仕事内容

【残業平均20h/病院や薬局がお客様*ルーター、PC本体、モニター、プリンタ機器など担当/医療現場のDX推進をサポート】 ■職務内容: クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをお任せします。本ポジションは、ハードウェアメインの外勤職となります(1日の訪問件数:1〜2件程度)。 <具体的な業務内容> (1)当社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器(ルータ設定など)の設定作業 ・納品作業は月8件程 (納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ2回伺います) ・1回の納品・設置作業は4時間程 (2)障害や不具合発生時の電話やリモートメンテナンスによる修理作業 (PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなどの障害対応) └顧客から一次受けのコールセンターへ連絡があり、コールセンターで解決しない場合に、サービスエンジニア職種内でのハードコール当番へエスカレーションされます。ハードコール当番でも解決できない場合は、設置を担当したサービスエンジニアへつなぎます。 ※コールセンターが一次受けとなっているため、顧客から直接サービスエンジニアに連絡が入ることはありません。 (3)障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業 └電話やリモート対応で解決しない場合の現地対応 (4)PC、プリンタ等のリプレース提案・販売 上記の現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入替え提案を行っていただきます。 <担当エリア> ・主に大阪・京都・兵庫エリアメインです(片道1〜1.5h程度)。 ※一部、奈良・和歌山エリアも担当します。 ※出張はほとんどありません。 ■働き方: ・基本的には土日祝休み。月に1〜2回ほど、土曜の自宅待機当番が発生。 ※コールセンターが一次受け対応 ■サポート体制: ・入社後1ヶ月目:ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等 ・入社後2ヶ月目以降:配属先で先輩と同行しながらOJT研修 ■当社について: 当社は、東証プライム上場・エムスリーグループの中核企業です。医療施設に対して、電子カルテとレセプトコンピュータを中心にIT化をサポートしており、全国1万以上(2024年9月時点)の医療施設への導入実績があります。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 大阪営業所 住所:大阪府大阪市淀川区西中島5丁目5-15 新大阪セントラルタワー 南館5階 勤務地最寄駅:新大阪駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):232,259円〜348,388円 <月給> 232,259円〜348,388円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> スキルやご経験に応じて決定いたします ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・11月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業:月平均20時間

休日

完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 ■夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日)、誕生日休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11〜20日付与) ■原則土日祝休※月1〜2回程度の土曜出勤あり

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:定期代 5万円/月 まで  寮社宅:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率90%) <教育制度・資格補助補足> ・OJTと社内勉強会中心 <その他補足> ■退職一時金制度あり ■企業型確定拠出年金制度あり ■借上社宅制度あり

選考について

対象となる方

■必須条件: ・サービスエンジニア、フィールドエンジニア、サポートエンジニアのご経験がある方 ・普通自動車免許 ※家電、複合機、PC、プリンタ、工場の機械のメンテナンスの方 自動車エンジニアなど扱ってきた商材は問いません ■歓迎条件: 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・3年以上のサービスエンジニア経験をお持ちの方 (医療機器のサービスエンジニア経験を持つ方は尚可) ・ハード機器・ネットワーク機器の障害対応経験をお持ちの方

会社概要

会社名

エムスリーソリューションズ株式会社

所在地

東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6F

代表者

代表取締役社長 中村利江

事業内容

■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【m3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。

従業員数

284名

資本金

20百万円

売上高

3,500百万円

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テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

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TDCX Japan株式会社

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区

年収

300万円~400万円

業種職種

アウトソーシング 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします! <具体的には・・・> 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫! マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ <入社後は・・・> まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK! ★【100%】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】&完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現! シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます!

