【英語を活かす】訪日外国人観光客専門の日帰りツアーガイド兼ツアープロデューサー ◆年休120日株式会社ＤＯＡＪＡＰＡＮ

仕事内容

（1）世界的な旅行クチコミサイト「トリップアドバイザー」６年連続５つ星評価を獲得。 （2）世界中のお客様からの高評価と世界中のお取引先様に高い認知度を獲得。 （3）世界中のツアー催行会社の中でもトップクラスの５つ星レビュー件数を獲得している。 ★当社のポイント★ （1）ツアーガイド・オペレーターの業務を両方学べる環境が整備◎ （2）ツアーの企画・運営・販売およびマーケティングのすべてを自社で運営 （3）スタッフやツアーガイドも多国籍な人材でありグローバルな職場環境 弊社は『英語を活かして仕事がしたい！心からおもてなしがしたい！』、 そしてなにより『日本が大好きで世界に発信したい！』と思える方を求めています。 政府が掲げる『観光立国日本！』を実現する一員にあなたもなりませんか？ ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・ツアーガイド業務 ・オペレーション業務 └ツアー運行状況の管理およびツアーの予約や問い合わせ対応 ■具体的には： 出発時間ギリギリまで予約を受け付けていますので、ガイドと連携してツアー運行のサポートをします。 ツアーガイド業務は週３回程度あり、外に出ることで気分転換にもなります。 また現場に出ることで、お客さまのご要望などに気づけ、また現場感をなくさずに業務をおこなえます。 ＜ポイント＞ 業務の9割が英語になります。 ■入社後について： 入社後は、先輩スタッフについて、OJTでツアーガイド業務から学んでいただきます。 早い方で３ヶ月程度、１年以内には両方の職務を熟せるように成長していただきたいです。 ■管理職への昇格後： ◆マネジメント業務 営業・企画の管理。売上目標の進捗管理、状況判断、KPIの設定など。 ◆ツアーガイドの採用・教育 ツアーガイド業務上の注意点の指導および先トレーニングやテストの進捗管理を担当。 ◆海外および国内のお取引先様との関係構築および新規開拓 海外・国内問わず、グローバルで仕入れ交渉や販売促進などの取引管理。 年に数回の海外へ出張や新規開拓も担当。 ■配属組織： 同部署には、20代が中心で20名が在籍中。海外での就業経験もしくは、 留学／ワーキングホリデーで1年以上の海外滞在経験がある方がほとんどで、 英語のスキルを活かして活躍中です。 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

勤務地

＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿8-12-8 梅屋ビル2F 勤務地最寄駅：東京メトロ丸の内線／西新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 京都オフィス 住所：京都府京都市南区東九条西山王町３１ 勤務地最寄駅：JR・地下鉄・近鉄線／京都駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

＜予定年収＞ 400万円〜600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：187,800円〜400,000円 その他固定手当/月：20,000円〜50,000円 固定残業手当/月：62,200円〜90,000円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 270,000円〜540,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回（業績による／6月・12月） ■固定手当内訳：住宅手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 6:45〜15:45（シフト制） ＜勤務パターン＞ 6:45〜15:45 6:45〜11:45 7:10〜18:10 7:35〜18:35 9:00〜18:00

実働標準労働時間

＜その他就業時間補足＞ 月20時間程度/日1時間程度

休日

完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■慶弔休暇 ■有給休暇（100％消化を推奨） ■育児休暇 ■特別休暇 ■7日以上の連続休暇の取得OK

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限2万円／月 住宅手当：オフィスから2km以内に住む場合、月2万円支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■研修制度（入社後研修など） ■資格取得支援 ＜その他補足＞ ◇役職手当 ◇職能手当 ◇資格手当（旅行業務取扱管理者の場合／総合：月2万円、国内：月1万円） ◇言語手当（英語以外、スペイン語・フランス語・イタリア語・ドイツ語・ポルトガル語で2級もしくは同等のスキルを持つ場合、月1万） ◇住宅手当（オフィスから2km以内に住む場合、月2万円支給） ◇退職金 ◇私服勤務OK ◇オフィスではお菓子やコーヒー無料 ◇オーストラリアでの研修制度 ◇オーストラリア国内のグループツアー割引特典（シドニー・ケアンズ・メルボルン・パース）

応募条件

応募資格

＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・英語スキルをお持ちの方 （TOEIC(R)テスト:750点、TOEFL:80点~、IELTS:6.0~レベル以上を想定） ※点数にかかわらず、外国人・海外企業とのやり取りが円滑にできる方 ・英語を使った実務経験をお持ちの方 ・オフィスから2km圏内に転居可能な方　※住宅補助が月2万円支給となります ■歓迎条件： ・全国勤務が可能な方 ・インバウンド向けのツアーガイドをしたい方 ・観光業界・サービス業界での就業経験をお持ちの方 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 ＜語学補足＞ TOEIC等の点数に関係なく、実際に話せるかがポイントになります。