〜エンジニアスキルと英語力の両方を活かせる／卓越した技術力と高品質な製品を提供するグローバルカンパニー〜 ■業務内容： サービスマネージャーとして、日本国内の顧客に対して、高品質な製品とサービスを提供し、顧客満足度向上に貢献いただきます。マネジメント業務だけでなく、プレイングマネージャーとしての活躍を期待します。 ※出張あり（国内メイン） ■具体的には： ◇日本市場におけるアフターサービスの提供（レッチェ製品、カーボライト・ゲロ製品、QATM製品） ◇製品品質の担保 ◇業務マネジメント（業務効率化、最適化の仕組み作りと運営） ◇製造元ヨーロッパ内工場と英語でのコミュニケーション（サービス関連Q&A、品質向上提案） ◇修理在庫（部品）の最適化 ◇アフターセールスサポート（保守契約） 変更の範囲：会社の定める業務

〜実験・分析機器のリーディングカンパニー／卓越した技術力と高品質な製品を提供するグローバルカンパニー／世界最先端の機器に触れながら成長できる環境〜 ■業務内容： サービスエンジニアとして、大学・研究機関・法人へ粉砕機・電気炉・研磨機など、当社が取り扱う最先端の科学機器の納品をお任せします。設置立会、操作説明、アフターフォロー、修理対応まで、技術サポート全般を担っていただきます。 ※出張が発生します。 ■具体的には： ◇当社製品及び海外からの輸入製品受入検査・出庫・納品・設置立会・製品説明・修理 ◇アフターフォロー及びメンテナンス・技術に関する相談 ◇作業報告書及び資料の作成 ◇不具合や要望の情報収集フィードバック ◇引き取り修理（社内） ■ポジションの特徴： ・夜勤や休日の緊急対応は原則ありません。 ・月に2〜3回程度の出張が発生します。 ・世界最先端の機器に触れながら専門家へと成長できる環境です。 ・安定した基盤のもと技術力を磨くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務