【育成就労制度に関するコールセンター】 育成就労制度に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ◇育成就労制度とは… 人材育成と確保を両立させる新しい外国人受け入れ制度 お問い合わせは主に、 制度の利用を検討されている企業の方からのお電話になります。 ＜ お問い合わせ例 ＞ 「申請方法について知りたい」 「記載方法について知りたい」など お問合せ内容に応じて マニュアルや資料に記載された内容から回答し、 応対の履歴を入力して対応完了です！ ■平均通話時間：5分／1件あたり ■平均対応件数：4～5件／1時間あたり ＊ 万全のサポート体制 ＊ オペレーター2名、管理者1名の小規模な窓口のため 常に管理者がすぐそばで手厚くサポートします◎ ＜勤務期間＞ 2026年1月16日～2026年3月31日 ＜入社日＞ 1/16(金)　10:00～17:00(6h) ＜研修日＞ 1/19(月)～1/22(木)　8:50～17:00(7h) ＊研修期間は習得状況によって変動の可能性あり

【インターネットサービスの解約相談窓口】 インターネットサービスの解約を検討されている会員様 から状況を伺い、専用キャンペーンなどをご案内して 利用継続のご提案をするお仕事です 無理な提案は行わず、あくまでご案内なので マニュアルの文章を読みあげながら、 相手に寄り添った受け答えができれば大丈夫です！ その他、解約手続きに伴うお問い合わせ対応もあります 「解約後の料金について教えてほしい」 「解約できているか確認したい」など 対応範囲外のお問い合わせは別の窓口誘導でOK！ ＼ 専門知識不要！未経験OK／ ご案内する内容をステップごとに作成した台本あり！ 会話の流れがすべて決まっているので 言葉に詰まることもなくスムーズに対応できます フォロー担当がフロア巡回しているので困った時も安心◎ ＼ インセンティブでやりがいも◎／ 会員様に利用を継続いただけた場合は成果として評価され、 件数に応じたインセンティブが支給されます 時給以外でも収入を増やすことができるため モチベーションも高まり、やりがいにも繋がります！ もちろん個人ノルマはないのでご安心ください◎ ※2025年12月実績：在籍メンバー全員支給対象（2,000円～18,000円） 【入社日】 2/3(火)　10:00～16:00(5h) 【研修日】 座学10日間＋OJT5日間 ＊時間：8:50～18:00(8h) ＊研修中も同時給 ＜研修内容＞ インターネットの基礎知識から業務中に使用するツールの使い方まで イチからしっかり丁寧にお伝えします！ 座学研修後半には実践形式での応対練習があり、その後のOJT研修も 普段業務を行っているベテランオペレーターさんが隣について しっかりサポートするため、安心してお客様応対を行えます◎

【放送局のネットサービスに関するコールセンター】 テレビ局の番組見逃し配信などの ネットサービス関するお問い合わせ対応をお願いします！ ＜ お問い合わせ例 ＞ 「ネットサービスについて詳しく教えてほしい」 「パスワードを忘れてしまいログインできない」 「アプリが起動しない」 など、電話によるお問い合わせに対して わかりやすくまとめられたFAQや応対フローに沿って回答します！ 回答は難しい内容ではありませんが 年配の方からのお問い合わせも少なくないため 話し方や話すスピードなどの配慮ができる方、大歓迎です！ マニュアル外のお問い合わせがあった場合は 別の窓口へ転送でOK！ そのため覚える内容も限られているので コールセンターデビューの方にもオススメです彡 ＜勤務期間＞ 長期勤務可能な方、大歓迎！ ＜入社日＞ 1/23(金)　10:00～16:00(5h) ＜研修日＞ 座学：1/26(月)～1/30(金)　9:00～18:00(8h) OJT：2/2(月)　8:50～18:00(8h) ※座学研修はシフト調整不可 ※研修中も同時給（1,300円） OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら 　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば 　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

【コープ共済のコールセンター】 コープ共済「学生向け共済保険」のお問合せ対応 ＜ 問合せ例 ＞ 「別の大学に進学するので契約内容を変更したい」 「一人暮らしをするので住所を変更したい」 「届いた通知を失くしてしまった」 「退学するので解約したい」など お問い合わせ内容に応じた対応フローを完備！ フローは確認する内容やお伝えする内容が そのまま読み上げられる台本のようになっているため 言い回しに悩むこともなくスムーズに対応できます◎ より詳しい内容が確認できる補足資料やFAQなども充実！ 未経験の方でも安心して働ける環境が整っています！ 「ありがとう」や「助かったよ」と感謝の言葉を もらうことも多く、毎日やりがいを実感できるお仕事です 音声認識ツール完備！ お客様との対話内容をリアルタイムで文字起こしをする 便利なツールを導入しています！ 対話内容をいつでも見返せてシステムに対応履歴を残す際にも コピーして使えるから入力する手間が省けて便利 手厚いサポートあり！ 業務中は常にサポートスタッフが近くにいて 困っているメンバーがいないか見守っています◎ ツールの使い方やマニュアルの見方なども丁寧に フォローしますのでご安心ください！ ※当求人は派遣契約での就業となります 【入社日】 2/2(月)　10:00～16:00（実働5時間／休憩60分） 【研修日】 座学4日間＋OJT3日間　8:50～18:00（実働8時間／休憩70分） ※座学：2/3(火)～2/6(金) ※OJT：シフトに合わせて実施（相談可） OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら 　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば 　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

