社内SE／経験者募集／リモートワーク可／残業月平均15h以下／有給取得率8割以上／賞与年2回※昨年実績4ヶ月分株式会社エデュプレス

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には・・・＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は・・・＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！ シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ITサポートとしてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約500講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）

元営業職・接客業の先輩多数！ PCスキルに自信がなくても大丈夫。 医療業界を支えるオフィスワークへ。 「将来のために専門スキルを身につけたい」 「プライベートの時間も大切にしたい」 そんな想いを抱えた方へ。 お任せするのは、医療現場を支えるITのサポート事務。 充実した研修制度でITの知識はゼロから学べるので、 PC操作に不安がある方もご安心ください◎ 実際に、介護職やアパレルなど 異業種から転職した先輩たちが多数活躍しています。 土日祝休みで残業もほぼなく、 慣れてくれば週数回の在宅勤務なども可能！ 午前休・午後休を含む有給休暇制度など、 柔軟な対応も相談できる環境です＊。 安定基盤の上であなたらしい キャリアを築いていきましょう♪ 事務経験がなくても、PCの基本操作ができればOK。 充実研修＆サポートで成長をバックアップするため 段階的にスキルアップを目指せます。 ◎年間休日124日◎残業少なめ◎産休・育休取得・復職実績多数 業界トップクラスの安定基盤で、未経験からITサポートへ！ ITの専門知識がなくても大丈夫！ 病院やクリニック、介護施設で使用されるシステム運用、保守、サポート業務を担当します。 ★3つのポイント★ 【1】未経験から着実に成長 ITスキルは一切不問。ゼロから学べます。 【2】理想のワークライフバランス 年間休日124日以上。完全週休2日制(土日祝)で、残業ほぼなし。 【3】安定した収入とキャリア 月給28万円以上、昇給と年2回の賞与あり。転勤時の引越費用負担。 【担当する業務内容例】 医療機関や介護施設で使われるシステムを支えます。 ◇システムに関する問合せ対応(電話・メール) ◇システム導入時のテストや設定 ◇お客様へのヒアリング・操作説明 ◇データ修正・情報更新　など 業務に慣れてきたら、保守・管理にも挑戦できます！ 【充実研修でバックアップ】 入社後は座学研修とOJTを実施。医療や福祉の知識も学べます。 難しいシステムの改修や専門的な知識が必要な場合は、別の専門部門が対応します。 【仕事の魅力】 未経験からITの専門家へキャリアチェンジ！ 自分にできるか不安…と思っている方もご安心ください。PCの基本操作ができれば、専門知識は一切不問！また、営業や接客で培ったコミュニケーション能力は、この仕事で大きな武器になります。お客様である医療機関のスタッフから「ありがとう」と直接感謝されることも多く、大きなやりがいを感じられます。 【トライトチャレンジ】 ICT事業部内では、新たな業務にチャレンジしたい方を応援する「トライトチャレンジ」制度がスタート！配属先を変更することで、環境も気持ちも一新して始めることができます。 自分らしい働き方が見つかる環境！ 「仕事のために、プライベートを犠牲にしたくない」私たちは、その想いを大切にします。社員一人ひとりが自分らしい働き方を実現できるよう、柔軟な制度とサポート体制を整えています。 ICT事業部は、立ち上げから4年目となる若い部署ですが、だからこそメンバー同士で助け合い、協力し合う働き方が根付いており、居心地の良さ、働きやすさは抜群！