ITサポート■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約800種類のスキルアップ講座あり■全国募集

ITサポート■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約800種類のスキルアップ講座あり■全国募集

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~850万円

業種職種

ITアウトソーシング 人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です! ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク など 【入社前からご希望があればIT研修を確約!】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ITサポートとしてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能! 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 <関東> ■大手メーカーのグループ企業(東京都台東区) 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業(東京都港区) 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 <関西> ■大手ソフトウェア企業(大阪府大阪市中央区) 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社(大阪府大阪市中央区) イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり! □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備!■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も!■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300~400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート! 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です! 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎 など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート!■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約500講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金(最大30万円/対象資格数300)

【サービスエンジニア】業務委託/経験を活かして月収100万円~も可能!/全国で募集

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三菱電機システムサービス株式会社

勤務地

-

年収

~

業種職種

家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 総合電機メーカー 設備管理・メンテナンス その他機械設計 その他セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE その他サービスエンジニア

個人のお客さま宅や店舗・オフィスを訪問し、エアコンや給湯機、業務用空調などの修理・提案・施工保守業務を行います。 【主に扱う製品】 一般家電/エアコン、給湯機、冷蔵庫、オール電化など 法人/業務用エアコン、ハンドドライヤー、照明器など ※家庭用7割、業務用3割 【案件数】 閑散期:1日平均2~3件 繁忙期(夏/冬):1日平均6件 【三菱電機システムサービスについて】 「三菱電機とお客様を結び、アフターサービスからシステムの提案・施工まで、幅広いサービスを提供する。」それが三菱電機システムサービス株式会社です。 三菱電機直系のアフターサービス専門会社として、お客様の快適な生活環境の実現を目指し多様化するニーズに応えています。現在はアフターサービスに加えメンテナンスや施工、システムエンジニアリング業務にも注力。総合エンジニアリング企業としてさらなる飛躍を目指しています。 <注目ポイント1> 技術を磨いて収入アップ 業務委託は修理を完了させることで収入を得ます。 自分の技術を磨いて色々な修理が出来るスキルを身につけることで、高収入を実現することもできます。 例:エアコンの基盤交換等の比較的簡単な作業は、1件あたりの報酬が3~7千円。   作業に資格が必要なエアコンの冷媒装置の修理等は、1件あたりの報酬が1~3万円。 <注目ポイント2> 教育制度 基礎知識から学べる研修制度があるので、修理の仕事が初めての方でもご安心ください。(最大6か月) 先輩社員によるOJTで製品の仕組みや修理方法等を学ぶ他、未経験の方向けに製品の基礎を学ぶ研修会も実施。 また、参加は任意ですが、新製品発売時に製品説明会や電気工事士などの資格取得に向けた研修会なども実施します。

【サービスエンジニア】業務委託/未経験でも月収30万円~も可能!/最大6ヶ月間の研修制度あり

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三菱電機システムサービス株式会社

勤務地

-

年収

~

業種職種

家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 総合電機メーカー 設備管理・メンテナンス その他機械設計 その他セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE その他サービスエンジニア

個人のお客さま宅や店舗・オフィスを訪問し、エアコンや給湯機、業務用空調などの修理・提案・施工保守業務を行います。 【主に扱う製品】 一般家電/エアコン、給湯機、冷蔵庫、オール電化など 法人/業務用エアコン、ハンドドライヤー、照明器など ※家庭用7割、業務用3割 【案件数】 閑散期:1日平均2~3件 繁忙期(夏/冬):1日平均6件 【三菱電機システムサービスについて】 「三菱電機とお客様を結び、アフターサービスからシステムの提案・施工まで、幅広いサービスを提供する。」それが三菱電機システムサービス株式会社です。 三菱電機直系のアフターサービス専門会社として、お客様の快適な生活環境の実現を目指し多様化するニーズに応えています。現在はアフターサービスに加えメンテナンスや施工、システムエンジニアリング業務にも注力。総合エンジニアリング企業としてさらなる飛躍を目指しています。 <注目ポイント1> 技術を磨いて収入アップ 業務委託は修理を完了させることで収入を得ます。 自分の技術を磨いて色々な修理が出来るスキルを身につけることで、高収入を実現することもできます。 例:エアコンの基盤交換等の比較的簡単な作業は、1件あたりの報酬が3~7千円。   作業に資格が必要なエアコンの冷媒装置の修理等は、1件あたりの報酬が1~3万円。 <注目ポイント2> 教育制度 基礎知識から学べる研修制度があるので、修理の仕事が初めての方でもご安心ください。(最大6か月) 先輩社員によるOJTで製品の仕組みや修理方法等を学ぶ他、未経験の方向けに製品の基礎を学ぶ研修会も実施。 また、参加は任意ですが、新製品発売時に製品説明会や電気工事士などの資格取得に向けた研修会なども実施します。

