【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G/安定経営/実働7h/WLB充実◎【エージェントサービス求人】東京海上アシスタンス株式会社

更新日: 2024/10/07

掲載予定期間: 2024/09/30 (月) ~ 2024/12/22 (日)

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仕事内容

【東京海上ホールディングス100%出資子会社/残業10時間以内/お客様を身近に/福利厚生充実◎/長期就業可能◎】 ●三大メガ損保である東京海上Gのアシスタンス会社/安定経営基盤 ●コロナ渦により、需要増の損保業界/ここ数年は変わらず需要増 ●個人のお客様に直接感謝されるカスタマーサポート職/職場環境◎ ■未経験から活躍できる理由: 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能。通常の研修に合わせて、OJTを通じた研修も随時行うなど約半年かけてのバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備。 ■職務内容: 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。 お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。 お客様の「不安 」を「 安心 」に変える。それが当社の使命であり、仕事のやりがいです。 ■職務詳細: 自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。ヒアリングの中で情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配します。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など、多岐に渡ります。 ■職場環境: 予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。コールセンターの中でお褒めのお言葉をいただくことの方が多い職場です。もちろん、応対する内容により難しいこともございますが、その際はバックアップ体制もございますし、相談しやすい職場環境となっております。 ■代表メッセージ: 当社は、お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点におき、アシスタンスサービスの提供を通じて、豊かで快適な社会生活と経済の発展に貢献することを経営理念として、その実現に向け取り組んでおります。お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指してまいります。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区東品川4-12-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 340万円〜355万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円 その他固定手当/月:34,000円 <月給> 284,000円 <昇給有無> 無 <残業手当> 有 <給与補足> 職務手当:9,000円/月 シフト手当:25,000円/月 ※各種手当の支給要件は社内規定に準ずる。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 7:00〜22:00 (所定労働時間:7時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ※シフト制での勤務です(1日の実働7時間)※残業時間10時間以下です。

実働標準労働時間

<勤務時間> 7:00〜22:00 (所定労働時間:7時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ※シフト制での勤務です(1日の実働7時間)※残業時間10時間以下です。

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 ※特別連続休日数:6日(取得可能期間1/1〜12/31)

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

産休・育休取得実績あり

転勤なし(勤務地限定)

第二新卒歓迎

女性活躍

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:6ヶ月定期代(上限30万円)を年2回支給 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率90%) <教育制度・資格補助補足> ■入社後4週間の日勤受付AC研修(月〜金の週5日、9時〜18時)に参加いただきます。 研修終了後、約6ヵ月の間でOJT&追加研修も随時実施します。 <その他補足> ・会員制福利厚生サービス  ・住宅ローン金利優遇制度  ・個人型401K制度  ・通信教育補助制度 ・インフルエンザ予防接種(無料) ・東京海上グループ従業員持株会制度 ・東京海上グループ団体定期保険(生損保険) 等

応募条件

応募資格

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ■必須条件: ・社会人経験3ヵ月以上(大学既卒者は応相談) ・ホスピタリティマインドのある方 ■歓迎条件: ・販売、接客、電話対応等の経験がある方

会社概要

会社名

東京海上アシスタンス株式会社

所在地

東京都品川区東品川4-12-1

代表者

取締役社長 内田 哲也

事業内容

■事業内容: 東京海上日動火災保険株式会社の自動車保険のお客様向けロードアシスタンスサービスを始めとする事業を行っているミレア・モンディアル株式会社より、東京海上関連事業及び当該事業に関連する従業員を東京 海上アシスタンス株式会社が引き継ぎ、2014 年4 月1 日より約800名体制でスタートすることになりました。同社では下記の事業を展開し、さらなる顧客満足の向上を目指します。