他の部署との垣根もなく、風通しがいいので、産休・育休から復帰した方も問題なく活躍しています＊困ったことがあればいつでも相談できるので、一人で悩んでしまうといったこともありません◎ 【教育制度について】 入社後は丁寧な研修制度をはじめ、配属後のOJTや勉強会などであなたの知識・スキル習得をサポートしていきます◎ ICTに関する知識だけでなく、他部署や現場スタッフとのコミュニケーションスキル、各種システムに関する知識なども身に付けられるので、意欲次第でどんどん業務の幅を広げていくことができます◎

未経験から始める医療業界での事務スタッフ♪ 研修充実で安心してデビュー＆スキルアップできます◎ 「事務職は初めてで、ちょっと不安…」 そんなあなたを、私たちは全力で応援します！ オフィスワークデビューの方や 業界未経験でも、充実した研修で 医療やITの専門知識を基礎から学ぶことが可能。 データ入力から始めていき、 将来的にはシステムの導入サポートなど、 キャリアの選択肢も豊富です。 意欲ある方にはリーダーや 主任への道も用意されているため、 自身の頑張りがきちんと評価されます。 リモートワークや残業ほぼなしといった 働きやすい環境の中で 自分らしいキャリアを築きませんか？ 一人ひとりの“やってみたい” という気持ちを大切にします。 ＼事務未経験者OK！意欲・人柄重視の採用◎／ 当社ならではの充実研修＆サポート ◎年間休日124日◎残業少なめ◎産休・育休取得・復職実績多数 定時退社が可能で、持ち帰りの仕事もありません！ 病院やクリニック、介護施設などで使用するシステムに関する各種データ入力や問い合わせ対応などの業務です。 ～～　具体的には 〇各種データ入力 〇電話対応・メール対応 〇書類処理・管理　など ▼その後は 〇電子カルテや介護記録ソフトなど、病院や高齢者施設で使われるシステムの導入・操作サポート 〇関係各所(病院やエンジニア等)との連携・調整 〇プロジェクト管理 などにも挑戦できます！ ～～　入社後について 基本的な業務内容やICTの基礎知識、業界特有のシステムなどを研修でお教えします◎あなたのペースに合わせてサポートするので、徐々に業界や業務を理解しましょう♪ ～～　独自のフォロー体制！ 定期的に実施するコンディションチェックで、仕事の近況や悩みなどを何でも伝えることができます。アンケートの内容をもとに、フォロー担当と企業担当の2名がスピーディーに解決に導きます。 ～～　各種研修制度も充実＊ トライトキャリアでの集合研修や配属先でのOJT研修を通じてスキルアップ！医療・介護業界の基礎知識や専門スキルを学べます◎ 【仕事の魅力】 ゼロからじっくり学べるサポート体制が自慢！ 配属後は、まずデータ入力や電話・メール対応といった基本的な業務からスタート。いきなり難しい仕事をお任せすることはありません。あなたのペースに合わせて、段階的に専門的な業務に挑戦できるので、一歩ずつ着実に成長を実感できます◎ 【トライトチャレンジ】 ICT事業部内では、新たな業務にチャレンジしたい方を応援する「トライトチャレンジ」制度がスタート！配属先を変更することで、環境も気持ちも一新して始めることができます。 『自分時間』も『キャリア』も大切にできる！ 社員一人ひとりが、仕事とプライベートを両立し、長く活躍できる環境づくりに力を入れています。 ◆柔軟な働き方を選択可能 配属先によっては在宅勤務やフルリモートでの働き方も可能です。転居を伴う転勤もないため、「地元で腰を据えて働きたい」という希望も叶えられます。 ◆プライベートを大切にできる 年間休日は124日以上で、土日祝は必ずお休み。残業もほとんどなく、定時退社が基本方針です。持ち帰り仕事も一切なく、午前休や午後休も柔軟に取得できるため、役所での手続きや通院など、平日の用事にもしっかり対応できます。 ◆将来を見据えたキャリア形成 事務のスペシャリストを目指す道や、マネジメントに挑戦する道など、あなたの希望に合わせた多彩なキャリアパスをご用意！ 【教育制度について】 入社後は丁寧な研修制度をはじめ、配属後のOJTや勉強会などであなたの知識・スキル習得をサポートしていきます◎ ICTに関する知識だけでなく、他部署や現場スタッフとのコミュニケーションスキル、各種システムに関する知識なども身に付けられるので、意欲次第でどんどん業務の幅を広げていくことができます◎

