収

~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

テニスで、誰かと 通じ合えた経験はありますか? ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 試合のあとに握手を交わした相手が、気づいたらよく打ち合う友人になっていた——テニスをしていた人なら、一度は経験があると思います。ITCでは、そんな"人と人とのつながり"を大切にしています。 ITCだからこそ実現できる、あたたかいコミュニティを一緒につくりませんか? <具体的にお任せする業務> 一般クラスからジュニアクラスまで、幅広い年代のお客様へのレッスンをお任せします。 ■テニスレッスン(キッズ~シニアまで) ■テニス用品の販売やご案内 ■ラケットのガット張り替え作業 ■イベントの企画・運営 ■コートや施設の管理・整備 ■その他、スクール運営に必要なサポート業務 ◎一人ひとりに寄り添うレッスン 「もっと上達したい」「楽しく体を動かしたい」など、お客様の目的は様々です。 一人ひとりのニーズに合わせたコミュニケーションを大切にしながら、 テニスの楽しさを伝えていきましょう。 ◎イベント企画で、つながりを育む スクールの垣根を越えたトーナメントや懇親会など、 お客様同士の交流を深めるイベントも積極的に企画・運営します。 「また一緒に練習しよう」といった声が生まれる、 あたたかいコミュニティを一緒につくっていきましょう。 <1日のスケジュール例(早番の場合)> 08:30 出勤、コート整備、レッスンの準備 09:00 午前レッスン開始 12:00 休憩 13:00 午後レッスン、イベントの打ち合わせ 17:00 フロント業務のサポート、事務作業 17:30 退勤

IT事務◆大手メーカー案件多数/未経験歓迎/残業少なめ/年間休日125日/面接1回◆

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~899万円

業種職種

その他(IT・通信) 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント その他 プロジェクト系 その他 社内情報系

【具体的な業務内容】 大手メーカーやIT企業にて、 IT事務・ITサポート業務をお任せします。 約80,000件のプロジェクトの中から、 あなたのスキルや希望に合ったお仕事をご紹介します。 【主な業務内容】 ・ExcelやAccessを使ったデータの抽出、集計、加工 ・ITサポート業務としての資料作成 ・社内ホームページの更新・修正 ・パソコンや周辺機器の初期設定、管理 まずは簡単な業務からスタートし、 マニュアルを見ながら進められるため未経験でも安心です。 ■キャリアステップについて IT事務として経験を積んだ後は、 エンジニアへのステップアップも可能です。 【将来的な業務例】 ・大手メーカーグループ企業での社内システム機能追加 ・大手ソフトウェア企業での業務効率化支援 ・サービス関連会社でのWebシステム開発補助 「将来は専門スキルを身につけたい」 そんなチャレンジ精神をもった方を、全力でサポートします。 ■こんな方におすすめ ・安定したスキルを身につけたい ・未経験からオフィスワーク・IT業界に挑戦したい ・プライベートと仕事、どちらも大切にしたい ・将来のためにステップアップできる環境を探している 【入社後の一ヶ月間は】 研修とOJTを通して、パソコンの基本操作や仕事の進め方を学びます。 先輩と一緒に作業しながら、入力作業や簡単なサポート業務から担当。 分からないことはすぐ聞けるため、未経験でも安心して仕事に慣れていけます。 【達成感を感じる瞬間】 自分の対応によって「ありがとう」「助かりました」と感謝されたときや、 最初はできなかった作業を一人でこなせるようになったときに、成長と達成感を実感できます。 日々の積み重ねが自信につながります。 【この仕事の大変なところ】 覚えることが多く、最初は戸惑う場面があります。 また、人によって状況が異なるため、相手に合わせた丁寧な対応が必要です。 慣れるまでは時間がかかることもありますが、周囲のサポートがあります。

IT事務◆未経験歓迎/年間休日125日/在宅実績あり/全国募集/転勤なし/学歴不問◆

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~899万円

業種職種

その他(IT・通信) 一般事務・アシスタント システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) その他 社内情報系 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

