ラグジュアリーブランドの【カスタマーサポート】未経験歓迎!完休2日株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

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募集
仕事内容
*+ラグジュアリーブランドの運営を支えるお仕事+* 安定企業ならでは働きやすさを整えております。 「今日も定時で帰れた!」 「来月の連休、どこに旅行に行こうかな」 そんな会話が自然と生まれる職場! \上場企業グループの安定基盤/ 世界的なラグジュアリーブランドのお客様をサポートするお仕事。 なのに、未経験でも始めやすい! 充実の研修でデビューをサポートします。 【ここが違う!働きやすさのポイント】 ★⁺ 完休2日+年間休日120日以上 ★⁺ 残業少なめ ★⁺ 約3週間の手厚い研修 ★⁺ デスクワーク中心で無理なく続けられる さらに、えるぼし2つ星認定の女性活躍推進企業だから安心! 「プライベートも大切にしながらスキルアップしたい」 そんなあなたの理想を実現できます。 \女性に選ばれている理由/ ★えるぼし2つ星認定企業の信頼性 ★産休・育休取得実績あり!将来設計も安心 ★上場企業グループの安定した経営基盤 ★充実研修制度で未経験からプロフェッショナルへ成長 ラグジュアリーブランドのお客様からのお問い合わせ対応がメインのお仕事です。 <具体的な業務内容> ・ご注文(オーダー)に関する業務:オーダー内容確認、返品処理、入金確認、出庫補佐、製品入荷状況確認 ・書類発送に関する業務:各種申込書発送、情報開示書類や領収書などの作成および発送 ・データの入力、修正 ・メール対応、電話対応(お客様対応は無し・社内および関係企業向け) ※データ上で金銭を扱う業務が中心のため、小さな作業の一つ一つに大きな責任感が求められます デスクワーク中心で、無理なく続けられるお仕事です。 <入社後の流れ> 約3週間の充実した研修制度で、未経験の方でも安スタート! 座学でブランド知識や商品情報を学んだ後、 OJT研修でマンツーマンの指導を受けながら実践的なスキルを身につけていきましょう。 先輩社員の多くも中途入社からスタートしています。 分からないことがあっても気軽に相談できる温かい雰囲気ですよ♪ 【仕事の魅力】 ワークライフバランスを大切にできる ◎「今日も定時退社」が当たり前! 完全週休2日制で年間休日120日以上、残業も少なめ。 上場企業グループの安定した基盤と計画的な業務管理があるからこそ、 理想的な働き方を実現できます。 ◎プライベートも思いっきり楽しめる 「仕事も大切、でもプライベートも充実させたい」そんな想いを叶えてください! 平日の夜は習い事や友人との食事、休日は旅行や趣味にたっぷり時間を使えます。 希望休が取れる環境を整えておりますので連休の予定も作れます♪ 女性が輝ける環境 ◎ライフステージが変わっても安心 えるぼし2つ星認定企業として、産休・育休の取得実績が豊富。 復職後も時短勤務など柔軟な働き方が可能です。 「結婚したら辞めるしかない」「子育てと両立できるか不安」そんな心配は一切不要です! ◎女性活躍が根付く土壌 従業員の約70%が女性で、管理職の女性比率も30%以上。 ジェンダーギャップなくキャリアアップを目指せます。 ◎継続的な働きやすさ向上への取り組み WEPRO(Woman Excite Project)という女性活躍推進の取り組みも活発。 すべての女性従業員の声に耳を傾けながら、より働きやすい職場づくりを継続的に行っています。
働き方
勤務地
東京都千代田区麹町1丁目
交通
東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」3b番出口より徒歩4分 東京メトロ有楽町線「麴町駅」3番出口より徒歩6分
雇用形態
正社員
※※試用期間6か月あり。期間中、条件の変更はありません。
給与
月給 28万2000円~30万3000円 ※経験・スキル等を考慮のうえ、決定します ※上記には固定残業代18時間分を含み、超過分は1分単位で全額支給
勤務時間
シフト制(実働7時間半) (1)9:50~18:20 (2)10:30~19:00 (3)11:35~20:05
休日
■年休120日以上 ■完全週休2日制 ■有給休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■看護休暇 ■通院休暇
特徴
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 ■交通費規定支給(月3万円まで) ■残業代全額支給(1分単位で支給)※オペレーターに限ります。 ■研修あり ■オフィスカジュアル
選考について
対象となる方
★業界・職種未経験歓迎 ★第二新卒歓迎 ★学歴不問 上場企業グループの安定した基盤で、あなたも理想の働き方を始めませんか? <必須条件> ■基本的なPCスキル(文字入力・メール操作) ■顧客や社内関係者と丁寧な対応ができる方 \こんな方にぴったり/ ◎安定した環境で長く働きたい ◎プライベートも大切にしたい ◎教育が充実している環境がいい ◎女性が活躍している職場で働きたい ◎お客様に寄り添う仕事をしてみたい ◎ワークライフバランスを重視したい 【あると望ましい経験・能力】 ■コールセンター勤務経験 ■接客・販売経験(ファッションブランド、ホテル等) ■営業経験(法人・個人問わず) ■メール・チャット対応経験 ※上記は必須ではありません。該当しない方も気兼ねなくご応募ください
選考のポイント
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※書類選考に1週間程度お時間をいただいております。 ※結果については合否に関わらずご連絡いたします。 ▼【STEP2】面接 ▼【STEP3】内定 ◆ご応募から内定まで2週間程度を予定しております ◆面接日・入社日ののご希望はお気軽にご相談ください。 ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
会社概要
会社名
株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション
代表者
代表取締役 太田嶋 匡哉
事業内容
【事業内容】 ■人財派遣(一般派遣事業 派 05-300148) ■人財紹介事業(職業紹介事業 05-ユ-300067) ■業務委託請負事業 ■教育研修アウトソーシング
従業員数
4,982名(グループ連結)
資本金
2,500万円(グループ連結:16億121万円 )
インタビュー
一生モノのスキルをあなたの手に
研修制度では、ラグジュアリーブランドの世界観から商品知識までをイチから学ぶことができます。世界トップクラスのブランド知識やVIPのお客様への対応など、唯一無二の専門性を獲得することができます。それはきっと一生モノのスキルになるはず。働きやすい環境だからこそ、無理なくじっくりと学び、確実にスキルアップを目指すことができますよ。
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- 事務・アシスタント営業事務・一般事務営業事務・アシスタント
販売・サービス職テレマーケティング・カスタマーサポートスーパーバイザー
販売・サービス職テレマーケティング・カスタマーサポートカスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ - 勤務地
- 関東
- エリア
- 千代田区
- 業種
- 人材サービス・アウトソーシング・コールセンター人材紹介・職業紹介
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