【中目黒】カスタマーサクセス責任者◆飲食店向けモバイルオーダー◆プライム上場G◆年収600万円〜株式会社DIRIGIO
情報提供元
募集
仕事内容
〜大手取引多数の急成長ベンチャー/飲食店向けモバイルオーダープラットフォーム/累計6500店舗を超える飲食店利用〜 ■業務内容: ・既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援〜活用コンサルティングまでを行うカスタマーサクセスチームの責任者ポジションです。 ・深耕営業における戦略の立案から実行、組織マネジメントなど幅広く担っていただき、顧客の満足度向上と当社の事業グロースを牽引していただきます。 ■業務詳細: ◇戦略策定、マネジメント ・深耕営業における戦略の策定と実行 ・メンバーマネジメント ◇提供サービスの利用開始、運用支援 ・サービス利用開始に関わる対応 ・利用後の運用目標設計、実行プランの作成 ・運用に関わる課題の解決、施策提案 ◇提供サービスの活用提案、コンサルティング ・顧客のモバイルオーダー流通額最大化のための施策提案 ・モバイルオーダー運用効率化のためのコンサルティング ・カスタマイズ要望のヒアリング、提案 など ■ポジションの魅力: ・社内横断的に関わるポジションであるため、俯瞰かつ具体的な目線で事業に携わることが可能。 ・業務ではなく、ミッションベースでの仕事であるため柔軟な発想で自由に事業開発に従事することが可能 ■当社について ・DIRIGIOでは「つながりを紡ぎ、彩りと賑わいに溢れた社会をつくる。」をミッションに、個店〜エンタープライズ(サーティワンアイスクリーム様・オリジン弁当様等)のモバイルオーダーの開発〜運用までを一気通貫で提供するモバイルオーダープラットフォーム「PICKS」を、累計で6,500店舗を超えるブランドパートナーである飲食店様に提供しております。またモバイルオーダーを利用したエンドユーザーは2018年のサービス開始以来、累計で1,000万人以上で、現在も大幅に注文数が成長しております。 ・直近では東証プライムのギフティにグループインし、ギフティとのパートナーシップを活かしながら飲食DXのさらなる加速に向けて拡大を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都目黒区中目黒1-1-17 LANTIQUE By IOQ 208号室 勤務地最寄駅:代官山駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):375,000円〜625,000円 <月給> 375,000円〜625,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:12:00〜17:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 夏期休暇(3日間)、年末年始(12/29〜1/3)、有給休暇、その他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 住宅手当:近隣居住手当(3駅以内or3km以内) 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ■女性向け制度(生理リモート制度・婦人科系健診費用負担) ■ストックオプション制度(成果や役職に応じて随時付与)
選考について
対象となる方
■必須条件: ◇メンバーマネジメントのご経験 ◇以下いずれかのご経験 ・事業会社での法人向けカスタマーサクセスのご経験 ・事業会社での法人向け無形商材のセールスのご経験 ・クライアントワークにおけるディレクター/PM/PMOのご経験 ■歓迎条件: ・SaaSを提供する事業会社においてカスタマーサクセスのご経験 ・大手企業を対象顧客とした深耕営業のご経験 ・コンサルティングファームなどで事業戦略の立案などの経験 ・事業計画の策定/KPIモニタリング/予算管理の経験
会社概要
会社名
株式会社DIRIGIO
所在地
東京都目黒区上目黒3-6-18 西村ビル7F
事業内容
■事業内容: モバイルオーダープラットフォーム「PICKS」の開発・運用・ニューリテール店舗の企画・プロデュース ■飲食DXを実現するサービス「PICKS」 個人店〜大手チェーン店まで幅広い規模や業態のお店がPICKSを利用して、DXを実現しています。 個店を中心にモバイルオーダーの開発〜運用までを一気通貫で提供するモバイルオーダープラットフォーム事業を提供しております。 現在累計で4000店舗を超える飲食店でご利用いただいております。
従業員数
25名
資本金
100百万円
平均年齢
29歳
企業URL
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