【具体的な業務内容】 大手メーカーやIT企業にて、 IT事務・ITサポート業務をお任せします。 約80,000件のプロジェクトの中から、 あなたのスキルや希望に合ったお仕事をご紹介します。 【主な業務内容】 ・ExcelやAccessを使ったデータの抽出、集計、加工 ・ITサポート業務としての資料作成 ・社内ホームページの更新・修正 ・パソコンや周辺機器の初期設定、管理 まずは簡単な業務からスタートし、 マニュアルを見ながら進められるため未経験でも安心です。 ■キャリアステップについて IT事務として経験を積んだ後は、 エンジニアへのステップアップも可能です。 【将来的な業務例】 ・大手メーカーグループ企業での社内システム機能追加 ・大手ソフトウェア企業での業務効率化支援 ・サービス関連会社でのWebシステム開発補助 「将来は専門スキルを身につけたい」 そんなチャレンジ精神をもった方を、全力でサポートします。 ■こんな方におすすめ ・安定したスキルを身につけたい ・未経験からオフィスワーク・IT業界に挑戦したい ・プライベートと仕事、どちらも大切にしたい ・将来のためにステップアップできる環境を探している 【入社後の一ヶ月間は】 研修とOJTを通して、パソコンの基本操作や仕事の進め方を学びます。 先輩と一緒に作業しながら、入力作業や簡単なサポート業務から担当。 分からないことはすぐ聞けるため、未経験でも安心して仕事に慣れていけます。 【達成感を感じる瞬間】 自分の対応によって「ありがとう」「助かりました」と感謝されたときや、 最初はできなかった作業を一人でこなせるようになったときに、成長と達成感を実感できます。 日々の積み重ねが自信につながります。 【この仕事の大変なところ】 覚えることが多く、最初は戸惑う場面があります。 また、人によって状況が異なるため、相手に合わせた丁寧な対応が必要です。 慣れるまでは時間がかかることもありますが、周囲のサポートがあります。

IT事務◆未経験歓迎/万全の研修制度・サポート体制/全国募集/面接1回/年間休日125日◆

IT事務◆未経験歓迎/万全の研修制度・サポート体制/全国募集/面接1回/年間休日125日◆

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~899万円

業種職種

その他(IT・通信) 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント その他 プロジェクト系 その他 社内情報系

【具体的な業務内容】 大手メーカーやIT企業にて、 IT事務・ITサポート業務をお任せします。 約80,000件のプロジェクトの中から、 あなたのスキルや希望に合ったお仕事をご紹介します。 【主な業務内容】 ・ExcelやAccessを使ったデータの抽出、集計、加工 ・ITサポート業務としての資料作成 ・社内ホームページの更新・修正 ・パソコンや周辺機器の初期設定、管理 まずは簡単な業務からスタートし、 マニュアルを見ながら進められるため未経験でも安心です。 ■キャリアステップについて IT事務として経験を積んだ後は、 エンジニアへのステップアップも可能です。 【将来的な業務例】 ・大手メーカーグループ企業での社内システム機能追加 ・大手ソフトウェア企業での業務効率化支援 ・サービス関連会社でのWebシステム開発補助 「将来は専門スキルを身につけたい」 そんなチャレンジ精神をもった方を、全力でサポートします。 ■こんな方におすすめ ・安定したスキルを身につけたい ・未経験からオフィスワーク・IT業界に挑戦したい ・プライベートと仕事、どちらも大切にしたい ・将来のためにステップアップできる環境を探している 【入社後の一ヶ月間は】 研修とOJTを通して、パソコンの基本操作や仕事の進め方を学びます。 先輩と一緒に作業しながら、入力作業や簡単なサポート業務から担当。 分からないことはすぐ聞けるため、未経験でも安心して仕事に慣れていけます。 【達成感を感じる瞬間】 自分の対応によって「ありがとう」「助かりました」と感謝されたときや、 最初はできなかった作業を一人でこなせるようになったときに、成長と達成感を実感できます。 日々の積み重ねが自信につながります。 【この仕事の大変なところ】 覚えることが多く、最初は戸惑う場面があります。 また、人によって状況が異なるため、相手に合わせた丁寧な対応が必要です。 慣れるまでは時間がかかることもありますが、周囲のサポートがあります。