モノづくりエンジニア/未経験スタート90%/基礎から学べる研修あり/残業少なめ/定着率95%/年休125日以上

モノづくりエンジニア/未経験スタート90%/基礎から学べる研修あり/残業少なめ/定着率95%/年休125日以上

アルテンジャパン株式会社

勤務地

宮城県仙台市宮城野区

年収

350万円~750万円

業種職種

システムインテグレータ ITコンサルティング ITアウトソーシング 総合コンサルティング 自動車・自動車部品 その他セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE 自動車・航空・建機・その他輸送機器 その他サービスエンジニア

◆9割以上が未経験!機械・電気の知識ゼロでOK ◆モノづくりの基礎から学べる研修 ◆EV、AI、IoT、5Gスマートフォンなど最先端プロジェクトあり ・・・・・・・・・・・・・・・ 半導体製造に関わる業務をメインにお任せします! <半導体とは…> スマホ・PC・自動車・ATM・インターネット通信など… 便利な生活に必要な製品に欠かせない部品です! 【具体的な仕事内容】 半導体の製造装置に関わる業務をはじめ、 工場内でのライン設計、生産管理、評価、分析などを ご担当いただきます。 【入社後の流れ】 ▼まずは基礎研修からスタート! 工具の使い方などの基本から学べるほか、 実機を使用した実践的な作業など、 未経験者も安心して現場デビューできるように [最大2ヶ月]にわたる研修をご用意しています。 ▼OJTで個々に合わせた成長サポート 現場に配属後、最初の1~2年は 図面を見て半導体装置を組み立てながら 少しずつ機械や電気の知識を身につけていきます。 独り立ち後も先輩がサポートしますのでご安心ください◎ ※海外勤務・出張が伴うプロジェクトあり。 詳しくは面接でお話させていただきます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 専門用語などは分からなくてもOK! 徹底した研修でしっかりバックアップします◎ ■デジカメ・一眼レフなどの製造 ┗レベル:★☆☆ ┗パーツの製造・組立・検査 ┗グローバルに展開するカメラメーカー案件 ■半導体製造装置の配線・調整 ┗レベル:★★☆ ┗ソフト・ハード面のセットアップ ┗完成後は大手メーカーへ納入 【その他案件例】 ◎半導体業界(装置FE、プロセス開発 など) ◎自動車業界(走行テスト・電装品評価 など) ◎IT業界(パソコンやスマートフォンなどハード面の設計開発 など) ◎電子機器業界(制御回路設計・製造技術 など) <注目ポイント1> 定着率95%の秘密は「エンジニアに寄り添った働きやすさ」 ◆平均残業時間/月16時間と少なめ ◆年間休日125日/完全週休2日制(土日祝休み) ◆有休取得率98%!5連休~もOK ◆社宅・社員寮完備 ◆帰省旅費を補助 など 私たちは、「エンジニアにとって働きやすい環境づくり」を第一に考えています。 各プロジェクト先で万が一困ったことがあった際も、営業担当や採用担当がしっかりとフォローしますので、お気軽にご相談くださいね♪ <注目ポイント2> あなたの強みを見つけ、一緒にキャリアも考えます◎ 自動車、航空宇宙、金融、通信など幅広い業界と取引がある当社。多様なプロジェクトに携わることで、どんな業界でも通用するスキルを身につけることが可能です。「どんなエンジニアを目指すべきか分からない…」そんな方もご安心ください。営業担当や採用担当が、豊富なプロジェクトから最適なものを選ぶお手伝いをします! また、経験を積む中で「こんなエンジニアになりたい」という目標が見えてきたら、最短距離で成長できるキャリアパスも一緒に考えていきましょう。あなたの強みを見つけ、理想のキャリアへと導きます! 【入社後の成長サポート】 <完全未経験から着実に成長> 座学研修では、工具の使い方や化学物質の性質といった基礎から学習。その後は、実機を使用して現場さながらの技術を身につけていくことができます。最大2ヶ月の研修により、全くの未経験者でも自信を持って現場デビューができます。 <配属後もしっかりサポート> 現場配属後もOJT研修を実施。プロジェクト先によっては、社内外の研修やセミナーを受講(費用は会社負担)することも可能!1500以上もの講座が受けられるeラーニングや資格取得支援も用意しています。