従業員数

1,078名

資本金

100百万円

平均年齢

36.6歳

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

プロジェクト管理事務■未経験歓迎■研修充実■残業月10h以下■年休125日■5連休も可■定着率95%■社宅あり

プロジェクト管理事務■未経験歓迎■研修充実■残業月10h以下■年休125日■5連休も可■定着率95%■社宅あり

株式会社エルライン/株式会社レバキャリ【合同募集】

勤務地

東京都品川区

年収

~

業種職種

建設機械・その他輸送機器 住宅設備・建材 建材 ゼネコン サブコン 人材派遣 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

工事現場での事務処理や進捗確認などの 施工管理に関わるサポート業務がメインです。 <具体的な流れ(例)> ▼【8:00】朝礼  安全事項の確認をした後、工事の進捗をチェック。  必要機材の発注や打ち合わせなどを行います。 ▼【12:00】昼休憩 ▼【13:00】昼礼  出来上がり部分が正しくできているか図面を見てチェック。  安全状況を見るために周辺を巡回します。 ▼【17:00】退勤 遅くても18時までには退勤しています! <担当業務> オフィスワークと現場業務は4:6のバランスです。 オフィス業務は伝票整理や清掃、会議の準備など。 ※工事にかかわる書類(施工図・企画書など)の作り方も丁寧に教えます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 <さまざまな工事に携われます!> ■リニア新幹線の更新工事 ■有名カフェや有名デパートの内装工事 ■東京ドーム30個分の巨大エネルギープラントの解体・更新工事 ■八重洲や丸ノ内などのオフィスビルの内装・外装交換工事 など 「大規模工事を経験してみたい」 など、希望や適性に合わせた現場をお任せします! <注目ポイント1> 充実の研修・教育あり!未経験入社のメンバーが多数活躍中です! 座学研修はもちろん、1級施工管理技士という専門資格を持つ先輩による工事現場実習(80時間)を完備。実務をイメージした丁寧な実践教育により、元フリーターや元警備員など未経験入社の先輩が多数活躍しています! <将来的には…> 建築業界で働くスタッフの環境改善を目指すエルライングループだからこそ、キャリア支援の体制も整っています。経験豊富な上司が一人ひとりの希望や適性に合わせてスキルアップ・キャリアアップをサポート。しっかりと業界でキャリアを築いていけるよう、目標設定や資格の取得などをアドバイスします。グループ全体で多彩な事業を展開しているため、将来的には多種多様なキャリアを歩むことができます! ※キャリアパス例は「身に付くスキル・キャリアパス」の項目をご覧ください。 <注目ポイント2> 業界トップクラスの働きやすさと待遇をご用意しております! 「お金が欲しい。休みも欲しい。キャリアも欲しい」 転職活動を行う中で、このような思いを抱いている方は多いと思います。 そんな思いに応えるために、業界のイメージを覆す最高水準の環境を整えています! <充実の待遇・福利厚生> ■年休最大125日(5日以上の長期連休可) ■全社員残業1日30分以内(月10時間以内) ■80時間以上の現場実践研修 ■資格取得支援(受験費用を全額会社負担)&資格手当 ※「1級施工管理技士補」取得で年収60万円UP! ■昇給は随時(毎年1万円程度昇給) ■家族手当 ■住宅関連手当 ┗寮制度 ┗社宅制度 ┗家賃補助制度 こうした環境があるからこそ、社員定着率は95%です! 【入社後の成長サポート】 入社後の研修だけでなく資格取得のサポートも充実しており、各種専門資格の受験費用を全額会社負担!資格手当や技術手当、昇給(随時)などでスキルアップをしっかり評価し、給与に還元していきます。2年目で月給33万円、3年目で35.5万円と給与がアップした事例も! ※資格を取得しなくても、基本的に毎年1万円程度の昇給があります

プロジェクトサポート*未経験歓迎*完全人柄採用*32歳以下全員面接*研修充実*残業月10h以下*面接1回

プロジェクトサポート*未経験歓迎*完全人柄採用*32歳以下全員面接*研修充実*残業月10h以下*面接1回

株式会社エルライン/株式会社レバキャリ【合同募集】

勤務地

東京都品川区

年収

400万円~650万円

業種職種

建設機械・その他輸送機器 住宅設備・建材 建材 ゼネコン サブコン 人材派遣 庶務・総務アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

