【埼玉】ヘルプデスク＜医療機器メーカー向け＞東証プライム上場／研修・資格支援制度◎/残業20ｈ【エージェントサービス求人】株式会社テクノプロ

＼入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる／ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *～研修内容～* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修　など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます！ 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー？ネットワーク？ピンと来ないけど、大丈夫？」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数！ 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 （変更の範囲）上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> “教育のプロ”が運営する会社だからこそ、安心感はバツグン！ *＼自社ITスクールの数ある実績をご紹介／* ◆開講21年で1万5000人以上のIT人材を輩出 ◆法人契約数は300社以上 ◆研修時間最大495時間 未経験から新しい業界に飛び込むとなると、不安はつきものですよね。ですが当社ではITが注目を集める約20年も前から、ITスクールの運営をスタートしており、IT人材育成に関する数々のデータを持つ“教育のプロ”です。そんな歴史と実績を持つ自社スクールで、ゼロから安心してITキャリアを歩んでいけるのが魅力です！ <注目ポイント2> ＊面接情報を特別公開＊コーヒー片手にお話ししませんか？ 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない！ …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ！　 ・「ITのどんなところに興味があるのか」 （手に職付けられそう！将来性がありそうなどでもOK！） ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 （待遇面や働きやすさの観点でもOK！） ・「あなたの長所だと思うところ」 （素直や頑張り屋などでも大丈夫です！） この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫！ あとはありのままのあなたを知りたいので、休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです（笑） コーヒーやお茶を飲みながら、リラックスしてお話しできればと思いますので 普段のあなたでお越しください！ 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS（ブックネス）』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円～5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます！ ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 （試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担）

様々なプロジェクトの中から、あなたの希望や適性を考慮の上、最適なお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◎データ入力・書類作成 ◎電話・メール対応 ◎会議のスケジュール調整・議事録作成　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ------------- ≪自社開発のIT学習ツール『DAWN』とは≫ オンラインでPC操作などIT業界の基本を身につけられるツールです。プログラミングなどエンジニアになるためのカリキュラムもあります！ 【カリキュラム】 ◎IT基礎 ・PC操作 ・Excel/各種ツール ・プロジェクトの基本 ・情報資産の取り扱い ◎アプリ開発 ・HTML/CSS ・JavaScript/jQuery ・Git/Docker/Jenkins ・スクラム開発 ◎インフラ ・サーバー/ネットワーク ・よく使うLinuxコマンド ・シェルスクリプト ・システム監視/ログ監視 ★分からないことがあれば、いつでも講師に相談できるので安心です！ <注目ポイント1> 希望により、エンジニアへのキャリアチェンジも可能 「事務のスペシャリストを目指したい」という方はもちろん、「将来エンジニアになれたらいいな」という方も大歓迎！ IT学習ツール『DAWN』でプログラミングやITインフラの知識・スキルを身につけ、これまでにもIT事務からエンジニアへとキャリアチェンジした実績も多数。手に職をつけることで収入アップも叶います。 <注目ポイント2> 働きやすさバツグン、リモートワークも可！ 「仕事でPCを使ったことがない」などPC操作が苦手でも大丈夫！入社時はタイピングが苦手だった社員もいますが、今では大手企業のプロジェクトで働いています。 また、残業月平均8時間と少なく、有給休暇を取りやすいのも当社の魅力。平均年齢28歳と若い会社ながら、既に産育休の実績も多数！リモートワークのプロジェクトもあるので「将来は子育てと仕事を無理なく両立したい」という方にもピッタリです！ 【入社後の成長サポート】 ◎未経験スタートの社員が多いからこそ、刺激を受けながら継続的に学べます ◎研修や自己学習で分からないことがあれば、対面やオンラインで気軽に講師に相談できます ◎メンターやキャリアアドバイザーによるキャリアサポートあり！「今後どんな経験を積むべきか」「どういったキャリアを歩めばよいか」なども相談できます

ITエンジニアやIT事務などのIT業務の中から、あなたの希望や適性を考慮の上、最適なお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ■ITエンジニア Ｌシステムやアプリの開発や保守・運用、テスト ＬITインフラ(ネットワーク・サーバ)の構築や保守・運用　など ■IT事務 Ｌデータ入力・書類作成 Ｌ電話・メール対応 Ｌ会議のスケジュール調整・議事録作成　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ジョブローテーションあり ------------- ≪自社開発のIT学習ツール『DAWN』とは≫ オンラインでITの基礎やプログラミング、インフラの知識を身につけられるツールです。 【カリキュラム】 ◎IT基礎 ・PC操作 ・Excel/各種ツール ・プロジェクトの基本 ・情報資産の取り扱い ◎アプリ開発 ・HTML/CSS ・JavaScript/jQuery ・Git/Docker/Jenkins ・スクラム開発 ◎インフラ ・サーバー/ネットワーク ・よく使うLinuxコマンド ・シェルスクリプト ・システム監視/ログ監視 ★分からないことがあれば、いつでも講師に相談できるので安心です！ 【ITエンジニア　案件例】 ■世界的にヒットしているオンラインゲームの運用 ■アパレル系ECサイトの開発・運用 ■音楽配信サービスや動画配信サービス開発 ■官公庁や学校関連の開発 ■金融関係アプリの開発 ■TV番組の内部向けのツール作成　など 【IT事務　案件例】 ■PCやスマホなどの管理、初期設定 ■ヘルプデスク、テクニカルサポート ■IT製品のマニュアル作成　など ★その他にも様々なプロジェクトがあります！ <注目ポイント1> H.R.Iならではの魅力ポイント ★未経験者の育成実績が多数 これまでに未経験者を数多く採用し、IT人材として育成してきた当社。現在在籍している約400名のうち、95％が未経験で入社しています。 ★入社後すぐにIT関連業務を経験できる 中には未経験で入社すると、ITに全く関係ない業務からスタートする会社もあります。当社では、すぐにIT系の業務を経験することが可能！ ★エンジニア、事務など様々なキャリアを描ける 総合職として入社していただくため、プログラマやインフラエンジニア、IT事務など、様々な業務を経験することができます。「まずは色々な経験を積んでから、将来は自分に向いている業務を専門にしたい」という方にもピッタリです。 <注目ポイント2> 未経験で入社した先輩達からのメッセージ ■PC操作が苦手でも大丈夫！私も入社時はタイピングが苦手だったのですが、今では大手企業のプロジェクトで働いています ■残業が少なく休日が多いので、仕事のやりがいも感じながらしっかりリフレッシュできます ■スキルアップに応じて収入もアップ！私は念願のマイホームを購入しました ■前職では勤務時間が長くて、家ではぐったり…。今は子どもとの時間をたくさん取れるようになりました 【入社後の成長サポート】 ◎未経験スタートの社員が多いからこそ、刺激を受けながら継続的に学べます ◎研修や自己学習で分からないことがあれば、対面やオンラインで気軽に講師に相談できます ◎メンターやキャリアアドバイザーによるキャリアサポートあり！「今後どんな経験を積むべきか」「どういったキャリアを歩めばよいか」なども相談できます

