カスタマーサポート/未経験歓迎/残業ほぼナシ/年休129日/充実研修/賞与年2回株式会社ビジョナリーマーケティング

情報提供元

募集
概要
仕事の中で金融知識が身につく! 働きやすさと成長が両立できる環境で 理想のライフスタイルを♪
株式会社ビジョナリーマーケティングは、 株式やFXなど、金融業界のマーケティングを 得意としています。 今回は、そんな当社で扱うWEBスクールの カスタマーサポートスタッフを募集! ワークライフバランスを大切にしながら働くうちに、 金融の知識も身につく…そんな環境で 理想のライフスタイルを実現しませんか? ╋━━━━━━━ 働きやすさ、成長、給与… “欲しい”が叶う3つのポイント ━━━━━━━╋ 【★ 充実の研修で安心スタート】 マニュアルやモニタリング形式でのOJT研修、 先輩社員からの手厚いサポート体制と、 知識・スキルがしっかりと身につく充実研修をご用意。 未経験の方でも安心してスタートしていただけます♪ 【★ お仕事とプライベートにメリハリを】 ワークライフバランスを大切にした 働き方ができるのも魅力のひとつ。 ご予約のお客様への案内がお仕事だから、 突発的な対応や残業が発生することはありません! 【★ キャリアアップも理想を実現】 3ヶ月に1度の面談や査定で、 あなたの努力・成果をしっかりと評価。 給与や役職のアップも積極的に行っているので モチベーションを高く持ってお仕事していただけます♪
募集背景
「株式投資の情報を発信する関連会社」の マーケティング部門が独立した当社。 事業拡大と組織体制強化のため、 新しい仲間をお迎えします!
仕事内容
当社で扱う株式投資やFXなどの WEBスクールに関するカスタマーサポートの ポジションをお任せします。 ≪ 具体的には ≫ ■電話での相談対応 ■メールやLINEでのお問い合わせ対応 ■PC操作説明 ■データ入力・資料作成 など ◇━━━━━━━━━━◇ 入社後の流れ ◇━━━━━━━━━━◇ ▼基礎研修▼ 入社後は、電話応対や投資の基礎知識を学んでいただきます。 マニュアルを見ながら身につけられるので、 「一度聞いたらその後に聞き直せない…」 と不安に思うことはありません。 ▼OJT研修▼ 先輩社員の仕事ぶりを見て、 実際のお仕事の流れや対応の仕方を学びます。 ただ姿を見て学ぶだけでなく、お客様の声や 説明中のモニターを見ながら学べるから、 実際に対応するときのイメージも持ちやすいです♪ ▼実践▼ 4日~1週間ほどで、自分でもお客様対応にチャレンジ。 マニュアルを見ながら対応できるのはもちろん、 自分で対応しきるには不安…というときには 先輩社員にバトンタッチできるので安心してください! <注目ポイント1> 先輩社員がサポート 「投資の知識や経験がないから不安…」 と思う方も大丈夫。 マニュアルや研修が充実しているのはもちろん、 先輩社員もあなたをしっかりとサポートします! 業務に慣れるまでは先輩社員が隣でサポート。 途中でどんな対応をすればいいかわからなくなったり、 まだ覚えきれていない部分に直面したら すぐに先輩社員に交代できる体制を整えています。 少数精鋭だから助け合う文化ができあがっているのも ビジョナリーマーケティングの魅力のひとつ 私たちだからできるサポート体制で、 あなたのチャレンジを応援します! <注目ポイント2> 残業は仕組みでゼロにする お仕事は電話予約してくださった方への ご対応・ご説明が基本。 お客さまが「何がわからないか」を 把握したうえでご案内するので、 行き当たりばったりのご説明をすることはありません。 お一人あたりの所要時間も30分程度と ある程度決まっており、 自分でスケジュールを把握しながら 落ち着いてお仕事していただけます。 また、終業時間の30分前には 自動アナウンスへと切り替わるので、 終業時間間近に新しくお客様対応をする… なんてこともありません! 残業が必要になる状況が生まれない 仕組みを整えているので、 ワークライフバランスを大切にした 働き方を実現していただけます。
働き方
勤務地
【本社】 〒112-0006 東京都文京区小日向4-5-16 ツインヒルズ茗荷谷 8F
交通
\最寄り駅から徒歩3分の好立地/ 東京メトロ丸の内線【茗荷谷駅】より徒歩3分 東京メトロ有楽町線【江戸川橋駅】より徒歩11分
雇用形態
正社員
給与
月給25万円~+各種手当+賞与 ※経験・能力等を考慮の上決定いたします。
賞与
賞与年2回
勤務時間
9:30~18:30(実働8時間/休憩60分)
