横浜/内勤営業アコム株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。 【業務例】 ・コールセンター :お問い合わせ頂いたお客さまの応対(インバウンド)や既存会員の皆様への各種ご案内(アウトバウンド) ・カウンセリングセンター :お客さまの返済プランのサポートを実施(お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ・リアルサービスセンター :自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付~融資までのサポート ・ネットサービスセンター :インターネットから新規申込のお客様の各種手続き実施 ※個人宅への訪問は行いません。 【研修・フォロー体制】 入社後、金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月~行います。教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことがあれば、 何でも聞ける環境です。一人前になった後も、営業部独自の研修・全社での研修などスキルを磨く機会があります。
働き方
勤務地
<勤務地> 神奈川県 横浜市 神戸町134 横浜ビジネスパークイーストタワー4F <アクセス> 相鉄本線「天王寺駅」より徒歩4分 総合職採用のため、将来的な転勤の可能性あり
交通
全額支給 会社規定に基づき支給
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 6.0 ヶ月あり 試用期間 試用期間中の勤務条件:変更無
手当・インセンティブ
有
勤務時間
08:00 ~ 21:00
平均残業時間
残業時間:月平均 19.0 時間
休日
<年間休日数> 121.0日 休日 : 該当なし <休暇> 完全週休二日制(曜日は所属チームにより異なる)/季節休暇:3日/年末年始:5日/有給休暇:入社時3~10日※下限日数は入社直後の付与日数/産前産後休暇、育児・介護等各種休職制度、看護休暇制度
待遇・福利厚生
住宅手当/退職金制度(60歳もしくは62歳の選択が可能)/ベネフィットワン/カフェテリアポイント/賞賛表彰/CSカード/公的資格取得一時金支給/通信教育/アコム健康保険組合/確定拠出年金/職場積立NISA/千団体生命保険/財形貯蓄/従業員持株会/共済会/災害補償/インフルエンザ予防接種費用補助/休日シフト・夜勤シフト勤務手当 等
応募条件
応募資格
<必須> 【必須】 ・営業または販売経験2年以上(業界不問) 【キャリアパス】 営業部で管理職に昇進する社員もいれば、営業部で経験を積んだ後、 他部署に異動して活躍する社員もいます。簿記の資格を取得し財務部で、 英語スキルを活かして海外事業部で、データ分析・プログラミング経験を活かして営業企画部で、 など活躍は多岐にわたります。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。 そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが 出来ます。一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。 【働き方】 9時~18時、12時~21時等の土日を含むシフト勤務となります。 (配属先チームにより土日完全休みの場合あり) <歓迎> 【働きやすい環境】 月平均残業時間:約20時間
選考のポイント
2回
選考の流れ
STEP
1
書類選考
STEP
2
一次面接(オンライン)
STEP
3
適性検査
STEP
4
二次面接
STEP
5
内定 ※上記プロセスは変更の可能性がございます。
会社概要
会社名
アコム株式会社
所在地
東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
事業内容
■会社内容:当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」(Affection)、「信頼」(Confidence)、「節度」(Moderation)の頭文字をとって命名されています。 愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。 節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。
従業員数
2,071名
資本金
63,832百万円
売上高
273,793百万円
平均年齢
41歳