概要

\完全フルリモート/ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう!

\\Apollonの注目ポイント// ◼︎ ゼロからプロのサポート職へ! 約半年間の“オーダーメイド研修”で、未経験からでも安心してスキルを身につけられる環境です。 丁寧なマニュアル・ロールプレイ・実務研修を通して、あなたのペースで成長できます! ◼︎ あなたらしいキャリアを応援! メール・チャット対応をはじめ、ゆくゆくはリーダー・教育担当・業務改善提案など、サポート職の枠を超えたキャリア形成も可能です。 ◼︎ 安心の高待遇でスタート! 月給25万円以上+インセンティブあり!成果や成長は、きちんと収入に反映されます。 ◼︎ 柔軟な働き方を実現! 副業OK/フルリモート・フレックス対応/残業ほぼゼロ(月5時間以下) 5日以上の連続休暇も取得OKで、プライベートとの両立も◎ ◼︎ 高い定着率!安心して働ける職場 定着率95%以上!チーム制でのサポート体制が整っており、無理なく仕事を続けられます。 ◼︎ 業務改善や仕組みづくりにも関われる! 単なる対応業務だけでなく、ゆくゆくはより良い顧客体験を生む企画や提案にも関わることができます。 ◼︎ すべてWebで完結! ご応募から面接、内定まですべてオンラインで対応。 全国47都道府県から応募OK!

募集背景

【募集背景】 「自由×自立」をテーマに、Web・IT領域の支援を行っているApollon株式会社。 「人と関わるのが好き」「誰かの役に立ちたい」そんな想いを持つ方を新たにお迎えし、
より多くのお客様に“しっかりと寄り添える対応”を実現するために増員募集を行います。

仕事内容

◼︎ フルリモート/完全在宅勤務OK!全国どこからでも働けます ◼︎ 100%自社対応!他社への派遣・出向なし ◼︎ 完全週休2日制(土日)&祝日休みでプライベートも充実♪ ◼︎ 未経験でも安心◎ 約半年のオーダーメイド研修あり! 自社およびクライアント企業の「カスタマー対応」をお任せします。
 チャットやメールを使った“オンライン中心”の対応なので、落ち着いて仕事に取り組めます。 <主な業務> * 問い合わせ対応(チャット・メール中心、一部電話あり) * サービス案内・手続き方法のご説明 * データ入力・履歴管理(専用システムあり) * 社内関係部署との連携・調整 * 業務マニュアルやFAQの改善提案 <注目ポイント1> 【入社後の研修・サポート体制】 * 基本的なビジネスマナーや言葉づかいから研修スタート * チャット・電話の対応ロールプレイ研修あり * 社内マニュアルに沿って進める安心のOJT体制 * 定期面談やフィードバックの時間あり 未経験スタートの先輩も多数在籍!
「人と話すのが好き」「聞き上手だねって言われたことがある」そんな方にピッタリです。 <注目ポイント2> 働くスタイル ・フルリモートOK(社内ツールで常に連携) ・私服OK・働く場所自由(自宅・カフェ・地方移住も歓迎) ・月1回の全体MTGあり(任意参加) ・オンラインランチ・ゲーム部など、オフ活動も自由参加 【入社後の成長サポート】 * マンツーマンのOJT体制
  * 業務マニュアル完備+常にアップデート
  「何をどう返せばいい?」がすぐわかるドキュメントが充実。質問・改善提案も大歓迎! * 定期1on1&チームミーティング
  フィードバック面談で“孤独ゼロ”の働き方をサポート。 * カスタマー対応の模擬練習あり
  よくある質問パターンを使った「ロープレ研修」。不安を抱えたまま実務に出すことはありません。 * スキルアップ支援制度あり
  外部セミナーや書籍購入の補助あり。将来的にキャリアチェンジを希望する場合も、本人の意志をしっかり尊重します。

