ホテル支配人候補/店舗運営経験者/月給50万円以上/英語を活かせる/裁量権をもって運営有限会社サクラホテル
情報提供元
募集
概要
世界100ヶ国以上のゲストを迎える場所で、 あなたの人生経験の全てを注ぎ込んでみませんか。
「心温まるおもてなしと世界各国から訪れる旅人同士の友情をつなぐ。 居心地の良いホテル&カフェで、ゲストが“東京の家”と 感じられる温かな空間を提供する。」 当社の理念を あなた自身の手で実現していく──。 そんな当事者意識を持って取り組める方を求めています。 ここは教科書通りのサービスではなく、 あなたの旅の経験、 ホテルを利用した時の体験を活かし、ゲストを歓迎する場所。 居心地の良さを追求し、細心の注意を払いながら おもてなしを実践していただきます。 サクラホテルの支配人として、より良いものを築き上げる。 そんな想いを持った方に、経営者目線で実現したい理想と事業の両立を図っていただきたいのです。 帰国後も連絡を取り合う一期一会の縁、 愉快で和やかな交流の場として、 人との出会いを大切にしながら、既にあるものをさらに築き上げていく。 ホテルが好きで、素養があって前向きに進んでいける── そんなあなたの実行力で、ベストな形を作り上げてください。
募集背景
事業拡大による組織強化に伴い、各店舗の責任者を新規募集。ホテルとカフェそれぞれに専任リーダーを配置し、より質の高いサービス提供を目指します。現場の声を大切にする社風で、あなたのアイデアを形にできる環境をご用意しています。
仕事内容
「ここは東京の家みたい」 海外ゲストからそう言われるホテルを、 あなたの手で創り上げませんか? 朝のモーニング対応から深夜の相談まで、 24時間体制でゲストの「東京での家族」となる仕事。 チェックイン時の「晩御飯決まってますか?」の一声が、 旅の一番の思い出になることも珍しくありません。 【魅力POINT】 ★10回もリピートしてくれるゲストとの深い信頼関係 ★失敗を恐れず挑戦できる「現場の声を大切にする」企業文化 ★欧米諸国を中心に世界100を超える国からゲストを迎える異国情緒いっぱいの毎日 【具体的な業務内容】 ■チェックイン・アウト業務 ■観光案内・地域情報提供によるゲストサポート ■売上管理・施設メンテナンス・運営業務全般 ■スタッフ育成・チーム運営・サービス品質向上 ■OTA予約システム管理 ■国内・海外旅行業者へメールを使って営業活動 ■館内見えないところも隅々清掃管理 責任者として、宣伝から運営まで「やる気さえあればなんでもできる」 そんな環境で、あなたの経験を存分に活かしてください。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 現場の声が経営を変える。あなたの提案が実現する職場 「これはやってはダメ」ということは一切ありません。 社員・アルバイト関わらず前向きなアイデアはどんどん出して実践してほしいという社風です。 実際の成功例として、元々全室和室だった客室を、 欧米系ゲストの長期滞在ニーズに合わせて8割をベッドルームに変更。 大規模工事を伴う提案でしたが、 現場の声をしっかり取り入れる社風だからこそ実現しました。 満足度向上と売上アップに直結したこの改革は、 現場スタッフの発案から始まったもの。 提案の敷居が低く、失敗を恐れずチャレンジできる環境で、 あなたの経験と創意工夫力を存分に発揮して実行ください。 <注目ポイント2> 創業30年、世界100ヶ国のゲストが愛する「東京のわが家」 『インバウンドという言葉が無かった時代から遠来の旅人=外国人を迎えるホテルをスタート』 『世界各国のゲスト同士が知り合い、良く語り合い、和やかに友情を育むホテルであり続けることにこだわる』 サクラホテルは、年間100ヶ国以上の海外ゲストを お迎えする国際色豊かなホテル&カフェです。 最大の特徴は、1階の24時間営業カフェ。 世界各国のゲストが自然に交流し、スタッフも一緒になって料理を作ったり、 文化を共有したりする国際交流の場となっています。 「旅の一番の思い出がサクラホテルでの出会いだった」と言ってくださるゲストも多く、 10回以上リピートされる方も珍しくありません。 不動産事業を背景とした安定基盤の上で、 他では体験できない国際的な環境でのキャリアを積むことができます。
働き方
勤務地