◆セールスプロモーションスタッフ 当社と提携している企業さまの商品プロモーションを担当いただくお仕事です。 IT業界のリーディングカンパニーとして培ったノウハウを活かし、メインでは通信・IT機器を担当いただきます。 具体的には、 ・ご来店いただいたお客様に通信機器のご提案 ・他社サービスとの比較、キャンペーンのご案内 ◆カスタマーサクセスオペレーター GMOグループが提供している飲食店向けサービスのカスタマーサクセス部門をご担当いただきます。 具体的には、 ・取引先（店舗）様、お客様とのメッセージツールを使ったお問い合わせ対応 ・予約に関わるシステム上の設定・変更、関連業務 ◆コールセンターオペレーター ・GMOグループが提供している金融サービスのコールセンタースタッフです。 具体的には、 ・法人のお客様へのキャンペーンご案内 ・新商品のご提案 上記以外にも多様なお仕事がございます！ 今よりワークライフバランスを整えたい、平日休みがいい、未経験からのチャレンジがしたいなど、 上場企業GMOグループであなたらしいはたらき方をサポートします <注目ポイント1> はたらき方や理想のキャリアなど、何でもご相談ください！ 入社当初、自分がどんな仕事をしたいのか曖昧な部分がありました。 はたらき方や身に着けたいスキルなど、担当の方とお話している中で自分のやりたいことが見つかり、今は自信を持って仕事を楽しめています！ <注目ポイント2> 働きやすい環境・制度 当社は有給や休暇制度もしっかりしていて、プライベートと仕事を両立しながらはたらける環境が整っていると思います！ メンバーがはたらきやすい環境が整っていて、オン・オフを上手く切り替えて仕事に取り組めています！ 【入社後の成長サポート】 「今の経験でやっていけるのか自信がない...」そんな方もご安心ください！ 当社では、経験やスキル、希望を最大限に考慮し最適な案件を一緒に決定していきます。 「なりたい自分」を叶えるためにチャレンジできる案件が多数あります。 ＜成長のプロセスをしっかりサポート＞ 入社後も、次のキャリアについてしっかり相談することができるので、キャリアプランをしっかりと叶えることができます。

プロジェクトを成功させるために、PMOとして 各クライアント先でPMのサポート業務をお任せします！ ★PMO（ピーエムオー）とは？ プロジェクトを円滑に進めるために、進捗管理や資料作成、部署間のすり合わせなど 全体の品質向上を目指すポジション！ PM（プロジェクトの総責任者）のサポート業務がメインです。 【具体的な業務内容】 ◆プロジェクト全体の進捗管理 ◆会議設定・議事録のメモ ◆メンバー管理 ◆課題管理及びその解決案の模索 ◆納品資料作成・修正　など ★安心のサポート体制★ 社内にて受託開発を行っており、先輩社員のサポートのもと安心して業務に慣れていけます！ お客様先の案件に入る際も、数千件の豊富な案件の中から適正・スキル・希望を考慮して プロジェクトをご紹介するので、ご安心ください◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★旅行やグルメサイトなど、数千件以上の豊富な案件 <注目ポイント1> 7割が女性社員！あなたのライフスタイルにも寄り添います◎ ◆7割の社員がリモートワーク案件を獲得 ◆年間休日120日以上／完全週休2日制 ◆残業月10H以下と少なめ ◆100％案件選択制／勤務地の希望にも柔軟に対応 ◆産前・産後・育児休暇完備　etc. 女性社員が7割以上と、多くの女性が活躍する職場です！ また7割の社員がリモートワークにて勤務しており、無理のない働きが実現可能◎ 参画するプロジェクトを決定する際も、社員のワークスタイルにも寄り添える体制が整っているため 出産・育児などのライフイベントを迎えても、安心して活躍し続けることができます！ <注目ポイント2> 仕事もプライベートも全力で楽しむのが当社流です◎ 2on1面談のほかに、営業・エンジニア・PMOのメンバーで勉強会をはじめとした交流を図っており、 お客様先の勤務であっても、仲間とコミュニケーションを取る機会が豊富にあるため 仲間との繋がりを感じながら活き活きと働ける環境もあります◎ また社内にはサウナ、ポーカー、ダーツ、フットサル、茶道など、様々な部活動が盛んに活動中！ 