メーカー経験者 サービスエンジニア(長崎勤務)住友重機械イオンテクノロジー株式会社
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募集
仕事内容
イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 <入社~1年後> 装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。 <1~3年後> 自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。 <3~5年後> 上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。 ■職務の特徴: ・現場でキャッチアップした装置の課題や顧客からヒアリングした要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。 ・現状遠方への出張はほとんどなく、宿泊を伴う出張は年に数回程度です。(※頻度は顧客状況によって変化します) ・担当となる顧客が大手企業となるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。 ・土日や平日の定時以降の対応を行わない契約を結んでおり、基本的に発生することはありません。
働き方
勤務地
長崎県諫早市(長崎サービスステーション) ※ただし、活躍社員を中心に将来国内外の当社サービス拠点への転勤を相談させていただく可能性がございます。
雇用形態
正社員
給与
450万円〜800万円
勤務時間
8:00~16:45(休憩45分間)※フレックス制あり
休日
年間休日数 125日 ※2020年度(完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有) 年次有給休暇:年間22日(4月1日付与)消化率70%強 その他の休暇:リフレッシュ休暇、慶弔休暇等
特徴
年間休日120日以上
学歴不問
U・Iターン支援あり
101~1000名
待遇・福利厚生
カフェテリアプラン、ベネフィットステーション、住宅手当、福祉年金制度、財形貯蓄制度(一般、住宅)、確定拠出年金 各種保険 健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金、退職金制度、労働組合:有(試用期間3ヶ月経過後に加入) ■教育制度: 当社グループ各種階層別研修(新入社員研修,新任管理職研修等)、製造特殊工程教育、技術者教育、品質教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、SMIT独自研修
応募条件
応募資格
【必須】 ・機械・電気関連の基礎知識(工業高校レベル以上)を持っている方 ・物理現象が好きで、多角的に物事を捉えながらロジカルに現象を説明できる方。 ・技術的要素を伴うトラブルを前向きに捉え、根気強く問題解決に取り組んでこられた方。 【尚可】 ・自社製品としてのサービスエンジニア職をご経験されてきた方。 ・長期就業の意思があり、勉強熱心かつ周囲との関係構築力が高い方。 ・大型精密機器や生産設備系業界でサービスエンジニア職の経験がある方 ・将来的に海外出張に興味がある方、または語学力がある方。 ■同社が求める人物像: 同社は現在、まさに事業拡大期で組織体制の変革も行っております。「半導体業界」という常に変化が激しい世界市場に向き合うためには、技術や仕事のノウハウではなく、目の前の事象を他者の課題とせず自分事と捉えること、自分ならではの目的を持ち、自発的な意思を持つ人が集うことです。評論家になることなく、他者と比較することなく、自分自身が火種となって動ける人材として、常識や前例を疑い、他者を巻き込みながら物事を成し遂げていく人材を求めています。
会社概要
会社名
住友重機械イオンテクノロジー株式会社
所在地
東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower
事業内容
■事業内容: イオン注入装置の開発、製造、販売及びサービス
従業員数
517名
資本金
480百万円
売上高
49,970百万円
平均年齢
43歳
企業URL
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