<サクラホテル&カフェ・レストラン池袋> ■東京都豊島区池袋2-40-7 <サクラホテル&カフェ・レストラン幡ヶ谷> ■東京都渋谷区幡ヶ谷1-32-3 <サクラホテル&カフェ神保町> ■東京都千代田区神田神保町2-21-4 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
<サクラホテル&カフェ・レストラン池袋> ■各線【池袋駅】西口C6出口より徒歩2分 <サクラホテル&カフェ・レストラン幡ヶ谷> ■京王新線【幡ヶ谷駅】南口より徒歩約2分 <サクラホテル&カフェ神保町> ■各線【神保町駅】A1出口より徒歩2分
雇用形態
正社員
※試用期間中は契約社員になります。
給与
月額給与50万円以上+賞与年2回(賞与実績による) ※経験・スキルに応じて給与を決定します ※管理監督者となり残業代の支給はありません。 ※上記金額には職能給、期待給、役職手当が含まれます ※試用期間:1~3ヶ月 (期間中は契約社員)本採用後は正社員登用 試用期間給与:40万円となります。
勤務時間
◆24時間のシフト制(週平均40時間の勤務) 【シフト例】 ◆7:00~16:00 ◆9:00~18:00 ◆12:00~21:00 ◆14:00~23:00 ◆22:00~9:00 ※深夜帯勤務の方は、休憩時間120分 ※残業なし
平均残業時間
指定しない
休日
■完全週休2日制(土日祝を含めたシフト制) ■夏季休暇(3日) ■冬期休暇(5日) ■有給休暇(10日/6ヶ月経過後付与) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業
特徴
待遇・福利厚生
■賞与:年2回(実績による) ■昇給:年1回(実績による) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費支給(上限 2 万円/月) ■職能手当 ■役職手当 ■退職金制度(入社3年以上) ■施設内禁煙
選考について
対象となる方
<ホテル業界での業務経験は不問> ◆海外での就業、もしくは生活のご経験 ◆支配人やマネージャーの経験は不問です <こんな方は歓迎しています!> ◆英語での簡単なコミュニケーションが取れる方 ◆接客・サービスのお仕事経験 ◆店舗運営の経験をお持ちの方 <歓迎する経験・スキル>
選考のポイント
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に3~5日程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ◆平日の面接も可能です ◆ご応募から内定までは3~4週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
選考の流れ
STEP
1
Web応募書類による書類選考
STEP
2
1次選考(適性検査、面接)
STEP
3
2次選考(面接)
STEP
4
内定
会社概要
会社名
有限会社サクラホテル
所在地
東京都新宿区西新宿K-1ビル東京都新宿区西新宿7-2-6 2F
代表者
九十九 章之
事業内容
ホテル・レストランの経営
従業員数
60名
資本金
3,000,000円
売上高
13.8億円(2024年度)
インタビュー
社員インタビュー
ホテルで行われるイベントを通じてお客様とのつながりが深まる。 カフェで知り合って仲良くなったゲストと一緒に、その方の国の家庭料理を作るイベントを開催しています。観光から帰ってきたお客様に『今日は●●の国の料理をやってるよ』と声をかけると、自然に参加してくださるんです。このようなイベントから生まれたレシピは、各店舗で共有され、月替わりメニューとして提供しています。ゲスト直伝の本格的な世界各国料理が楽しめるカフェとして、地元のお客様にも愛されているんです。単なる接客を超えた、心のつながりを大切にできる職場だと思います。 大切なのは積極的にコミュニケーションをとろうとする姿勢。 特別に高いレベルの英語力は必要ありません。困っていることはないか、声をかけてあげたいという気持ちの方が大事だと思います。実際に、英語を一切話せない状態でアルバイトを始めたスタッフもいるほど。『力になりたい』という気持ちでゲストと接することで、自然に仲良くなっています。ホテルに来るお客様は、日本が好きで好意的に接してくれる方が多いため、頑張ってコミュニケーションを取ろうとする姿勢を理解してくれることが多いんです。語学力よりも、人との関わりを大切にする心があれば十分。関心を持って接することの方が重要だと、8年近く働いてきて実感しています。