【フルリモート】テクニカルカスタマーサポートマネージャー※医療×IT/世界1400以上の医療機関導入AIRS Medical Japan合同会社
情報提供元
募集
仕事内容
◇MRI・PACSの知識を活かして医療AIの導入をリード ◇世界550以上の医療機関で導入 ◇フルリモート・土日祝休み・転勤なし ■業務概要: 同社の主力製品「SwiftMR」を日本の医療機関に安定稼働させるため、技術面から導入・運用をリードするテクニカル・カスタマー・サクセス・マネージャーの募集です。病院の情報システム部門やベンダーと連携し、ネットワーク/サーバ設定、MRI・PACSとの連携構築、運用中の技術サポートを担当いただきます。自らの技術とコミュニケーション力で医療現場の負荷軽減と患者様の検査体験向上に貢献できるポジションであり、フルリモート環境でグローバルメンバーと協働しながら、医療AIスタートアップの成長を間近で感じられます。 ■職務詳細: ・SwiftMR導入時のネットワーク/サーバ設定、ゲートウェイPC構築支援 ・MRI/PACSとの接続設定(DICOM設定、通信テスト、ベンダー調整) ・運用中の技術問い合わせ対応、トラブルの原因切り分けと遠隔サポート ・顧客環境に応じた最適なシステム構成・運用方法の提案・助言 ・導入手順やトラブルシュートマニュアルの整備、グローバルCSとの情報共有 ■組織体制: 配属はカスタマーサクセス部門となりCSリーダーのもと国内外のクリニカルCSMやエンジニアと連携して業務を進めます。立ち上げフェーズの為、単なるサポートにとどまらず運用フローやサポート体制の構築にも意見を出し、形にしていける環境です。業務はフルリモートが基本で、導入時の立ち会いなど必要に応じた国内出張が発生します。 ■導入事例: https://airsmed.com/jp/case-studies/ ■当社について MRI画像の質を高めながら撮像時間を短縮するAIソリューションを開発・提供しており、現在は韓国・アメリカ・ヨーロッパを中心に世界1,400以上の医療機関で有料導入されています。日本はMRI台数が世界2位で約8,000台が稼働する重要市場であり、今後の拡大余地も大きい事から、日本での導入・定着をリードするポジションとして事業成長を間近で感じられる環境です。日本・アメリカ・ドイツにも拠点を持ち「予防医療の向上」と「医療現場の効率化」を通じて「病気のない世界」を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):406,000円〜675,105円 固定残業手当/月:118,000円〜158,228円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 524,000円〜833,333円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与実績:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 GW、夏季休暇、年末年始
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ● 柔軟な働き方支援 ○ 内勤時、共有オフィスであるWeWorkでの勤務も支援しております。 ○ ※但し、業務中必須出張やイベントには参加する必要あり ● 健康健診費用補助(年1回、3万円まで実費補助) ● 業務用PC支給 ● グローバル勤務環境(韓国やアメリカ・ヨーロッパにいる仲間と協業機会あり) ○ ※各種AIツールによる翻訳機能を通じて言語の壁を超えてコラボ可能
選考について
対象となる方
【必須要件】 ・PACS(医用画像管理システム)またはDICOMに関する知識や経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ・インフラ・ITスキル: 仮想環境(VM/VMware)、VPN、クラウドベースの運用管理、Firewallなど中級レベルのネットワーク知見をお持ちの方 ・MRI運用や院内ワークフロー知識:放射線科の業務、RIS(放射線情報システム)、病院のワークフロー、または医療機器業界での経験もしくは理解のある方 ・英語能力: ビジネスレベル相当の英語力をお持ちの方
会社概要
会社名
AIRS Medical Japan合同会社
所在地
東京都港区虎ノ門1-17-1虎ノ門ヒルズビジネスタワー15F 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15F
事業内容
■事業内容: SwiftMRの販売 ■ビジョン: u AIRS Medicalは、AIとロボティクスの力で医療の世界を変革するという共通のビジョンから始まりました。韓国名門ソウル国立大学の医学と工学を先行くリーダーたちの専門知識から生まれたAIRS Medicalは、CEOのイ・ヘソン医学博士と取締役会会長イ・ジングによって設立されました。病気をただ治療するだけでなく、予防出来る可能性を信じている深い信念が、AIRS Medicalの揺るぎない使命の原動力となっています。 従来の医療では、症状が出てから病気を対処することが一般的です。AIRS Medicalでは、最先端の技術が一人一人の健康管理をサポートする世界を目指しています。当社の革新的なAIとロボティクス製品は、医療を従来の対症療法から予防を重視した積極的なモデルに転換することを目標に掲げデザインされています。潜在的な健康リスクを早期に発見し、一人一人の健康へのプランをパーソナライズ化することで、世界中の人々の生活を向上するサポートを目指しています。 ■特徴(TOPICS): 磁気共鳴画像法 (MRI) は、低放射線被ばく、感度および特異度の高い病気のスクリーニングなど、多くのメリットを提供する診断ツールの強い味方です。 ですが、従来のMRIは長いスキャン時間と高コストに悩まされていました。SwiftMRはこの様な課題を解決し、より効率的で費用対効果の高いMRIイメージングを可能にします。MRIは初期の病気のスクリーニングと診断において、より身近で強力な医療ツールです。SwiftMRは、医療従事者が潜在的な健康リスクを早期に発見できるようにすることで、医療のパラダイムを従来の対症療法から予防医療へと変革し、積極的な健康管理を通じて人々の生活を向上させるサポートをします。 この技術はすでに世界40カ国以上で導入されており、国際的にも高い評価を得ています。
従業員数
5名
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