街づくりを行う現場での事務処理や進捗チェックなど 施工管理に関わるサポート業務を担当します。 ≪こんなお仕事をします≫ ■伝票整理や清掃、会議の準備 ■プロジェクトの進捗確認 ■工事のスケジュール管理 ■機材や部品の発注 など ※工事にかかわる書類(施工図・企画書など)の作り方も丁寧に教えます! ≪80時間の研修からスタート≫ 2週間の座学研修+80時間の実践研修あり! 動画レッスンや資格サポートがあるから安心です。 研修後は現場で先輩に教わりながら仕事に慣れていきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 <さまざまな工事に携われます!> ■リニア新幹線の更新工事 ■有名カフェや有名デパートの内装工事 ■東京ドーム30個分の巨大エネルギープラントの解体・更新工事 ■八重洲や丸ノ内などのオフィスビルの内装・外装交換工事 など 「大規模工事を経験してみたい」 など、希望や適性に合わせた現場をお任せします! <注目ポイント1> 充実の研修・教育あり!未経験入社のメンバーが多数活躍中です! 座学研修はもちろん、1級施工管理技士という専門資格を持つ先輩による工事現場実習(80時間)を完備。実務をイメージした丁寧な実践教育により、元フリーターや元警備員など未経験入社の先輩が多数活躍しています! <将来的には…> 建築業界で働くスタッフの環境改善を目指すエルライングループだからこそ、キャリア支援の体制も整っています。経験豊富な上司が一人ひとりの希望や適性に合わせてスキルアップ・キャリアアップをサポート。しっかりと業界でキャリアを築いていけるよう、目標設定や資格の取得などをアドバイスします。グループ全体で多彩な事業を展開しているため、将来的には多種多様なキャリアを歩むことができます! ※キャリアパス例は「身に付くスキル・キャリアパス」の項目をご覧ください。 <注目ポイント2> 業界トップクラスの働きやすさと待遇をご用意しております! 「お金が欲しい。休みも欲しい。キャリアも欲しい」 転職活動を行う中で、このような思いを抱いている方は多いと思います。 そんな思いに応えるために、業界のイメージを覆す最高水準の環境を整えています! <充実の待遇・福利厚生> ■年休最大125日(5日以上の長期連休可) ■全社員残業1日30分以内(月10時間以内) ■80時間以上の現場実践研修 ■資格取得支援(受験費用を全額会社負担)&資格手当 ※「1級施工管理技士補」取得で年収60万円UP! ■昇給は随時(毎年1万円程度昇給) ■家族手当 ■住宅関連手当 ┗寮制度 ┗社宅制度 ┗家賃補助制度 こうした環境があるからこそ、社員定着率は95%です! 【入社後の成長サポート】 入社後の研修だけでなく資格取得のサポートも充実しており、各種専門資格の受験費用を全額会社負担!資格手当や技術手当、昇給(随時)などでスキルアップをしっかり評価し、給与に還元していきます。2年目で月給33万円、3年目で35.5万円と給与がアップした事例も! ※資格を取得しなくても、基本的に毎年1万円程度の昇給があります

メンテナンススタッフ/未経験歓迎/面接わずか1回/創業100年の安定企業/残業月20h以下/スケジュール自由!

メンテナンススタッフ/未経験歓迎/面接わずか1回/創業100年の安定企業/残業月20h以下/スケジュール自由!