サポートエンジニア★未経験OK★月給27万円~★フレックス勤務あり★残業月5h程度★土日休も★東京・大阪

サポートエンジニア★未経験OK★月給27万円~★フレックス勤務あり★残業月5h程度★土日休も★東京・大阪

グローバルコムサービス株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

300万円~600万円

業種職種

ITコンサルティング ITアウトソーシング 運用・監視・保守 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他サービスエンジニア

★フレックスタイム制勤務も相談可能です! ★40代や50代のシニアの方も活躍できるシンプルなお仕事です! ★未経験でも大丈夫!「ネットワーク」の基礎から学べます ★現場で先輩が丁寧に教えるので安心です! 普段何気なく使っているPCやスマホはもちろん、家電製品、外食先のレジや注文用タブレットまで 今やあらゆるモノに「インターネット」が繋がるようになりました。 今回募集する新チームのエンジニアには、 このインターネットが快適に利用できるようサポートを行っていただきます! ≪まずはカンタンなお仕事をお任せします!≫ ・ネットワーク機器やPOS関連機器の設定・セットアップ ・ネットワーク機器更改作業のサポート ・飲食店の店舗機器の設定・セットアップ ・故障機器交換(簡単なものから) ・簡易的な通信試験(業務が正常に行えるかを確認)など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ルータ/スイッチといったネットワーク機器の他、PC/POSレジ/タブレット端末など、扱う製品も様々です! <注目ポイント1> 未経験でも大丈夫!先輩と一緒にスキルアップを目指せます◎ 6日間の基礎研修(ビジネスマナーや技術を学ぶ研修などを行います)の後、配属先チームにて座学研修やOJT教育を行い、少しずつスキルを身につけていただきます。面倒見の良い先輩が丁寧に教えるのでご安心ください! ★インターネットは今やとても身近なモノになっているので、未経験でも親近感が湧きやすいです! <注目ポイント2> 新チームだから、ポジションも空いています◎ 新チームかつスターティングメンバーの募集だからこそ、体制もカルチャーも手作り。入社したメンバー全員で、仕事がしやすい雰囲気を作っていきたいと思います。そして当社は、メンバーの努力を正当に評価するカルチャー。リーダーなどのポジションもこれから作り上げていくため昇進もスピーディで、ステップアップするチャンスが豊富なのも特徴です。 【入社後の成長サポート】 ★未経験から入社1年半程度でリーダーへとキャリアアップした例も…! 「早くからリーダーとして活躍したい」など、あなたの目標を全力でサポートします。 入社後は、オリエンテーション、ビジネスマナー研修を実施します。 その後配属先チームにて、座学2週間~1か月程度のネットワークの基礎、ロールプレイング研修、故障機器の交換研修などを実施。 研修を通じて、「どんな仕事を自分がするのか」をきちんと理解してから、業務を開始しますので、業界未経験の方もご安心ください。個人差はありますが、平均3ヶ月程度で独り立ちしています。

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待遇・福利厚生

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仕事内容

社員の平均年齢

【新大阪】サービスエンジニア(ハードウェアメイン)出張ほぼ無◎担当は大阪・京都・兵庫エリアメイン

エムスリーソリューションズ株式会社
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