【リーダー候補】WORKCANVASグロース部 カスタマーサクセスグループ株式会社グラム
情報提供元
募集
仕事内容
事業グロースをドライブさせることをミッションに、全グループのハブとなる「カスタマーサクセス」職を担っていただきます。 事業を創っていく力/実績を得る機会が豊富にある職種であり、他ファンクションへの挑戦の機会も豊富な環境です。 入社初めはキャリアアドバイザー業務をメインに現場を見つつ、事業企画にも携わっていただきます。 【事業企画業務】:データ収集及び分析業務、 オペレーション構築・改善、施策提案/実行業務 【CA業務】 :マッチングサポート業務、 CRM業務、 カスタマーサクセス全体のKPI進捗管理 【サービスの独自性・成長状況】 ★マッチングプロセスをデジタルサービス化(システム化・データ活用)することで「自動化」・「効率化」・「非属人化」を推し進め、 生産性を高める取り組みを徹底しているのが独自の特徴です。 ★人材紹介的な価値を、従来の人材紹介モデルとは異なり、インターネットプロダクト的なアプローチで提供することを目指しています。 ★2019年のサービスリリース以来、急速に利用企業様・利用転職者様が増加しております。 現在では全国9,000店舗様以上に利用いただいており、展開中の業界では最大級の規模になってきております。 ★今後は、同じような課題を抱える他業界への事業展開や、 採用領域に留まらず”働く環境自体の改善促進”・”経営環境の改善促進”に関しても事業を展開していきます。
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 渋谷区 代々木1‐46‐1 キハラビル3F <アクセス> 代々木駅徒歩7分
交通
全額支給
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 3.0 ヶ月あり 試用期間 試用期間中の条件の変更なし
手当・インセンティブ
有
勤務時間
07:00 ~ 20:00 コアタイム(FROM)_時:00 ~ 16:00
平均残業時間
残業時間:月平均 20.0 時間
休日
<年間休日数> 120.0日 休日 : 該当なし シフト制(完全週休二日制祝日分休みあり) <休暇> 完全週休二日制/国民の祝日(シフト制で勤務日を調整する場合あり)、 年始休暇(1月1日~3日)、その他会社指定の日
待遇・福利厚生
‐ 書籍購入制度、ウォーターサーバー設置、フリーご飯会(参加任意)、副業可
応募条件
応募資格
<必須> ・営業経験2年以上(有形無形/個人法人不問) ・営業のみならず事業企画等、幅広く業務に挑戦したい方。 【業務で得られる能力】 ・キャリアドバイザーとして、本質的かつハイレベルなキャリア設計能力 ・チームを牽引するリーダーシップとマネジメントスキル ・全グループのハブとなるカスタマーサクセスという「事業のコア」を担当することによる、 事業企画/戦略的思考力・事業リードをする力 ・エンジニアと共にシステムを作り上げる、プロダクト企画・開発ディレクションスキル 【スキルアップ間違いなし!幅広い業務に挑戦可能!】 WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。 メンバーも10人程度ですのでポジションの枠組みに捉われず、 セールス、開発PM、マーケティング、事業企画など幅広い分野に挑戦する門戸は開けています。 そのため主業務を完遂し、または完遂する中で必要と思う業務に関しては、 部門が異なっていたとしても自身で企画して実行することは可能です。 <歓迎> ・営業にて実績を残されている方。 ・マネジメントのご経験 【やりがい】 求職者さまの自信満々に繋がる職場との出会いを創出することで 多くの求職者さまから感謝していただけます。 求職者さま・企業さまへの価値提供を通じて、 業界自体がより良いものになっていく事を実感できます。 また上記に留まらず、「自信満々に生きる人を増やす」という ミッションに向けて、展開領域や業界を広げていくなど、 価値提供の拡大を常に目指して挑戦し続けていける 楽しみを味わっていただけます。
選考のポイント
3回
選考の流れ
STEP
1
書類選考
STEP
2
1次面接
STEP
3
2次面接
STEP
4
最終面接
STEP
5
内定
会社概要
会社名
株式会社グラム
所在地
東京都渋谷区代々木1-46-1 キハラビル3F
代表者
代表取締役 徳永 雄一
事業内容
■事業概要:HR事業 WORKCANVAS/「LINE完結型」美容師人材マッチングサービス
従業員数
40名
資本金
10百万円
売上高
11,624百万円
平均年齢
30歳