【沖縄】ヘルプデスク 〜フレックスあり/リーダー経験歓迎〜楽天生命保険株式会社

更新日: 2024/11/14

掲載予定期間: 2024/11/14 (木) ~ 2025/02/12 (水)

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仕事内容

■業務内容 楽天グループの保険会社における、ヘルプデスクをメインでお任せします。 〇具体的業務としては、 ・PCのキッティング 、在庫管理 ・人員変更によるAD変更や各種ユーザ登録や権限変更作業 ・各種ユーザ問い合わせ対応 ・障害調査対応 ・各種ユーザ対応案件の企画・推進  など 【変更の範囲:入社後に楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合があります。】 ■部署・サービスについて 楽天生命保険のサービスに伴う開発をする仕事になります。新しい技術を使い、楽天生命のサービスをよりよくしていく部署になります。楽天生命保険の基盤を支える仕事になります。アプリケーションが動く為に必要な環境を用意したり、業務部門が仕事ができる環境を作成します。ユーザに近い位置で、上流から下流工程の全ての仕事ができます。 ■同社について 楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。私たちの仕事は、楽天グループの中の保険グループの仕事になります。保険グループは、生命保険、損害保険、少額短期保険など色々な保険を提供しており、現在成長中の事業になります。その保険グループの中で、生命保険のインフラ基盤を支える部署になります。 変更の範囲:本文参照

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 那覇 住所:沖縄県那覇市久米2-3-15 COI那覇ビル 勤務地最寄駅:ゆいレール線/県庁前駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:本文参照

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 特記事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):255,913円〜303,459円 固定残業手当/月:82,257円〜97,541円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 338,170円〜401,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■年収や月給はご経験等を鑑みて決定をいたします。 ■賞与年2回(6月・12月) ■昇給年2回(1月・7月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:8:00〜20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 特記事項なし

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、リフレッシュ休暇5日間、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

土日祝休み

フレックス勤務

退職金制度

固定給25万円以上

40代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:特記事項なし 退職金制度:特記事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 入社後は一週間の研修が実施されます。 <その他補足> ・カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料) ・ストックオプション ・TOEIC(R)テスト学習サポート ・各種社内イベント開催(ファミリーデー、クリスマスパーティー、納会等)

応募条件

応募資格

■必須要件:以下いずれかのご経験をお持ちの方 ヘルプデスク経験が5年以上 Windows経験が5年以上 運用保守の経験が3年以上 PCキッティング作業が2年以上 ■歓迎要件 リーダーなどのマネージメント経験が2年以上 金融機関での業務経験 <語学補足> 入社2年以内にTOEIC800点を取得する必要がございます。英語学習のサポート体制は充実しております

会社概要

会社名

楽天生命保険株式会社

所在地

東京都港区南青山2-6-21

代表者

代表取締役社長執行役員 新開 保彦

事業内容

■企業概要 楽天生命は、楽天の保険グループにおける中核事業の一つです。

従業員数

447名

資本金

7,500百万円

売上高

33,087百万円

平均年齢

41歳

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株式会社エスアイイー 

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング その他・各種スクール その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

\入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる/ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *~研修内容~* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修 など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます! 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー?ネットワーク?ピンと来ないけど、大丈夫?」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数! 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> “教育のプロ”が運営する会社だからこそ、安心感はバツグン! *\自社ITスクールの数ある実績をご紹介/* ◆開講21年で1万5000人以上のIT人材を輩出 ◆法人契約数は300社以上 ◆研修時間最大495時間 未経験から新しい業界に飛び込むとなると、不安はつきものですよね。ですが当社ではITが注目を集める約20年も前から、ITスクールの運営をスタートしており、IT人材育成に関する数々のデータを持つ“教育のプロ”です。そんな歴史と実績を持つ自社スクールで、ゼロから安心してITキャリアを歩んでいけるのが魅力です! <注目ポイント2> *面接情報を特別公開*コーヒー片手にお話ししませんか? 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない! …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ!  ・「ITのどんなところに興味があるのか」 (手に職付けられそう!将来性がありそうなどでもOK!) ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 (待遇面や働きやすさの観点でもOK!) ・「あなたの長所だと思うところ」 (素直や頑張り屋などでも大丈夫です!) この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫! あとはありのままのあなたを知りたいので、休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです(笑) コーヒーやお茶を飲みながら、リラックスしてお話しできればと思いますので 普段のあなたでお越しください! 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS(ブックネス)』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円~5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます! ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 (試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担)

インフラエンジニア/高単価×単価連動制/平均で年収184万UP/チーム体制案件増加中!