平均残業時間
10時間以内
休日
☆年間休日129日以上☆ ■完全週休2日制(土・日) ※繁忙期は休日出勤がありますが、その場合は代休を取得していただきます。 ■祝日休み ■年末年始休暇(12日) ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 ■通勤交通費 ■残業手当 ■役職手当 ■研修制度(社内) ■人事評価制度 ■健康診断 ■社内イベント(忘年会等) ■社内禁煙
選考について
対象となる方
【未経験歓迎】仕事とプライベートにメリハリをつけたい方・金融知識を身につけたい方 ◎業界未経験の方 ◎就業ブランクをお持ちの方 など… あなたの「これまで」は関係なし! 研修・サポート体制がしっかりと整っているので、 大切なのは「挑戦したい」というあなたの想い。 ともにお仕事できることを楽しみにしています♪ ☆…こんな方にピッタリ…☆ ◇新しい環境に身を置きたい ◇ワークライフバランスを大切にしたい ◇金融系やさまざまな新しい知識を身につけたい ◇育休明けで職場復帰したい ◇コミュニケーションスキルを活かしながらゆったり働きたい ◇人の手助けになる・支えるお仕事が好き <歓迎する経験・スキル> ・株式投資やFXや仮想通貨などの経験者 ・証券外務員・ファイナンシャルプランナーの資格所有者 ・投資顧問業など金融業界での実務経験者 ・コールセンター・メールオペレーターの実務経験者 ・明るい対応で人と話すのが好きな方 ・コツコツと頑張れる方 ・Excel、Wordの基本操作ができる方 ・英語が話せる方 ∟近々海外の方がメインターゲットのプロジェクトを発足します! 英語を活かしたい方は新プロジェクトでもご活躍していただけます♪
選考のポイント
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に1~3営業日程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼ 【STEP2】1次選考(1~2回) ▼ 【STEP3】内定 ◆ご応募から内定までは2~4週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
選考の流れ
STEP
1
☆書類選考☆
STEP
2
☆面接(2回)☆
STEP
3
☆内定・入社☆
会社概要
会社名
株式会社ビジョナリーマーケティング
所在地
東京都文京区小日向4-5-16 ツインヒルズ茗荷谷 8F
代表者
田村 萌
事業内容
■代理店業 ■HP制作全般 ■デジタルコンテンツ制作 ■動画コンテンツ制作 ■ネット関連制作・販売事業
従業員数
15名(2024年4月現在)
資本金
100万円
売上高
1億1782万円(2024年3月実績)
インタビュー
トピックス
頑張りに応じた待遇をお約束 働きやすさだけでなく、 あなたの努力や成果を評価する 仕組みも創り上げています。 3ヶ月に一度、上長との面談を通して 成果やキャリアアップへの意思を確認。 会社も、あなたの努力を評価して 積極的に還元していきたいと思っています。 面談の際には正直な想いを教えてくださいね。 また、少人数でフラットな雰囲気だから、 メンバーがあなたの努力をしっかりと 見ていてくれます。 助け合いながらお仕事していくうちに 自然と給与や働きやすさも上がっていく… そんな環境がビジョナリーマーケティングです。 雰囲気作りは業務中以外でも♪ メンバー全員が楽しく働ける環境づくりを 心がけているビジョナリーマーケティング。 協力しあう文化ができあがっているから、 わからないことがあれば先輩社員に いつでも質問できる環境です! また、同じ職種のメンバーだけでなく、 違うポジションやグループ企業のメンバーと コミュニケーションを取れるのも魅力。 月に1度「交流会」を開催しており、 業務上では関わりの少ないメンバーとも 食事やお酒を楽しんでいます。 お酒好きなメンバーが多いこともあり、 「クラフトビール会」や「日本酒飲み比べ」など お酒にまつわるイベントが開催されることもしばしば。 グループ企業全体を通して、 好きなものを共有しながら和気あいあいとした 雰囲気を創りあげています。
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
カスタマーサポート/未経験歓迎/残業ほぼナシ/年休129日/充実研修/賞与年2回
株式会社ビジョナリーマーケティング