募集
仕事内容
ホテル内リラクゼーションサロンで、 お客様の“特別なひと時”を彩る。 北海道を代表する観光リゾート企業として、 成長を続ける野口観光。 今回は、心の通うサービスで お客様の“非日常”を彩るセラピストを募集します。 お客様情報を細かく共有し、 一人ひとりに寄り添ったサービスを提供することで 忘れられない、また来たいと思っていただく。 私たちは、そんな空間づくりにこだわっています。 老舗企業が紡ぐおもてなしの心や ワンランク上のサービスをイチから身に着けませんか? **POINT** ・月7,500円~の社員寮あり ・従業員食堂あり(昼・夜/月額7,600円) ・温泉に無料で入浴可能! ・リフレッシュ休暇で1週間の連休も◎ ・14時以降の勤務なのでゆっくり出社できる <20代の若手から40代、50代まで幅広く活躍中> ◇UIターン歓迎!◇住宅手当や社員寮、社宅あり ◇充実の研修制度あり◇月額7,600円の社員食堂あり 当グループのホテル内のリラクゼーションサロンで、 お客様への美容施術をお任せします。 …*具体的な業務内容*… 受付/カウンセリング/施術/清掃/仕入 など ◆施設にもよりますが、1日3~4名の施術を行っています。 ◆施術の合間には、PRのためにSNSでの発信も行っています。 ◆サロンでの施術だけでなく、フロントをはじめとしたホテル全体と連携し、 全員でお客様に“最高のおもてなし”を届けています! …*勤務先のホテル・旅館*… 洞爺湖エリアの施設をメインにご活躍いただきます。 (BOUROU LAKE TOYA、ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート など) リーズナブルな料金の宿、準高級志向の『風シリーズ』、 ハイグレードの『望楼シリーズ』があります。 一人ひとりの個性や強み、希望に合わせて勤務地を決定しています! ※(変更の範囲)上記業務を含む当社関連業務全般 【仕事の魅力】 安心の研修・フォロー体制で、同期と一緒にスタートできる 中途入社者も新卒入社者と同じように「キャリア入社式」でしっかりと迎えるのが当社のスタイル。入社時には会社について学ぶ研修を実施し、同期との絆を深める交流の場も設けています! さらに、接客のプロを講師に招いた外部研修では、ビジネスマナーや接客の基本スキルを徹底的に習得。2ヶ月後のフォローアップ研修では、スキルの定着度チェックや不安点の解消といったサポート体制を整えているので、未経験からのスタートでも安心してキャリアをスタートできます♪ 多彩な施設で広がる経験と、頑張りが報われる環境 高級宿からファミリー向け温泉旅館、ビジネスホテルまで多様な施設を手掛ける当グループ。各施設のコンセプトに合わせたサービスを通じて、あなたのスキルと経験の幅を大きく広げることができます! 共通するのは「おかえりなさい」「ただいま」と、まるで我が家に帰ってきたような温かさでお客様をお迎えする、心のこもったおもてなしの精神。そして頑張りはしっかりと評価されるインセンティブ制度により、お客様の笑顔だけでなく、あなた自身の給与にも直接還元されます◎ 【教育制度について】 ▼キャリア入社式 「野口観光グループ」について学んでいきます。 ▼外部研修 接客のプロが、ビジネスマナーや接客の基本をイチからレクチャー! ▼OJT研修 先輩がマンツーマンで、実際の業務を通して教えていきます。 施術のスキルもしっかりと身に着けられます◎ ▼フォローアップ研修 「スキルが身についているか」「不安や疑問はないか」を確認し、 安心して業務に取り組めるようサポートしています。
働き方
勤務地
洞爺湖エリアの宿泊施設をメインにご活躍いただきます。 ≫具体的には… ■BOUROU LAKE TOYA 北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 ■ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート 北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 ≫そのほか宿泊施設のある地域 ・北海道(登別、洞爺、層雲峡、函館、北湯沢、室蘭、定山渓) ・神奈川県(箱根、奥湯河原) <本社>北海道登別市登別温泉町203-1 ※勤務地は希望・適正に合わせて決定します ※転居を伴う転勤のない働き方もあります!(詳細は面接時にご説明します) ※(変更の範囲)上記勤務地を含む当社関連勤務地
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態に変更はありません。
給与
月給211,000円~300,000円+インセンティブ+各種手当 ※試用期間:3ヶ月(期間中の条件に変更はありません) ※上記給与に固定残業時間30時間(37,896円~)が含まれます
勤務時間
<シフト制> ■14:00〜23:00/休憩60分 ■14:30〜23:30/休憩60分 ┗実働8時間(交替制あり) ┗毎月希望をもとにシフトを決定します
休日
■月9日休み(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■リフレッシュ休暇(5日間有給消化)★取得率100% ┗通常の休暇と合わせて、1週間の連休を取得する社員も!
特徴
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備 ■資格取得補助制度 ■制服貸与 ■社員宿泊モニター制度 ■各種施設あり ┗独身寮、女性寮、世帯用社宅 ■住宅手当 ■社員旅行 ■温泉に無料で入浴可能 ■従業員食堂/月額7,600円(昼・夜) ■受動喫煙防止対策あり 【育児と両立しやすい】 就業時間が23時台までとなるため、ご家庭との両立にご不安を感じられるかもしれません。 しかし、産休・育休から復帰された後は、お子さまの成長に合わせて早めに帰宅できる別のポジションをご用意するなど、柔軟な働き方も検討中。子育てが落ち着いたタイミングで再びセラピストとしてご活躍いただくことも、もちろん可能です!
選考について
対象となる方
<未経験OK!UIターン歓迎> ■学歴不問 ■経歴・スキル一切不問 ■第二新卒・ブランクのある方も歓迎 \こんな方を歓迎/ □セラピストのご経験がある方(アルバイトも歓迎!) □独学で美容施術のスキルを身に着けている方 □宿泊施設でのリラクゼーションサロン勤務に興味がある方 【あると望ましい経験・能力】
選考のポイント
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※書類選考に1週間程度お時間を頂いております ※結果については合否に関わらずご連絡いたします ▼【STEP2】面接(2回) ※1次:Web面接 2次:対面面接 ▼【STEP4】内定 ◆技術チェック試験を実施する可能性がございます ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
会社概要
会社名
野口観光株式会社
代表者
代表取締役社長 野口 和秀
事業内容
■旅館、ホテルの経営 ■料理店、飲食店の経営 ■各種土産品の販売
従業員数
228名(パート37名含む)
売上高
163億9,000万円(令和1年度連結実績)
インタビュー
お客様一人ひとりに寄り添えるやりがい/社員Uさん
私たちはリピーターを大切にしてきたからこそ、長く愛され続けています。実際、私は北海道で勤務していますが、私の施術を受けるために関東から来てくださるお客様もいらっしゃるんです。高級宿からファミリー向け温泉旅館まで、施設は様々で訪れるお客様も多種多様。でも「癒されたい」という想いはみな同じ。個々に合わせたサービスができる私たちだからこそ、最適なおもてなしを提供できるやりがいを日々感じています。