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株式会社SeeD

勤務地

東京都渋谷区

年収

400万円~1000万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITアウトソーシング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) サーバーエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他サービスエンジニア

年収UPやスキルアップができる案件を技術に詳しい営業チームがピックアップ! 営業とエンジニアのヒアリングを通して案件を探すためミスマッチも極力起きない仕組みとなっています。 リモートワーク案件は全体的に減ってきてはいるものの、 9割以上のエンジニアがリモート併用/フルリモートでの勤務となっています。 そして当社ではエンジニア社員の3分の2以上がチームでの案件参画となり、チーム体制も拡大しています。 SES業界や技術に詳しい営業チームだからこそ、 スキルの身につかない/年収UPに直結しない案件となることはなく、 本当の意味での“一番良い”案件へのアサインが出来ています! 大手グルメサイト刷新PJ(Java、Spring) 飲食店向けモバイルオーダーシステム開発(Python、AWS) アパレルECサイトの構築/改修業務(PHP、React) 動画配信サービス開発PJ(Swift、Kotlin) 介護事業向けクラウド移行PJ(Azure、Linux) 某ペット保険のシステム更改に伴うNW構築(Cisco、VMware) ※その他にもフルリモート案件、高単価案件など多数あります!! 言語:Java、PHP、Python、Go、JavaScript、COBOL、C/C++、C#、ASP.NET、Swift DB:Oracle、PostgreSQL、MySQL、Redshift OS:Windows、UNIX、Linux、iOS、Android、AWS、Azure、GCP など

お客様サポート/ヘルプデスク*年休124日*完全週休2日*未経験大歓迎

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株式会社トライトキャリア【東証グロース上場企業グループ】

勤務地

大阪府大阪市北区

年収

200万円~1200万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター 一般事務・アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

\東証グロース上場企業グループ×オフィスワーク/ *安定した会社で自分らしく働こう* 東証グロース上場企業グループとして 医療・福祉といった公共サービスの 後方支援を手がける私たち。 今回の採用では企業をサポートする 【お客様サポート/ヘルプデスク】の 増員募集を行います。 \無理の無いお休み設定/ *年休124日&完全週休2日でお休みもしっかり *残業ほぼなし/メリハリのついた働き方ができる \ライフステージに対応/ *産休・育休取得実績多数 *女性の働き方に理解が深く子育て中の社員も多数活躍中 \余裕を持てる働き方/ *全国募集&転勤なしだからキャリアを描きやすい 安定と働きやすさの両立がかなう オフィスワークのお仕事で あなたらしいキャリアを描いてみませんか? ◎東証グロース上場企業グループ ◎テレワークをはじめ多様な働き方に対応可能 ◎事務に関わる幅広い知識や技術が身に付く ◎年休124日、完全週休2日などお休みもしっかり 医療や福祉業界で働く人たちを支えるシステム導入に伴うオフィスワークです。 ご希望の働き方や将来のキャリアに合わせた事務業務を担当していただきます。 —…—… 具体的には—…—… ■お客様からの問い合わせ対応(メール・電話) ■介護記録ソフトなどの導入、初期レクチャー ■PCへのデータ入力 ■各部門への連絡および調整 ■上記に付随する事務業務全般 ほか ■全体のスケジュール管理 ※エクセル関数(IF・VLOOKUP)の知識をお持ちの方は活かせます。 ※希望・スキルに応じて上記以外の事務業務にも挑戦可能です。 —…—…問い合わせ内容について—…—… 内容は基本的な操作方法の相談などシンプルなものが中心。 社内から電話やメールという非接触な形でサポートしていただきます。 専門的な分野はシステム部門が対応いたしますのでご安心ください。 —…—…入社後の研修について—…—… スムーズに業務に取り掛かれるようまずは研修からスタートします。 トライトキャリアとして研修を実施することもあれば、 取引先の企業内で実際にOJTで知っていただく場合もあります。 —…—…医療・福祉業界にシステムで貢献—…—… 医療や福祉業界をシステム化することで現場の負担やミスなどの削減につながり、 結果的に円滑な社会サービスの維持を可能にすることができます。 少子高齢化が進む日本において、社会サービスのシステム導入は避けては通れない分野。 ITを支える事務スキルを身につけ、将来の安定を得ながら社会に貢献できる環境です。 【仕事の魅力】 未経験から無理なく活躍できるお仕事です! 高度なPCスキルなどは一切必要ありません!特にお客様への問い合わせ対応はコミュニケーション能力が大切です。そのため、入社時に専門的なPCの知識は持っていなくても、明るい対応ができて、意欲的に取り組める方なら、未経験からでも活躍できます。 女性の活躍を推進中!みんなで考えて成長できる環境です◎ 2022年5月の立ち上げから3年目となったICT事業部。みんなでアイディアや意見を出し合いながら年齢性別に関係なく、働き続けやすい環境を整えている最中です!配属先でのお仕事スタート後も定期的にフォローをさせていただきながら「働く中で困ったことはないか」「新しく挑戦したい業務はないか」など最適なお仕事ができるよう調整したり、スキル面でのアドバイスを行っています!ちょっとした愚痴や不満など、プライベートな内容も含めて何でも相談してください♪