IT事務◆大手案件多数/年間休日125日/在宅実績あり/全国募集/転勤なし/学歴不問◆

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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~899万円

業種職種

その他(IT・通信) 一般事務・アシスタント システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) その他 プロジェクト系 その他 社内情報系

【具体的な業務内容】 あなたのスキル・経験・志向に合わせ、 約80,000件以上のプロジェクトの中から最適な案件をアサインします。 IT事務やIT業界での実務経験を活かし、無理のない範囲で業務領域を広げていくことが可能です。 日常的なデータ管理や資料作成、社内システムの運用サポートを中心に、 業務に慣れてきた後は、業務改善やIT関連の調整業務などにも関わることができます。 また、事務・サポート業務から、よりIT寄りの業務へステップアップしたい方には、 その志向を踏まえた案件設計も行います。 **「今できること」+「次に身につけたいこと」**を軸に、 長期的なキャリア形成を支援します。 <プロジェクト例> ・社内システムの運用サポート、データ管理・集計 ・Excel等を用いた資料作成、業務データの整理 ・社内向けITサポート、問い合わせ対応 ・社内ホームページの更新・修正業務 ・情報システム部門での事務・調整業務 ・社内SE支援、IT企画サポート など 【この仕事のポイント】 ■ 経験者前提のアサイン これまでの業務経験を活かせるプロジェクトが中心です。 ■ キャリア形成を継続サポート 担当者が定期的にフォローし、将来の方向性を一緒に考えます。 ■ 大手企業・長期案件多数 安定した環境で、腰を据えて働けます。

IT事務◆全国募集/未経験歓迎/研修・サポート充実/面接1回/年間休日125日/残業少なめ◆

IT事務◆全国募集/未経験歓迎/研修・サポート充実/面接1回/年間休日125日/残業少なめ◆

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~899万円

業種職種

その他(IT・通信) 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント その他 プロジェクト系 その他 社内情報系

【具体的な業務内容】 大手メーカーやIT企業にて、 IT事務・ITサポート業務をお任せします。 約80,000件のプロジェクトの中から、 あなたのスキルや希望に合ったお仕事をご紹介します。 【主な業務内容】 ・ExcelやAccessを使ったデータの抽出、集計、加工 ・ITサポート業務としての資料作成 ・社内ホームページの更新・修正 ・パソコンや周辺機器の初期設定、管理 まずは簡単な業務からスタートし、 マニュアルを見ながら進められるため未経験でも安心です。 ■キャリアステップについて IT事務として経験を積んだ後は、 エンジニアへのステップアップも可能です。 【将来的な業務例】 ・大手メーカーグループ企業での社内システム機能追加 ・大手ソフトウェア企業での業務効率化支援 ・サービス関連会社でのWebシステム開発補助 「将来は専門スキルを身につけたい」 そんなチャレンジ精神をもった方を、全力でサポートします。 ■こんな方におすすめ ・安定したスキルを身につけたい ・未経験からオフィスワーク・IT業界に挑戦したい ・プライベートと仕事、どちらも大切にしたい ・将来のためにステップアップできる環境を探している 【入社後の一ヶ月間は】 研修とOJTを通して、パソコンの基本操作や仕事の進め方を学びます。 先輩と一緒に作業しながら、入力作業や簡単なサポート業務から担当。 分からないことはすぐ聞けるため、未経験でも安心して仕事に慣れていけます。 【達成感を感じる瞬間】 自分の対応によって「ありがとう」「助かりました」と感謝されたときや、 最初はできなかった作業を一人でこなせるようになったときに、成長と達成感を実感できます。 日々の積み重ねが自信につながります。 【この仕事の大変なところ】 覚えることが多く、最初は戸惑う場面があります。 また、人によって状況が異なるため、相手に合わせた丁寧な対応が必要です。 慣れるまでは時間がかかることもありますが、周囲のサポートがあります。

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