オペレーションセンター:事務企画・業務管理担当オリックス生命保険株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◆同社のオペレーションセンター/業務チームにて、生命保険契約(新契約・保全・保険金)に関わる受付・発送事務全般の業務運営管理者および 業務改善・プロジェクト担当者となり活躍していただくことを想定してます。 【部署ミッション】 ◆新契約、保全保険金発送・受付オペレーションにおいて、品質維持、納期遵守および適切なコストコントロールを通じて、同社の持続的成長に貢献する。 【具体的な仕事内容】 ◆生命保険契約(新契約・保全・保険金)に関わる受付・発送事務全般の業務運営管理(安定稼働および最重要業務の事業継続) ◆生命保険契約(新契約・保全・保険金)に関わる受付・発送事務全般事務設計および調整、進捗管理 ◆会社・部門特命の業務改革プロジェクトへの参画・推進(業務品質・効率の持続的向上と抜本的改善) ◆社員(派遣社員含む)の教育・業務管理 【求人背景】 ◆同社はこの5年間で保有契約数が約2倍となりましたが、更なる成長に向けて競争力を維持しながら生産性を向上させていくためには、 業務プロセス改善を行っていくことが必須と考えております。生命保険契約(新契約・保全・保険金)に関わる受付・発送事務全般を 全体最適の観点で業務プロセス改善を実現していける、積極性のある人材を求めております。
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 千代田区 大手町2-3-2 大手町プレイス イーストタワー <アクセス> 東京メトロ大手町駅A5出口直結 全国型の場合、異動の可能性があります
交通
全額支給
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 6.0 ヶ月あり
手当・インセンティブ
有
勤務時間
09:00 ~ 17:00 コアタイム(FROM)_時:00 ~ 15:00
平均残業時間
残業時間:月平均 20.0 時間
休日
<年間休日数> 120.0日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 <休暇> 完全週休2日制、連続休暇制度(有給消化)
待遇・福利厚生
企業年金基金、従業員持株会、屋内全面禁煙等 オリックスグループ社員割引制度・オリックスグループ保養所あり(軽井沢・賢島・嵐山)、自分磨き制度
応募条件
応募資格
<必須> ◆金融機関(業務委託先も含む)における3年以上の 事務・事務改善・事務企画経験をお持ちの方(生命保険会社勤務あれば尚可) ◆PCスキル(Excel中級/Word中級/Powerpoint中級)をお持ちの方 【業務のやりがい】 ◆保有契約約480万件に達し更に会社を成長させるため、 お客さまニーズを超えた商品やサービスをスピーディーにお届けしていく必要があります。 そのため、これまでの経験やスキルを十分に発揮できる機会が多くあり、 未経験の方に意欲とチャレンジ精神があれば広く門戸を開き 協力する体制がある事がよりよい点だと考えています。 <歓迎> ◆中小規模組織(5~10名)の組織運営の経験がある方 ◆金融機関での業務改善PJに参画されたことがある方 ◆BPOベンダでの生命保険に関する 業務構築および業務運営経験のある方 ◆IT・システムに対する素養がある方 (システム要件定義経験など) ◆PCスキル (Exce・accessVBAが読める、または書ける)
選考のポイント
2回
選考の流れ
STEP
1
書類選考
STEP
2
WEB適性検査
STEP
3
一次選考(一次面接+筆記試験)
STEP
4
最終選考(最終面接+読解力試験)
STEP
5
内定 ※上記フローは変更になる可能性もございます。
会社概要
会社名
オリックス生命保険株式会社
所在地
〒 1630923 東京都 千代田区 大手町 二丁目3番2号 <最寄駅> 大手町駅
事業内容
代理店営業およびダイレクト・マーケティングを中心とした生命保険業 —募集代理店数— 合計 :5,199店 法人代理店:4,266店、個人代理店:933店 ※2015年2月にハートフォード生命保険株式会社を吸収合併しました。 ※中途入社者が多く、大手生保のような「新卒文化」はありません。 片岡社長もメットライフ生命からの転職者であるように、中途入社の方が多くご活躍されています。