≪⼊社後は約7カ⽉の実践型研修あり≫ 働きやすさも将来性も◎です︕ ■約7カ⽉のオンライン研修 給与をもらいながら勉強できて、 しかも研修後は就活不要でIT業務に携われる︕ 現役エンジニアが講師としてつくので 分からないことはいつでも相談できます。 ■スキルアップ・キャリア⽀援充実 研修が終わった後は、 あなたの成⻑に合わせて スキルアップ研修や資格取得⽀援を拡充予定︕ マネージャーなどへのキャリアアップの道もあります◎ ■残業⽉平均8時間以下、有給の完全消化もOK 残業は⽉5〜8時間程度と少なく 産育休や復帰後の時短勤務実績も。 有給の完全消化も可能で ワークライフバランス◎です︕ 当社でなら、きっと満⾜しながら⻑く働けます︕ ≪完全未経験OKのIT事務≫■前職・ITの知識一切不問■約7カ月の実践型研修■プロジェクトの選択も可■残業月平均8時間以下■有給の完全消化もOK■産育休実績あり 入社後は約7ヵ月の研修からスタート！その後はあなたの希望するキャリアの実現に向けて、最適なプロジェクトでご活躍いただきます。 ▼入社後約7カ月は実践型の研修あり▼ PC操作などの基礎スキルの習得のほか、 研修Webサイトを使い、実際にWebシステムを作る流れをイチから学びます。 期限内にでき上るようコツコツ進めましょう！ 分からない事はいつでも講師に相談できます。 ▼プロジェクトへ配属▼ 研修後はシステムの運用・保守・サポート業務のほか、 「Webサイトを作りたい」「新しい技術に触れたい」など、 あなたの希望に合ったプロジェクトでご活躍いただきます。 ≪具体的な仕事内容≫ ■データ入力・書類作成・管理 ■電話・メール対応 ■ITプロジェクトのサポート業務（進行管理、会議調整など） ■システム運用・保守・サポート（問合せ対応、テスト、設定、データ修正 など） ■システム設計・プログラミング　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★スキルや適性により、6ヵ月目などに実際のプロジェクトでご活躍いただく可能性もあります ＼約3000人の育成実績がある研修プログラム／ 当社では、これまで約3000⼈の受講実績がある研修プログラムを導⼊。 IT⼈材として実践的かつ質の⾼いスキル・ノウハウが学べるだけでなく、 現場で働き始めた後も成⻑し続け、価値あるIT⼈材になれます︕ 【仕事の魅力】 デビュー後も継続的に学び、成長できる環境 「プロジェクトへ配属されたらOK」ではなく、⻑く活躍するためには⾃らスキルを⾝につけたり、新たな技術にチャレンジしながら成⻑し続ける必要があります。IT⼈材として上流のお仕事にステップアップするためのフォローアップ研修に加え、今後は外部研修の受講、資格取得⽀援なども拡充し、社員が成⻑し続ける体制を整える予定です。また、将来は⾃社サービスの開発やサポート業務などに携われる可能性もあります︕ 平均年齢32歳︕キャリアアップのチャンスも豊富 IT事業部はまだ新しく、今後リーダーやマネージャーといったポジションも⽣まれていきます。ゆくゆくは組織のマネージャーとして活躍できる可能性も。また、全社的に平均年齢が32歳と若い会社で、他部署への移動などジョブローテーションの例も多数。1⼈ひとりの適性や希望に合った柔軟なキャリア形成ができます︕ 【教育制度について】 採⽤チームと育成チーム、営業チームが近い距離で情報共有をしながら、⼊社前からプロジェクト配属後、その後のキャリアまで1⼈ひとりをサポートしていきます。⼊社後のこと、研修のこと、仕事のことなど、何でも相談できる環境ですのでご安⼼ください︕

