◆◇変化の激しい市場で新しい価値を生み出す／「作って終わり」ではなく、改善を重ねながらより成果を生むデザインに挑戦可／2025年7月よりSHIFTグループへ参入◆◇ 当社は生成AIスクール事業、法人研修事業、コミュニティ事業を通じて課題解決に挑んでいます。個人向けスクールは急速に拡大し、法人研修では大手企業のDX推進を支援、単なる知識提供ではなくビジネス成果の創出まで一貫してサポートしています。 本ポジションでは、LPやWebサイトのデザインを中心に、生成AIスクール・法人研修・コミュニティ事業の認知拡大と受講者獲得を加速することがミッションです。リスティング広告やディスプレイ広告と連動したLP設計、情報整理からUIデザインまでの一貫した制作プロセスをリードし、より多くのユーザーが直感的に魅力を感じ、受講につながる導線を作り上げます。 1）ランディングページの設計・制作 ・リスティング広告やディスプレイ広告の訴求内容を考慮したLPデザイン ・ユーザー心理・行動を分析した効果的な情報設計 2）Webサイトのデザイン・改善 ・生成AIスクールや法人向けDX研修の公式サイトのUI／UX設計 ・ユーザビリティテストを通じた改善施策の実行 3）ブランドのビジュアルアイデンティティの強化 ・統一感のあるデザインガイドラインの策定・運用 ・クリエイティブの品質管理と最適化 4）マーケティングチームとの連携 ・広告・SNS用のバナーやクリエイティブ制作 ・ A／Bテストやデータ分析をもとにデザインの最適化 ■仕事の魅力： ◎生成AI × 教育の最先端事業に携わる ・生成AIを活用したスクール事業や法人向けDX研修の急成長フェーズに参画 ・変化の激しい市場で、新しい価値を生み出すデザインに挑戦できる ◎マーケティングとの連携で成果を実感 ・LPや広告クリエイティブが直接コンバージョンに影響し、デザインの効果が数値で見える ・データ分析を活用しながらPDCAを回し、事業成長に貢献できる ・作って終わりではなく、改善を重ねながらより成果を生むデザインに挑戦可能 ◎フルリモート × フレックスで柔軟な働き方 ・全国どこからでもリモート勤務が可能で、ライフスタイルに合わせた働き方を実現／柔軟なスケジュールで生産性を最大化 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇日本のIT人材不足解決×人材育成に貢献 ■新規事業にも関われる柔軟なキャリアパス／より戦略的なポジションへステップアップできる環境◆◇ 当社の提供する「DMM WEBCAMP」や「マケキャン」は、手厚い学習・キャリアサポートと実績のある転職支援を強みに、受講生がスキルを習得するだけでなく、それを確実にキャリアへとつなげられる環境を提供し、転職成功率98.8%、学習満足度91%という実績を誇ります。しかし時代の変化に伴い、より高度で実践的な学習体験が求められています。 受講生一人ひとりが目標を達成できるよう、最適な支援体制を設計・実行しながら、チームのマネジメントや新規プロダクトの企画推進もリードしていただきます。 ■業務内容： （1）学習成果の最大化とカスタマーサクセス戦略の推進 ・学習修了率・顧客満足度の最大化を目的とした戦略立案・施策実行 ・モニタリングKPI設計とデータ分析に基づく課題の可視化・改善施策の立案 ・学習の質向上・チャーンレート低減に向けたオペレーション整備 ・アップセル・クロスセルに向けた受講後支援体制の構築 ・インシデント発生時の対応方針策定と他部門（開発・教育・CS）との連携 （2）運営体制・プロセスの構築と最適化 ・学習支援プロセスの再設計・標準化・自動化（品質と効率の両立） ・サービス提供に関わる業務コストの適正化に向けた業務改善推進 ・顧客フィードバックの収集・分析による再現性あるCSモデルの構築 ・各種FAQ・運用マニュアル・管理ツールなどの整備と更新管理 （3）チームマネジメントと組織設計 ・CSチーム（10名規模）の立ち上げ・育成・業務設計・ピープルマネジメント ・メンバーのKPI設計・モニタリングとパフォーマンスマネジメント ・メンターのオンボーディング設計（採用〜稼働管理、請求対応含む） ・組織パフォーマンスと原価のバランスを意識した体制・役割設計 （4）新規学習サービス・事業の企画と推進 ・新規コースの設計・ローンチに伴うオペレーション構築と改善 ・SHIFTグループとの連携によるリスキリング市場へのサービス拡張 ・サービス間のデータ統合や横断的なオペレーション改善による全体最適化の推進 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇変化の激しい市場で新しい価値を生み出す／「作って終わり」ではなく、改善を重ねながらより成果を生むデザインに挑戦可／2025年7月よりSHIFTグループへ参入◆◇ 当社は生成AIスクール事業、法人研修事業、コミュニティ事業を通じて課題解決に挑んでいます。個人向けスクールは急速に拡大し、法人研修では大手企業のDX推進を支援、単なる知識提供ではなくビジネス成果の創出まで一貫してサポートしています。本ポジションではデータドリブンなLPO施策を推進し、より多くの人々に学びの機会を届けることがミッションとなります。効果的なランディングページ最適化を通じて、学びと仕事をつなぎ、受講生のキャリアアップや企業のDX推進を支援することができます。 ■業務内容： 1）LPO戦略の策定・実行 ・生成AIスクール・法人DX研修のLP改善（ABテスト、ヒートマップ分析など） ・データ分析に基づくLPO施策の立案・PDCA運用 ・Google Optimize、VWO、Google Analyticsを活用したCVR改善 2）Web制作ディレクション ・LPおよびWebサイトのワイヤーフレーム作成、クリエイティブディレクション ・デザイナー・エンジニアとの連携、進行管理、品質チェック ・生成AIを活用したコンテンツ制作の企画・推進 3）マーケティング施策の支援 ・広告・SNS経由の流入分析、KPIモニタリング ・広告代理店・社内マーケチームとの連携 ・SEO・広告最適化のためのWeb改善提案 4）新規事業のWeb戦略推進 ・生成AI×学習プラットフォームの拡充に向けたUX／UI改善 ・企業向けDX研修のオンラインマーケティング施策の立案・実行 ■仕事の魅力： ◎急成長する生成AI市場でLPOの専門性を発揮できる ・生成AIスクール・法人研修市場の急成長の中で、最前線で施策をリード ・教育を通じた社会的インパクトを生み出せる ◎裁量が大きく、新規事業の成長に貢献できる ・事業開発本部直下のポジションで、スピーディーな意思決定が可能 ・マーケティング施策の戦略設計から実行まで一貫して関われる ◎柔軟な働き方が可能 ・全国どこからでも勤務可能で自由な働き方を実現 ・裁量と成果主義のカルチャーのもと、業務の進め方を自主的に設計可能 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇企業のDX推進を支援し、日本全体の競争力向上に貢献／高度なマーケティング手法に触れられる環境／事業全体の成長を左右するポジション◆◇ ■業務概要： 当社は生成AIスクール事業、法人研修事業、コミュニティ事業等を通じて様々な課題解決に挑んでいます。 法人研修事業の2024年7月の立ち上げ以来、数千件の企業リードを獲得しましたが、まだ多くの企業が適切なフォローを受けられていない現状があります。このポジションは、そうした企業に寄り添い、ナーチャリングを通じ、最適なタイミングで必要な情報を届け、DXを前進させる重要な役割を担います。 ■業務内容： （1）ナーチャリング施策の企画・実行・改善 ◇メールマーケティング（メルマガ、パーソナライズ配信） ◇DM（手紙・資料）送付によるダイレクトマーケティング ◇ウェビナー・セミナー施策の企画・運営 ◇リードスコアリングの最適化とデータ分析 ◇インサイドセールスとの連携による商談創出 （2）コンテンツ企画・制作 ◇メルマガ・ホワイトペーパー・成功事例資料の作成 ◇生成AIを活用したコンテンツ自動生成・最適化 ◇リード育成に役立つコンテンツの企画・発信 （3）データ管理・分析 ◇CRM（Salesforce等）を活用したリード管理 ◇施策ごとのKPI分析（開封率・クリック率・商談化率等） ◇ABテストやPDCAの実行 ■ポジションの魅力： ◎企業のDX推進を支援し、日本全体の競争力向上に貢献できるポジションです。生成AIを活用することで、業務の効率化やイノベーション創出を後押しし、企業の生産性向上に直接寄与できます。 ◎立ち上げフェーズのため、ゼロから施策を設計・運用でき、ナーチャリング戦略を自らの手で作り上げることができます。少数精鋭のチームで意思決定のスピードが速く、成功した施策はすぐにスケール可能。 ◎BtoBマーケティングとインサイドセールスの両方の知識・スキルを磨ける環境です。特に、CRMやMAツールを活用した高度なマーケティング手法に触れられるだけでなく、生成AIなどの最新技術を取り入れた新しい手法の開発にも挑戦できます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆7月よりSHIFTグループに参画予定・大手基盤×ベンチャーの裁量 ◆急成長する生成AI領域の教育・研修事業を展開 2024年4月から「DMM生成AI CAMP」を展開しており、初心者からプロフェッショナルまで、生成AIの実務スキルを習得できる環境を提供しています。今、求められているのは「学ぶ場」ではなく学びを成果に変える仕組み。そのためには、従来のスクールやSaaSのCSとは異なる、学習の定着率や実践力を高める仕組みの構築が不可欠です。是非あなたの力を貸してください！ 【業務詳細】 ■新規コースリリース対応 ・受講生情報／課題情報管理の手法を確立し、カリキュラムに整合する管理シートや質問方法をオペレーション化 ・リリース後の運用状況をモニタリングし、改善点を抽出／実行 ・必要な各種準備物（管理シート、FAQ、学習ポータル等）の整備、最適化 ■メンターのオンボーディングとマネジメント ・メンター採用〜デビューまでのプロセス設計、進捗管理 ・メンターポータルの設計と運用によるメンター支援の仕組み化 ・メンター報酬体系の整理、運用（報酬申請の正誤確認／請求対応） ■受講生対応とCX最適化 ・受講生の学習進捗をモニタリングし、適切なサポートを提供 ・インシデント発生時の関連部署確認／対応方針の立案 ・カリキュラムアップデート時の受講生／メンター対応（FAQ更新、Slack運用調整） ■CS組織の立ち上げ・横断施策の推進 ・全社横断でのCS施策の提案、実行（他部署との連携） ・データ活用による受講生支援施策の企画、運用（学習継続率向上、解約率低減）等 ※まずは受講生の継続率向上やLTV向上のための施策運用経験から入っていただき、徐々に仕組化に取り組んで頂きます。 【魅力】 ＜CSの枠を超え学習成果を生み出す仕組みを構築＞ サポート業務だけでなく、教育×テクノロジーの進化に伴い、新しい学びの形を創り出す役割を担います。 ＜データと生成AIを活用し最先端のCSをリード＞ 生成AIの活用×学習支援の最適化を軸に、よりデータドリブンな学習体験の提供を目指します。 ＜新規事業立ち上げ×CSのキャリア＞ ・既存の枠にとらわれず、新たな顧客体験を創出できる ・オペレーション、メンター管理、KPI運用など多様なスキルを磨ける 変更の範囲：会社の定める業務