社員の9割以上が20代～30代と、同世代と共にフランクな関係性を築いてます。 社員からは「入社して共通の趣味が合う仲間ができた！」という声も多く上がっており、 仕事もプライベートも楽しみながら活躍できます！ 【入社後の成長サポート】 ★あなたを絶対不安にはさせません！★ 人を何よりも大事にする会社ですので、案件参画後のフォローも惜しみません。 普段からSlackやSNSツールを通して、営業メンバーと積極的にコミュニケーションを取っています。 また2ヶ月に1回社内懇親会を行っており、実際に合って相談をする機会も豊富です！ また常駐先で予想外の作業が発生した場合も、柔軟に対応します。 どんな些細なことも遠慮なく相談してください◎

★未経験からITデビュー ★入社後2カ月間の自社内研修(給与支給) ★リモート＆出社のハイブリッドワーク ★定着率95％ ============= 入社後は、2カ月の研修からスタート！ IT技術だけでなく、ビジネススキルや自走力を養い、 自信を持って案件に配属していただきます！ ≪研修後は…≫ スキルや適性に合わせ、初めはヘルプデスクやテスターなど できることからお任せしていきます。 ゆくゆくは開発エンジニアやインフラエンジニアなど 一歩ずつキャリアを積んでいくことが可能です。 ■キャリアプラン事例 ファーストステップ：技術力を身につける セカンドステップ：OJTやメンターとなり、後輩の指導 サードステップ：管理職となり部下のマネジメントや自社サービスの企画運営など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★研修は全て自社内で実施します。コールセンター業務や携帯販売など、全く関係ないお仕事をお任せすることはありません ■案件例■ 1.ECサイトの構築、運用保守（オープンソースEC-CUBE） ＬプライムベンダーとしてECサイトを総合プロデュース（要件、デザイン、設計、開発、保守対応）。（プロジェクト規模：80人月） 2.300人規模の地図アプリ開発・運用保守 Ｌ要件定義から入り、現在は開発フェーズの段階。（プロジェクト規模：100人月） 3.生成AIを用いたローコード・ノーコード開発 Ｌ自社サービスのMelodisはノーコードで開発。またRAGの技術を利用して、独自の生成AIの チャットボットの開発。 4.その他プロジェクト Ｌ多数のプロジェクトはReactを中心としたチームで参画しています ※上記プロジェクト例は一部を抜粋したものです ========================== ■開発環境■ - 言語：PHP,Java,C#,Pythonなど - フレームワーク： Laravel,Symfony,JavaScript,React(Native),Vue.js,Django, Xamarin　など - DB：MySQL, PostgreSQL　など - コミュニケーションツール：GoogleChat/Meet, Azure/Teams, Chatwork, Slack　など - IDE：Eclipse, VSCode, Visual Studio　など - ローコード・ノーコード：Monaca（2017年パートナーに認定）,bubble, salesforce（2018年パートナーに認定）,ServiceNow - EC戦略：EC-CUBE（2023年パートナーに認定）,shopify など ※上記例は一部を抜粋したものです <注目ポイント1> スキルアップのためのさまざまな取り組み ▼勉強会 Python勉強会、PMO勉強会 ▼交流会 技術者交流会、E-CAFE ▼外部講師をお招きしたりも…！ ChatGPTセミナー、ノーコードセミナー、座談会 <注目ポイント2> 未経験でも安心！エンジニアファーストな環境 ■未経験からスタートし、それぞれのステップ応じた階層別研修あり ■資格取得支援制度、e-Learningなどの教育体制も◎ ■技術面に加えて、毎月の1on1MTGを通してメンタル面やキャリアのサポートも充実 ■性格診断ツールやウェルビーイングサーベイを導入し、社員の状況を可視化。 社員一人一人に寄り添ったマネジメントができるようパワーアップ ■マネージャー同士のMTGも定期的に行い、SOSの場合は会社全体でサポートできるよう密に連携 【入社後の成長サポート】 ■結果にコミットする 年功序列の会社ではなく、成果はしっかりと給与や役職に反映されます。正当な評価を得られるため、チャレンジを続けて評価されたい方にピッタリの環境です！ また、仕事に全力で取り組む“主体的な姿勢”や一人前のエンジニアになるまでの“成長に貪欲になる姿勢”など、定性的な面でもしっかり評価しています。