＊時代に左右されない"手に職"をつけよう＊ 働きながら学べる環境でワンランク上の私に♪ ＜1つでも当てはまればCHECK！＞ □ただのオフィスワークじゃ物足りない □事務＋αのスキルを身に付けたい □大手企業で働いてみたい 今回お任せするITサポート事務は未経験OK！ 大手企業のお問い合わせ対応から、 ExcelのマクロやVBAスキルが身に付くプロジェクトまで、 幅広いお仕事に携われます。 入社後は、専門スキルが身に付く、 独自のオンライン研修を無料で受講可能♪ ◆MOSやITパスポート取得に向けた講座 ◆Excel、Word、PowerPointの専門知識 など…働きながら"手に職"をつけられます。 資格取得後には報奨金もあり、収入UPのチャンスも◎ 事務＋αのスキルを身に付けて、 安心のキャリアを歩みませんか？ ＜Cygamesやセガなど…上場企業や有名企業で働ける＞ ★基礎から学べる研修で未経験も安心 ★土日祝休み＆年間休日130日以上！ ★残業なしだからプライベートと両立できる ★産育休あり！長く働ける 富士通、日立、NTT、ソフトバンク、楽天、 KDDI、NTTドコモ、ヤフー、丸紅、NECなど、 1600社に及ぶ取引先のオフィスにて、 以下のお仕事を担当していただきます。 ◆システムに関するお問い合わせ対応 ◆アミューズメント企業でのお問い合わせ対応 ◆各ネットワークに対するヘルプデスク業務　など 勤務先はあなたの経験・スキルのほか、 希望する勤務地や条件を最大件に考慮して決定いたします。 ＜具体的にはこんなお仕事を行います＞ ●電話、メール対応 ●IT製品の操作方法や故障対応 ●マニュアル作成 ●資料作成 ●社内・部署間及びユーザー対応 ●在庫管理、注文書作成　など ゆくゆくは、ExcelのマクロやVBA、Accessなどの専門スキル、 簡単なコーディングスキルなどを身につけて お仕事の幅を広げていくことも可能です！ ▼将来、こんな仕事にもチャレンジできるかも！ ＊Webサイトのコーディングやデザイン ＊人気ゲーム開発のアシスタント ＊Web・スマホアプリの開発　など 【仕事の魅力】 スキルアップして、お仕事の幅も広げられます！ 「資格を取得して仕事の幅を広げたい」「新しいことにチャレンジしたい」など、自分の成長に前向きな方を応援する当社。資格取得制度を活用できるほか、特定の資格に合格した際には報奨金を毎月支給！手に職をつけることで自分の可能性を広げられますので、キャリア志向の方はぜひ当社でご活躍いただきたいと思います。なお、配属先で「先輩と合わない」「仕事が簡単すぎて物足りない」と感じた場合は、すぐに相談していただければ職場変更にも対応しますので遠慮なく教えてくださいね♪ ワークライフバランス重視の働き方も実現！ 「仕事も頑張りたいけど、プライベートも大切にしたい」という方も、当社ならバランスの取れた働き方が実現できます！先輩の中には子育てを両立しながら活躍している人もいるので、いくつになっても働き続けたい意欲も発揮してご活躍いただけます☆ ★残業なしだから余裕を持って働ける！ ★土日祝休み＆年間休日130日以上でリフレッシュ ★産育休を活用して子育てと両立する先輩も多数 そんな働きやすさが認められて、【WOMAN’s VALUE AWARD】準優秀賞に選ばれたことも！まずは面接で、あなたの希望を詳しく教えてください。その期待に応えられるよう、万全のサポートを提供いたします。 【教育制度について】 当社独自のオンライン研修「キャリアカ」では、こんな知識やスキルを身につけることができます。まったくの未経験でもITスキルが身につけられるので、安心してご応募ください！ ■ビジネスマナーや服装など、TPOに関する研修 ■Excel、Word、PowerPointなどOfficeソフト講座 ■IT業界に関する最新情報が学べる勉強会　など ☆詳しくはこちらをご覧ください https://carechen.jp/academy