働き方

勤務地

<フルリモート/完全在宅勤務(全国応募OK)> ★自宅/カフェなど、あなたが働きやすい場所で働けます ★転居を伴う転勤はありません ★全国47都道府県どこからでも応募OK ■本社 東京都新宿区山吹町130番地の15 茜ビル2-A └有楽町線「江戸川橋駅」、東西線「東西線」より徒歩10分 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

雇用形態

正社員

※使用期間中(3ヶ月)の雇用形態は契約社員になります

給与

【未経験の方】 月給25万円以上+各種手当 【カスタマーサポート経験3年以上の方】 月給30万円以上+各種手当 ※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します ※試用期間中(2〜3ヶ月)も同条件 ※残業代は全額別途支給 ※昇給:年1回(査定あり) ※賞与:年3回(業績に応じて支給) \努力がしっかり評価される環境です!/ 「どんなスキルを身につければ昇給できるか」が明確だから、 着実に成長しながら収入アップを目指せます。 入社1年で月給が10万円アップしたスタッフも! 3年で年収500〜600万円に到達した実例も多数 リーダー職や教育担当などへのキャリアアップも実現可能! お客様対応だけでなく、チーム運営やマニュアル整備など、 一歩先の活躍フィールドが広がっています。

賞与

■ 昇給年1回(4月) ■ 賞与年2回(6月、12月) ■ 決算賞与

勤務時間

10:00〜19:00(実働8時間/休憩1時間)
 ★フレックスタイム制度あり(コアタイム12:00〜16:00)
 ★残業平均10h以下

平均残業時間

10時間以内

休日

★年間休日120日以上★ * 完全週休2日制(土・日) * 祝日 * 年末年始休暇 * 夏季休暇 * 有給休暇(初年度10日) * 慶弔休暇 * リフレッシュ休暇 * 推し活休暇

特徴

待遇・福利厚生

* 各種社会保険完備 * 定期健康診断 * 在宅勤務手当(月10,000円) * ノートPC貸与(Mac or Windows選択OK) * 書籍購入・資格取得支援 * サブスク補助(Netflix、Udemy など) * チームランチ補助(月1回)※希望者のみ * オンライン懇親会・イベント(自由参加)

選考について

対象となる方

◆学歴不問・未経験OK・新卒・第二新卒歓迎 ・フルリモートで自律的に働きたい方 ・PCの基本操作(タイピング・コピー&ペースト)ができればOK! <歓迎する経験・スキル>

選考のポイント

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に1週間程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します

選考の流れ

STEP

1

Web応募書類による書類選考

STEP

2

1次選考(オンライン面接)

STEP

3

会社説明会

STEP

4

内定

応募までの流れ

STEP

1

「応募する」をクリック/タップ

STEP

2

応募フォームに情報を入力(約3分)

STEP

3

送信して応募完了

最大3分で簡単応募!
応募する

会社概要

会社名

Apollon株式会社

所在地

東京都新宿区山吹町130番地15

事業内容

\「エンジニアが主役」の開発環境/ ◆100%自社チームでのアサイン ◆定期面談の強制なし/Slackで気軽に相談OK ◆20代〜50代の幅広いメンバーが活躍中! ■自社常駐開発(受託・請負) ・Web系/業務系システムの設計・開発・運用保守 ・クラウド環境(AWS/GCP等)の構築・運用 ・社内プロジェクトのリードや技術改善提案 自社のエンジニアチームで協力しながら、 現場での“やらされ感”とは無縁のプロジェクト参画を実現しています。 技術志向の強い仲間とともに、長期的なキャリアを築ける環境です!

