カスタマーサクセス/公教育領域立ち上げ◆教育系SaaS|AI×記憶◆リモート可・フルフレックスモノグサ株式会社

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募集
仕事内容
■採用背景: 現在当社は、EdTech市場を超えて、大手企業の従業員教育や医療業界での活用、toCのグローバル展開まで巨大な「記憶」のマーケットを見据え、順調に事業成長を遂げております。一方で、創業事業である教育領域でのグロースはまだまだ追求していきたく、今回その中でも「公教育」の領域において、Monoxerが自治体導入されたエリアのサクセス組織立ち上げに伴う採用です。当領域は、大規模な政令指定都市での導入が決まるなど、順調に拡大傾向にあり、事業計画上も大きな期待が寄せられています。立ち上げ期のコアメンバーとして領域の成長にコミットいただけることを期待しています。 ■ミッション: ・導入校同士を繋ぎ、ナレッジが循環するコミュニティを形成・運営することで、モノグサ社として初の試みとなる1対多の新しいサクセス手法を開発・推進する ・学校コミュニティから得られるリアルな情報を戦略的に集約・分析し、営業・開発チームへフィードバックすることで、プロダクト改善や市場開拓に繋げ、事業全体の成長を加速させる ・これらの活動を通じて、Monoxerがより多くの子供たちのもとに届き、当たり前かつ持続的に利用できる教育インフラとなる状態を目指す ■業務詳細: ◎導入校のアクティブ率向上、成果創出のための企画立案・実行 ・合同研修の企画、実行 ・コミュニティ活動の企画、施策検討 - ヘルススコアの数値分析 - 導入校間での事例・ノウハウを共有し合える場の創出 - 情報発信 - ユーザーインタビューの実施 - スターユーザー育成のための企画、推進 ◎Sales、開発、コンテンツチームとの連携 ※ご経験によっては当領域のMgrなども含め、幅広にご相談させてください。 ■当社について: 当社は、「記憶を日常に」というミッションを果たすために、記憶のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発・運営しています。 AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 550万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):344,064円〜495,722円 固定残業手当/月:120,954円〜174,278円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 465,018円〜670,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与はご経験と能力に応じて決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、当社規定による年次有給休暇制度、当社規定による年次有給休暇制度(入社時10日分付与)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■書籍購入補助制度 ■社外研修参加時の費用補助 <その他補足> ・ストックオプション制度 ・フリードリンク ・各種保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険) ・入社時転居補助(関東1都3県以外の遠方からの転居) ・副業可
選考について
対象となる方
カスタマーサクセス経験は不問 ■必須条件: ・ITまた無形商材での折衝経験 ・企画ミッションを担ったことがあるご経験(兼務可) ・定量情報の分析から課題特定をした経験 ■歓迎条件: ・コミュニティマーケティングに関連する経験 ・組織イネーブルメントに携わった経験 ・開発組織との協働経験 ・他部門と協働でプロジェクトを推進した経験
会社概要
会社名
モノグサ株式会社
所在地
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7F
事業内容
■事業内容 記憶のプラットフォーム「Monoxer」の開発と運用
従業員数
72名
資本金
431百万円
平均年齢
31歳