【グロース上場】カスタマーサクセス|コミュニティマネージャー/自社開発SaaS「働き方改革」の支援
株式会社チームスピリット更新日: 2024/06/10 掲載予定期間: 2024/06/10 (月) ~ 2024/09/08 (日)
情報提供元
![doda-logo](/doda.webp)
掲載予定期間: 2024/06/10 (月) ~ 2024/09/08 (日)
![doda-logo](/doda.webp)
募集
仕事内容
【イベント/セミナーの企画運営経験歓迎!企業の「DX」と「働き方改革」の支援を通じて、「生産性向上」を担う自社開発SaaSベンダー◆東証グロース市場上場】 当社は約1,700社にご利用いただいている自社開発の勤怠管理システム『TeamSpirit』やファミリー製品を提供しています。 昨今、「働き方改革」や「デジタルトランスフォーメーション(DX)」が企業にとって喫緊の課題となっており、業績拡大中です。 ■募集背景: カスタマーサクセスの今後の重点取り組みとして、ユーザー会の企画運営を中心に、既存ユーザーとの接点/エンゲージメント強化を推進するコミュニティマネージャーを新たに募集することになりました。 ■具体的な業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 1800社/50万ユーザー以上の弊社顧客とのカスタマーリレーション強化およびユーザーコミュニティの活性化を目的としたコミュニティマネージャーを担当いただきます。 ユーザー会など、イベント企画・運営を担当し、顧客間の知識共有や相互支援を促進します。また、ユーザーコミュニティを通じて顧客満足度の向上や製品改善につながるフィードバックを収集し、カスタマーリレーションと製品強化を通じて事業成長に貢献いただきます。 ・ユーザー会等のイベントの企画/開催および参加者のサポート ・ユーザー間の情報共有や知識発信の推進 ・ユーザーフィードバックの収集・分析と関連部門へのフィードバック提供
働き方
勤務地
<勤務地詳細> ★新本社 住所:東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F 勤務地最寄駅:都営三田線/内幸町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):246,627円〜369,940円 固定残業手当/月:86,706円〜130,059円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 333,333円〜499,999円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※金額は一例であり、前職の年収を加味し総合的に決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
労働時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 休憩時間:60分(13:00〜14:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※ハイブリットワークを実施中 週2〜3日出社。それ以外は在宅・出勤を自由に選択可能
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇13日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フレックス勤務
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
上場企業
退職金制度
固定給25万円以上
30代
待遇
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限片道2,500/月41,000円) 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:企業型確定年金(月15,000円会社負担で積立) <定年> 65歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当 <その他補足> ・BYOD補助(通信費):1,500円/月 ・リモートワーク手当:5,000円/月 ・健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担 ・従業員持株会 ・Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当 ・副業可
選考について
応募資格
■必須条件: ・イベント/セミナーの企画運営経験 ■歓迎条件: ・SaaSにおけるユーザーコミュニティマネジメントやイベント企画・運営の経験 ・広告代理店や制作会社でのプロモーション企画/制作経験 ・人事労務/経理財務の知識/経験 ・Powerpointを使用したプレゼンテーション資料作成が得意な方
会社概要
会社概要
会社名
株式会社チームスピリット
所在地
東京都中央区京橋2-5-18
代表者
代表取締役 道下 和良
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■企業概要: 自社クラウドサービス『TeamSpirit』『TeamSpirit EX』を提供しております。 同社サービスはセールスフォース・ドットコム社のプラットフォーム上で展開されています。 毎年増収を重ねており、業績好調を背景に、積極的な採用と組織拡大を展開しています。
従業員数
144名
資本金
802百万円
平均年齢
37.4歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【グロース上場】カスタマーサクセス|コミュニティマネージャー/自社開発SaaS「働き方改革」の支援
株式会社チームスピリット