ITオフィスサポート*未経験OK♪ *年間休日130日*リモート8割*残業月3.6h*服装・髪型自由

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株式会社トライ

勤務地

東京都渋谷区

年収

300万円~1100万円

業種職種

ITアウトソーシング 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

《希望の働き方を叶えた先輩も多数在籍♪》 #中途入社100%!営業やアパレル店員からIT業界デビュー! #リモート8割!子育てと仕事を両立するスタッフ多数! #コミュニケーション力を活かしてプロジェクトリーダーに抜擢! #当社のキャリアアドバイザーに相談、アドバイスをもらい年収243万円UP! IT分野での業務支援やシステム開発の事業を展開している当社。 お客様が求めている業務内容や状況に応じて、これまでのスキルや経験を活かせるサポート業務をお任せします! *-*具体的には…*-* ◆システム開発業務サポート ◆会社の行事やイベントの企画 ◆スケジュール管理 ◆SNSの運用 ◆マネージャーやリーダーの秘書業務 その他にもあなただけにお任せできるお仕事がたくさんあります! *-*自分のスキルや経験が給与UPにつながる*-* 単なる事務作業だけではなく、一生役立つIT知識を付けながら成長していくことができます。 スキルや経験を付けて、仕事の幅が広がれば、給与にもしっかり反映! サポート業務に留まらずに、プロジェクトリーダーとして活躍し、年収が100万円UPした例もありますよ! ◆大手通信会社向けプロジェクトマネージャーの秘書業務 ◆官公庁向けプロジェクトの管理支援 ◆某通信会社の開発アシスタント業務 ◆銀行向けプロジェクトのマネジャーの補佐業務 ◆金融大手グループのIT営業サポート <注目ポイント1> 誰もが安心してIT業界にデビューできる環境を実現! 完全週休2日制で年間休日は130日以上! 月の残業も3.6時間程度と少なめのため、仕事終わりのプライベート時間もたっぷりあります! また、さまざまな年代が多く活躍している当社では、気の合う仲間と長期的に働けることも魅力の一つ♪ <注目ポイント2> 「長期的に活躍したい方」にオススメ☆ ★残業月平均3.6時間以下 ★育児休暇取得実績有り ★リモート稼働8割 ★週5日勤務以下も応相談 ★お仕事と調整すれば1週間ほどのお休みもOK♪ 当社は仕事もプライベートも両方大切にしていただきたいという思いがあります。 例えば授業参観やお遊戯会などの行事のために休暇を取得することも可能。 ◎ぜひ当社で、仕事もプライベートも充実できる働き方を実現してください! 【入社後の成長サポート】 当社はこれまで多数のスタッフを未経験から育ててきた実績があります。 独自研修やスキルアップ支援制度を通して、IT業界の基礎の部分から学んでキャリアアップすることができます! ~*豊富なスキルアップ支援制度*~ ◆書籍・動画購入制度 スキルアップやビジネスに関する書籍・動画教材の費用を会社が負担! ◆資格所得支援制度 資格を取得できた場合、受験費用を会社が全額負担! ◆当社独自のエンジニアカリキュラムもあります! 本気でエンジニアを目指しスキルアップしたい方は独自のカリキュラムを通して「エンジニア」へのステップアップも可能!

