【167】【東京】公共向けBPO業務設計 ◆上流工程メイン/福利厚生◎
TOPPAN株式会社更新日: 2024/09/15 掲載予定期間: 2024/09/02 (月) ~ 2024/11/24 (日)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/09/02 (月) ~ 2024/11/24 (日)
募集
仕事内容
■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 当部では、公共のお客様を中心にBPO事業を展開しております。 BPO事業拡大に伴い、業務設計ができる方を募集します。 入札仕様書を読み解き、顧客のニーズを捉え、要件定義書・業務設計書の作成及び業務構築における課題管理、WBS管理を行い業務構築のプロジェクトリーダーを担っていただきます。 【具体的には】 ・要件定義(お客様ご要望事項のドキュメント作成) ・業務設計(フローチャート、マニュアル、ドキュメント作成) ・業務開始後の業務改善・提案/社内と得意先の業務改善(DX推進など)の検討・提案 【案件例】 補助金申請受付や、審査事務局、コールセンターの設置、DX推進など当部門では幅広く案件を手掛けております。 事例(1)https://www.toppan.com/ja/joho/social/case/health07.html 事例(2)toppan.com/ja/joho/social/case/public11.html ■入社後期待する役割: 入社後数か月はOJT研修をもとに業務に慣れていただきます。その後、BPO業務設計を担うグループのリーダとしてグループをまとめ案件対応を進める中で、若手のスキルアップやモチベーションアップにも寄与いただくことを想定しております。 ■当社について: 2023年10月より持株会社体制への移行に伴い、当社は「TOPPAN株式会社」として、新たなスタートを切りました。旧凸版印刷株式会社の主要事業を継承した当社では、グループ会社一丸となって取り組むシナジーの創出を牽引して参ります。ワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカンパニーとして、変革と深化を加速させ、経済的価値と社会的価値の創出に向けた取り組みをスピードアップさせていきます。そして、より良い社会を創る一翼を担えるよう、ステークホルダーの皆さまと着実に前進し、未来を拓き続けます。 また、当社は最新IT技術を活用するデジタルイノベーション企業です。経済産業省と東京証券取引所が選定する「DX銘柄」に2021年より3年連続で選ばれ、デジタル化する社会のニーズに対応しております。将来的には他部門へのジョブローテーションなどキャリア構築が可能です。 変更の範囲:本文参照
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 住友不動産飯田橋ビル3号館 住所:東京都新宿区西五軒町13-1 勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/江戸川橋駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):233,500円〜450,000円 その他固定手当/月:15,500円 <月給> 249,000円〜465,500円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 【年収モデル】 年収560万円/28歳/入社6年目/独身 年収700万円/32歳/入社10年目/既婚 年収750万円/35歳/入社13年目/既婚、子(扶養)1名 年収790万円/38歳/入社16年目/既婚、子(扶養)2名 ※入社後のパフォーマンスに応じた評価や賞与額によって変動します 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 月平均残業時間:30h程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 完全週休2日制(土・日)、国民の祝日・休日、創立記念日、年末年始(6日間)、夏季連続休暇(9日間)、メモリアル休暇、半日休暇制度など
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
産休・育休取得実績あり
上場企業
退職金制度
社宅・家賃補助制度
40代
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:お子様一人当たり20,000円/月(人数上限なし) 寮社宅:独身寮 ※社宅はございません。 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・トッパンビジネススクール(自己啓発のための各種しくみとコンテンツ) ・海外トレーニー制度と海外留学制度(グローバル人財育成のための施策) <その他補足> 財形貯蓄制度、財形融資制度、育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度、社会保険、持株制度/補助金制度による従業員持株制度、厚生施設/独身寮、保養所、診療所、他 ※社宅はございません。
応募条件
応募資格
■必須要件:以下いずれかを満たす方 ・BPO事業またはBPRのご経験 ・業務設計経験 ■歓迎条件: ・公共BPOへの知見をお持ちの方
会社概要
会社名
TOPPAN株式会社
所在地
東京都台東区台東1-5-1
事業内容
■事業詳細 ①情報コミュニケーション事業:円滑なコミュニケーションを求めるお客様に対し「情報の価値を高める」「情報を効果的に届ける」ソリューションを提供 <代表例>一括申込サービス【Smart Entry Tab】、見込顧客の発掘や販促試作の精度向上に寄与する【AIエンジン「KAIDEL」】、地方創生の実現を目指す【旅道】 他:証券類全般、ICカード、ホログラム等の偽造防止デバイス、BPO(各種業務委託)、POP、メディアサービス、雑誌、付録の企画・製造、電子書籍関連等
従業員数
10,899名
資本金
5百万円
売上高
1,638,833百万円
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【167】【東京】公共向けBPO業務設計 ◆上流工程メイン/福利厚生◎
TOPPAN株式会社