【コープ共済のコールセンター】 コープ共済の組合員様やご加入を検討されている方 からのお問い合わせに対応していただきます！ ＜ お問合せ例 ＞ 「契約内容を変更したい／更新したい／解約したい」 「共済金・保険金の請求手続きについて教えてほしい」 「加入手続きの方法や保障内容を確認したい」 お問い合わせ内容やご希望の手続きに応じて、 手元のマニュアルを見ながら対応していただきます◎ トークスクリプト（ご案内する内容をステップごとに作成した台本） があるためスムーズに対応できますよ 【対応時間/件数】 1件あたりの通話時間は5～8分ほどで 1時間に5～6件のお電話に対応します！ ＼ 未経験スタートで活躍中のメンバー多数*／ イチからしっかり学べる丁寧な研修と手厚いサポートあり！ 保険に関する資格は不要で、経験や知識も問いません◎ 働きながら、ご自身の生活に役立つ知識も身に付きます 【入社日】 1/19(月)　10:00～16:00（休憩60分） 【研修日】 座学6日間＋OJT5日間　8:50～18:00（休憩70分） ※座学：1/20(火)～1/27(火) ※OJT：シフトに合わせて実施（相談可） 研修期間中は土日祝休み 研修中も同時給（1,300円） 研修期間は習得状況によって変動の可能性あり

有名炭酸水メーカーの電話・メールによる お問い合わせ対応をお願いします！ ＜ お問合せ例 ＞ 「製品について詳しく教えてほしい」 「ネット注文の配送日を変更したい」 「炭酸が弱くなってしまった」 など、製品の購入を検討されているお客様や 購入後のお客様のサポートをする窓口です まずは電話対応からスタートし 業務になれてきたらメール対応もお任せします！ 段階的にスキルアップできるので安心です◎ お客様の状況を理解し 寄り添った対応をすることがポイントです！ ■平均通話時間：6分程度/1件 ■平均対応件数：5件程度/1時間 ＜このお仕事の魅力＞ ソーダマシンを実際にさわって、作って、飲んで 炭酸水の魅力を実感できます！ 「どういうものか気になっていた」という方にも オススメのお仕事です！お得な社販もあり ＜話題の炭酸水メーカーに関するお仕事＞ 好きなタイミングでフレッシュな炭酸水を楽しめたり ペットボトルを買うよりランニングコストを抑えられる ことから年々愛用者が増えています！ まだあまり知られていない炭酸水のダイエット効果や 炭酸水を使ったレシピなどにも詳しくなれますよ 【入社】 1/16(金)または2/13(金)　10:00-16:00(5h) 【研修】 座学3日間　9:00-17:00(7h) ※座学研修終了後、ロープレOJT研修2日間実施（シフト調整可） ※研修中も同時給1,250円 ******************************** 少人数での研修のため質問や確認もしやすく ひとりひとりのペースに合わせて実施します コールセンター未経験の方も大歓迎！ ******************************** 【期間】 長期勤務可能な方大歓迎！ 短期ご希望の方はご相談ください

【シューズメーカーのカスタマーサポート】 有名シューズメーカーのサポート窓口にて 店舗に入る在庫確認のお電話やリペアサービス（修理） に関するお問い合わせ対応をお願いします！ ＜ お問い合わせ例 ＞ 「モデル●●●のサイズ○cmの在庫はありますか？」 「モデル●●●の修理は可能ですか？」 などのお問い合わせに対して 専用システムから必要な情報をお調べして回答します 業務に慣れてきたら、 公式オンラインストアをご利用のお客様からの 「登録情報の確認」や「返品/返金」などの お問い合わせにもご対応いただきます！ 少人数の部署のため管理者や先輩スタッフが ひとりひとり手厚くフォローします！ もし業務中にわからないことがあっても すぐに質問 ⇒ 解決できるから安心です◎ ＼ こんな方におすすめ！／ □ファッション／スニーカーが好き □ネットで買い物をよくする／したことがある □オフィスワークデビューしたい □大人数の職場は苦手 【入社日】 1/13(火)　10:00～17:00（6h）※他入社日のご相談も可能です 【研修日】 座学4日間＋ロープレ・OJT7日間 9:00～18:00（8h） 研修日程相談可 研修中も同時給（1,280円） *********************************************** 少人数での研修のため質問や確認もしやすく ひとりひとりのペースに合わせて実施します 　コールセンター未経験の方も大歓迎！ ***********************************************