株式会社大和商会

勤務地

東京都江東区

年収

350万円~750万円

業種職種

建設機械・その他輸送機器 石油化学 建材 内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス 製図・CADオペレーター(建設) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 製図・CADオペレーター(建設) 製図・CADオペレーター(建設) その他 販売・サービス職

■‐具体的な仕事内容‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 空調設備のメンテナンススタッフとして、 有名オフィスビルや商業施設の設備点検や 修理を担当してもらいます! ■‐対応する設備‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 有名なオフィスビルや商業施設に設置されている エアコンなどの空調設備です。 ■‐対応する案件数について‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 平均1日1~2件 年間で平均月収40~50万を稼ぐことも! 年収700万円も現実的に可能です◎ ■‐お仕事の流れ‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ▼打ち合わせで作業の流れを確認 ▼必要な資材の準備 ▼フィルターの交換・洗浄作業 ▼作業の報告書作成 <注目ポイント1> インセンティブも支給! 仕事に慣れてきたら、 お取引先のお客さまへフィルター交換等のご提案も実施! 新規でお客さまとの契約が決まった際は、 インセンティブを月ごとに支給します! ※1案件MAX10万円!※ <注目ポイント2> 長い期間でじっくりと習得できる環境! 基本は、担当現場は固定となるため、 作業に関するルールや進め方は、 専任担当の先輩が一緒に教えていきます。 空調設備のフィルター交換などは、 難易度がそこまで高いものではありませんので、 設備1個あたり5分くらいで完了します。 一度にすべてを覚える必要は決してなく、 できることからお任せするのでご安心を◎ 基本的な作業を覚えるまでは、目安半年~1年程度。 長い目で見て育てていくので、 焦らず、少しずつ仕事を覚えてもらえれば大丈夫ですよ♪

メンテナンススタッフ/完全未経験OK/インセンあり/住宅・家族など手当充実/面接わずか1回/リモートOK!

メンテナンススタッフ/完全未経験OK/インセンあり/住宅・家族など手当充実/面接わずか1回/リモートOK!

株式会社大和商会

勤務地

東京都江東区

年収

350万円~450万円

業種職種

建設機械・その他輸送機器 石油化学 建材 内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 設計(建築・土木) 施工管理(建築・土木) その他 販売・サービス職

■‐対応する設備‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 空調設備のメンテナンススタッフとして、 有名オフィスビルや商業施設の空調設備点検や 修理を担当してもらいます! ■‐お仕事の流れ‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ▼打ち合わせで作業の流れを確認 ▼必要な資材の準備 ▼フィルターの交換・洗浄作業 ▼作業の報告書作成 ■‐勤務先‐■ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 有名オフィスビルや大手商業施設など ☆業務に慣れてきたら、お取引先のお客さまへ フィルター交換等のご提案も実施 新規でお客さまとの契約が決まった際は、 インセンティブを月ごとに支給します! 【手がける商品・サービス】 オフィスや商業施設に設置されている エアコンなどの空調設備です。 <注目ポイント1> 自分自身で自由にスケジュールを組み立てやすい◎ この仕事は、現場作業日を自分である程度、 調整・交渉できるので、お休みも取りやすいです! 直行直帰も可能な上に、残りが事務作業のみであれば、 途中から自宅でリモートワークに切り替えてもOK。 柔軟なスケジュールで働くことができます! また、平日休みが基本なので、 人混みを避けてプライベートの時間を 楽しめることも嬉しいポイントです♪ <注目ポイント2> 社員定着率が高い理由は、充実した待遇にあり! ☆残業は月平均20時間以下と少なめ ☆ノートPCを貸出し、事務作業はリモート対応可 ☆家族手当(子ども1人:月5000円/配偶者:月1万円) ☆住宅手当(月最大2万2000円) ☆夜勤手当・職能手当あり 待遇面も整っており、安心して続けられます◎ そんな環境だからこそ、定着率も高く、 10年以上働いているスタッフも多数! 【入社後の成長サポート】 \入社後は先輩スタッフがサポートします!/ ☆まずはアルバイトスタッフと一緒にOJT研修からスタート。 フィルターを運んだり、簡単な作業を一緒に覚えたりと、 手を動かしながらムリなくお仕事を始めていきましょう◎ ☆慣れてくれば、見積もり作成や報告書の作成など、 資料作成業務にも少しずつ着手。 長い目でじっくりと覚えていくので、 あなたのペースに合わせて覚えていければ大丈夫です。

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【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G/安定経営/実働7h/WLB充実◎【エージェントサービス求人】

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