トピックス

「フルリモートで全国どこからでも働ける」 Apollonのカスタマーサポート職は、全国どこからでも働ける“完全フルリモート”のポジション。ネット環境さえあれば、地方在住・引っ越し直後・子育て中でもムリなく続けられます。社内とのやりとりはSlackやNotion、日々の連携もZoomやチャットが中心なので、物理的な距離を感じることはほとんどありません。地方にいながら首都圏レベルのキャリアを築きたい方や、自分のライフスタイルを大切にしたい方にぴったりです。自由と安心を両立したいなら、Apollonという選択肢をぜひ。 「未経験でも安心の研修+“ひとりにしない”文化」 カスタマーサポートは「難しそう…」と思われがちですが、Apollonなら大丈夫。入社後は対応マニュアルや研修動画を見ながら、先輩とのロープレやOJTで一歩ずつ業務に慣れていけます。さらに当社では、「わからないまま進める」ことを良しとしない文化が根づいています。Slackや1on1で、業務中でもすぐに相談できる体制が整っているので、未経験の方も安心して挑戦可能。仲間とつながって働きながら、丁寧な対応スキルを身につけていきましょう。

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シニアハウス運営【残業少!土日祝休!年休125日】フレックス

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株式会社JPMC

勤務地

-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

【東京都】株式会社ラ・アトレ/仕入企画開発 【収益不動産デベロッパー/東証グロース上場企業】魅力ある不動産・収益・街づくりに情熱を持つ仲間を募集

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株式会社ラ・アトレ(株式会社LAホールディングスグループ)

勤務地

-

年収

500万円~600万円

業種職種

ディベロッパー 不動産仲介 不動産管理 営業事務・アシスタント 不動産開発企画 不動産仕入(用地・一棟・区分) プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 私たちがつくっているのは、実需不動産ではありません。  不動産を活用し、そこからどれだけ収益を得ることができるのか、創意工夫を繰り返す毎日です。今までは誰にも気づかれない土地であったとしても、世の中が求める用途は何なのかを考え、そこに意匠性や機能、他にない話題性を付加することで、最大収益の得られる不動産をつくり出します。この場所が欲しい、これをつくってみたい、こんなテナントを誘致し、最後はこれだけの収益を上げたいと、担当者たちの想いや感性をぶつけていく仕事です。  入社後、部署ごとにメイン業務は異なりますが、仕入情報の収集、商品の企画と立案、基本計画の策定及び設計会社との協議、施工者への発注、開発推進業務、リーシング、物件管理、販売等、部分的な業務ではなく、一気通貫の業務体験をすることができます。  収益不動産開発のプロフェッショナルとしてのスキルを身に着けることができます。 【具体的な業務内容】   ■用地仕入れ、企画   ■商品企画   ■開発推進業務(コスト、スケジュールマネジメント)   ■リーシング   ■販売 【担当者コメント】 株式会社ラ・アトレは、株式会社LAホールディングスの100%子会社として、2024年度の実績はグループ全体の売上高約450億円に対し、株式会社ラ・アトレの売上高は約270億円とグループ内の中核企業としての役割を担っております。 収益不動産の新築開発事業を主力事業として、中古不動産の売買事業、土地開発事業等総合的な不動産事業を行っております。 特に新築開発では次の2点を強みとしています。①ユニークな物件コンセプトにより、同エリアの競合物件との競争に勝つことができる建物を開発。②建築する際の工夫により使う人の利便性を向上させ、高い対価を得る、物件の高収益化 <職場の雰囲気> 今回募集している、企画開発部門では、各々が新しいアイデアや建築したい建物を思案し、その挑戦を組織としてバックアップし、フォローと推進をする文化が根付いております。担当案件の進捗とともに個人の経験やスキルも成長でき、各々が企画開発のプロフェッショナルとなることを目指しております。挑戦的なプロジェクトに取り組む中で、社員同士が支え合い、協力し合う雰囲気が特徴です。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

【札幌】シニアハウス運営【残業少!土日祝休!年休125日】フレックス

【札幌】シニアハウス運営【残業少!土日祝休!年休125日】フレックス

株式会社JPMC

勤務地

-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

【九州】シニアハウス運営【残業少!土日祝休!年休125日】フレックス

【九州】シニアハウス運営【残業少!土日祝休!年休125日】フレックス

株式会社JPMC

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

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