【清澄白河/未経験歓迎!】ハイヤー予約のオペレーター◆年休120日・残業20H程度/正社員登用あり株式会社日の丸リムジン
更新日: 2024/11/14 掲載予定期間: 2024/11/14 (木) ~ 2025/02/12 (水)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/11/14 (木) ~ 2025/02/12 (水)
募集
仕事内容
【ハイヤーをご利用いただくお客様の予約管理・フォロー業務をお任せ!マニュアルもしっかりあるので未経験からでも安心です◎】 ■お任せする業務内容: CS課(Customer Satisfaction)にて、予約業務をお任せします! ホテルや企業からのハイヤー予約を受注し、データ入力の対応を行います。 海外からのお客様の空港送迎、都内観光、国内外のトップやエグゼクティブ、国賓公賓、ご婚礼式場への送迎など、サプライズでご予約になるお客様もいらっしゃいます。 オフィスでのデスクワークでありながら、ホテルにお泊りのお客様や企業の秘書室のフォローができるお仕事です! <具体的な業務内容> ・メール対応 ・基幹システムへのデータ入力 ・FAXの仕分け ・ご予約の変更、キャンセル対応 ・ご予約の詳細確認時の電話対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 他 <仕事の流れ> 電話やメールにてお客様から、お問い合わせが入ります。 ↓ 実際に車を配車できるかどうかや、キャンセル・変更の確認をし、お客様にメールや電話にて、お答えします。 ↓ いただいた情報をフォーマットに従って、システムに入力し、予約を完了させます。 ※業務はマニュアルに沿って行なうため、未経験の方もご安心ください。 ■会社について: ・当社は、国内を代表するハイヤー会社として、高級ホテルや官公庁、国内外の要人や企業のトップ、海外セレブからも厚い信頼を獲得しています。 ・国際交流が増加し、国際的なイベントも増えていく中でニーズがますます拡大する中で、業界のリーディングカンパニーとして今後とも成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> HLC扇橋ビル 住所:東京都江東区扇橋1-2-17 HLC扇橋ビル 勤務地最寄駅:半蔵門線/清澄白河駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 329万円〜390万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):205,700円〜261,000円 固定残業手当/月:30,000円〜39,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 235,700円〜300,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:会社の業績による。過去実績年2回(7月、12月) ※2年目以降 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:171時間30分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 9:00〜18:30(シフト制) <勤務パターン> 7:00〜16:30 8:00〜17:30 9:00〜18:30 10:00〜19:30 11:30〜21:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業20H程度
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年次有給休暇(入社6ヶ月後10日付与、最高20日)、慶弔休暇、特別休暇、育児・産前産後休暇、時間単位の年次有給休暇制度
特徴
年間休日120日以上
職種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
退職金制度
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:30,000円/月上限 家族手当:子のみ(7,000円) 住宅手当:5,000円〜15,000円 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:本採用日より2年以上勤務した場合支給 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■オンライン研修システムあり ■資格取得支援制度 <その他補足> ■介護保険 ■再雇用制度あり(65歳まで) ■会員制福利厚生サービス加入 ■グループ会社バス割引制度
応募条件
応募資格
<職種未経験歓迎> ■歓迎要件: ・オペレーター業務・接客業での勤務経験 ・営業等のコミュニケーション機会が多い業務のご経験 ・英語での会話能力・文章能力
会社概要
会社名
株式会社日の丸リムジン
所在地
東京都文京区後楽1-1-8
事業内容
■事業内容: (1)ハイヤー事業 (2)タクシー事業 (3)自動車運行管理請負事業 (4)民間車検整備工場、部品、アクセサリー販売 (5)レンタサイクル事業 (6)不動産賃貸営業 (7)ガソリンスタンド事業 (8)旅行企画販売事業
従業員数
484名
資本金
90百万円
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