カスタマーサクセス※内勤・残業月10時間/新サービス/発電システムのメンテナンスサービスエナジー・ソリューションズ株式会社
更新日: 2024/11/14 掲載予定期間: 2024/11/14 (木) ~ 2025/02/12 (水)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/11/14 (木) ~ 2025/02/12 (水)
募集
仕事内容
〜国の政策が後押しする成長産業×IT で需要伸長中のシステム/残業月10時間〜 『太陽光発電遠隔監視サービス』や『風力発電遠隔監視サービス』などの自社開発システムを提供している会社です。 本ポジションでは、新サービスom'sBiz(法人向けサービス)のお問い合わせ対応、商品説明、アフターサポートを行って頂きます。 ◆扱う商材 当社のメイン商材は、太陽光発電パネルを保有する企業向けの太陽光発電遠隔監視サービスです。 本ポジションでは監視だけでなく、保険加入をはじめ、駆付け・点検等を一本化にしたメンテナンスパック「om'sBiz」を扱っていただきます。 2050年までのカーボンニュートラル実現が法定目標となり、企業の再生可能エネルギーへの関心が高まっております。 当社で国内外からのご依頼が年々増えており、直近数年で導入実績が倍増、現在15,000か所以上の発電所にご導入いただいております。 また太陽光パネルそのものを扱う“売り切り型ビジネス”ではなく、サービスを利用いただいている顧客から継続的に収益を得られる“ストック型ビジネス”となっております。導入数も増加している中で、安定して収益を生み出しております。 ◆業務詳細 (1)新規顧客獲得 営業部との連携によるお客様からのお問い合わせ対応 HPからの問い合わせ対応/飛び込み、テレアポは一切ございません。 (2)契約後のアフターフォロー 発電所への駆け付けサービスの対応/保険請求対応/発電所からのアラートメール対応/契約者様からの問い合わせ対応等 ※駆け付けサービス対応につきましては、営業担当が行くわけではなく、業務提携先へ発電所情報等を伝え点検に行ってもらうよう依頼します
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社(オフィス移転後) 住所:東京都千代田区神田駿河台2丁目3−11 ヒューリック御茶ノ水ビル11F 勤務地最寄駅:JR山手線/御茶ノ水駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜530万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):232,200円〜311,300円 固定残業手当/月:53,800円〜67,200円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 286,000円〜378,500円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※記載年収は想定であり、ご経験等に応じて変動します。 ■賞与:年2回(1ヶ月×2) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月平均10時間
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇(6日)、夏期休暇3日(入社時期により異なります)、有給休暇(入社半年経過時点10日〜最高付与日数20日)、育児休暇、産前産後休暇
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
産休・育休取得実績あり
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
固定給25万円以上
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月5万円までの実費支給 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合加入 <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> マネージャー研修制度 年2回リクルートマネジメントスクール受講可能 <その他補足> ■定期健康診断 ■育児短時間措置
応募条件
応募資格
■必須条件: ・何かしら社外との折衝経験をお持ちの方
会社概要
会社名
エナジー・ソリューションズ株式会社
所在地
東京都千代田区二番町3-10 白揚ビル2F
代表者
代表取締役社長森上 寿生
事業内容
■事業内容: ・再生可能エネルギーの導入、運用、管理に関するソリューションシステムの開発及びサービスの提供 ・エネルギーマネージメントに関するソリューションシステム、スマートハウス総合支援サイトの開発及びサービスの提供 ・太陽光発電システム設置者を対象としたクラブの運営 ・環境保全に寄与する新エネルギー関連商品の取扱い及びサービスの提供 ・蓄電池システムの開発/販売 ・人材派遣業
従業員数
49名
資本金
94百万円
平均年齢
36.7歳
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