ITオフィスサポート*リモート率80%*未経験歓迎♪  年間休日130日*残業月平均3.6時間服装・髪型自由

ITオフィスサポート*リモート率80%*未経験歓迎♪ 年間休日130日*残業月平均3.6時間服装・髪型自由

株式会社Euphonauts

勤務地

東京都渋谷区

年収

250万円~1400万円

業種職種

ITアウトソーシング 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

《希望の働き方を叶えた先輩も多数在籍♪》 #中途入社100%!営業やアパレル店員からIT業界デビュー! #リモート8割!子育てと仕事を両立するスタッフ多数! #コミュニケーション力を活かしてプロジェクトリーダーに抜擢! #当社のキャリアアドバイザーに相談、アドバイスをもらい年収243万円UP! IT分野での業務支援やシステム開発の事業を展開している当社。 お客様が求めている業務内容や状況に応じて、これまでのスキルや経験を活かせるサポート業務をお任せします! *-*具体的には…*-* ◆システム開発業務サポート ◆会社の行事やイベントの企画 ◆スケジュール管理 ◆SNSの運用 ◆マネージャーやリーダーの秘書業務 その他にもあなただけにお任せできるお仕事がたくさんあります! *-*自分のスキルや経験が給与UPにつながる*-* 単なる事務作業だけではなく、一生役立つIT知識を付けながら成長していくことができます。 スキルや経験を付けて、仕事の幅が広がれば、給与にもしっかり反映! サポート業務に留まらずに、プロジェクトリーダーとして活躍し、年収が100万円UPした例もありますよ! ◆大手通信会社向けプロジェクトマネージャーの秘書業務 ◆官公庁向けプロジェクトの管理支援 ◆某通信会社の開発アシスタント業務 ◆銀行向けプロジェクトのマネジャーの補佐業務 ◆金融大手グループのIT営業サポート <注目ポイント1> 誰もが安心してIT業界にデビューできる環境を実現! 完全週休2日制で年間休日は130日以上! 月の残業も3.6時間程度と少なめのため、仕事終わりのプライベート時間もたっぷりあります! また、さまざまな年代が多く活躍している当社では、気の合う仲間と長期的に働けることも魅力の一つ♪ <注目ポイント2> 「長期的に活躍したい方」にオススメ☆ ★残業月平均3.6時間以下 ★育児休暇取得実績有り ★リモート稼働8割 ★週5日勤務以下も応相談 ★お仕事と調整すれば1週間ほどのお休みもOK♪ 当社は仕事もプライベートも両方大切にしていただきたいという思いがあります。 例えば授業参観やお遊戯会などの行事のために休暇を取得することも可能。 ◎ぜひ当社で、仕事もプライベートも充実できる働き方を実現してください! 【入社後の成長サポート】 当社はこれまで多数のスタッフを未経験から育ててきた実績があります。 独自研修やスキルアップ支援制度を通して、IT業界の基礎の部分から学んでキャリアアップすることができます! ~*豊富なスキルアップ支援制度*~ ◆書籍・動画購入制度 スキルアップやビジネスに関する書籍・動画教材の費用を会社が負担! ◆資格所得支援制度 資格を取得できた場合、受験費用を会社が全額負担! ◆当社独自のエンジニアカリキュラムもあります! 本気でエンジニアを目指しスキルアップしたい方は独自のカリキュラムを通して「エンジニア」へのステップアップも可能!

インフラエンジニア/幅広い分野・技術領域にチャレンジ可/社員定着率92%(2024年3月期)

インフラエンジニア/幅広い分野・技術領域にチャレンジ可/社員定着率92%(2024年3月期)

Sky株式会社

勤務地

-

年収

400万円~800万円

業種職種

システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITアウトソーシング ネットワークエンジニア(設計構築) セキュリティコンサルタント・アナリスト セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)

ご希望やご経験により配属先を決定します。 ○クラウドソリューションエンジニア/ソフトウェア開発/SI部門 Azure・AWSを中心とした、クラウドソリューションの構築・開発を担当。お客様のニーズを引き出し、システム全体設計からインフラ・運用設計など幅広い業務をお任せします。 ○インフラエンジニア/SI部門 オンプレミスのサーバやクライアント、ネットワーク、クラウドサービスなど、ハードウェアからミドルウェア、アプリケーション、ソリューションを含めた、インフラ系システムのプリセールスや受注後のシステム設計・構築を行います。 〇インフラエンジニア(SRE)/Skyスタイル部門(社内DX推進) 社内システムの更なる安定稼働、セキュリティ向上、素早いデリバリー体制の確立がミッション。クラウド活用、コンテナ仮想化、マイクロサービス化などを含めたSRE体制の確立に参画いただきます。 ○セキュリティエンジニア/情報システム部門 社内インフラや情報セキュリティに関する運用管理、ISMSに関する業務、社員からの質問・相談への対応など幅広い業務を担当。 ■職務内容変更の可能性:有 ■変更の範囲:会社の定める業務 <注目ポイント1> Sky株式会社の取り組み ■社内SNS「Skyなう」 全社員が「つぶやき」を投稿することで、他のメンバーとリアルタイムにつながれるコミュニケーションツールである社内SNS「Skyなう」。業務中に技術的な質問をつぶやくと経験者が回答してくれるなど、スピーディな情報共有が可能です。 ■社内ブログ 代表・各部門長の考えや会社からのお知らせ、業務上の問題点や提案、相談、自己啓発のための情報収集など、あらゆる情報交換が行われています。 その他、常時接続されているテレビ会議システムや、Sky株式会社の最新ニュースが掲載されている社内サイネージなどもあり、全国にいる仲間といつでもつながることができます。 <注目ポイント2> データで見るSky株式会社 ■役員、管理職の新卒・キャリア内訳(2024年4月現在) ・新卒72名 ・キャリア261名 ■社員定着率(2024年3月期) ・92% ■定時退社日実施率(2023年度実績) ・87.5% ■有給休暇取得率(2023年度実績) ・82.1% ■育児休暇取得率(2023年度実績 社員全体) ・女性:105% ・男性:63%(98%※育児休業及び育児目的休暇の合計) ■SKYSEA Client View 導入実績(2024年3月時点) ・累計21,414ユーザー

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