募集
仕事内容
『楽天市場』『Yahoo!ショッピング』『Amazon』などのモールに出店しているECサイトや、 年商10億円超を誇る自社ECサイト『KTS』のお問い合わせ対応、電話やメールでのカスタマーサポート 業務をお任せします! 【具体的な仕事内容】 ■受注対応 お客様からの注文に対応して在庫確認。納期などを記載してメールで返信。 ■カスタマーサポート 1日50~60件程度の問い合わせにお電話やメールで対応。 ■適合確認 お客様の車に商品が合うか、合わないかを確認。 【難しいPCスキルは必要なし】 タイピングができれば問題なく取り組んでいただけます。 メールにはあらかじめテンプレートがあるので、お客様の詳細などを入力して微調整する程度で大丈夫。 無理なくスタートしていただけます。 【働きやすい環境】 ◎年休125日×土日祝休み ◎残業少なめ!閑散期は定時退社OK ◎マイカー・バイクで通勤も快適 ◎髪型自由(ネイル可)
働き方
勤務地
埼玉県川口市南鳩ヶ谷1-25-3
雇用形態
正社員
給与
月給25万円以上+賞与年2回 ※上記金額は、みなし残業代(月36時間分/5万5000円以上)を含みます。 ※超過分については別途支給します。 ※給与は経験・能力を考慮し決定します。
休日
<年間休日125日以上> ■完全週休2日制(土・日・祝) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり)
特徴
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限2万円) ■昇給年1回 ■賞与年2回(7月・12月) ■家族手当 ■休憩室あり ■髪型自由(ピアス・ネイル可)
応募条件
応募資格
未経験歓迎
選考のポイント
書類選考 ⇒ 1次面接(WEB・対面) ⇒ 最終面接(対面)
会社概要
会社名
株式会社カインドテクノストラクチャー
所在地
埼玉県川口市南鳩ヶ谷1-25-3
代表者
代表取締役 吉田 正明
事業内容
1.WEB販売(自社ECサイト、楽天、YAHOO、アマゾン、eBay等) 2.海外事業 3.チューニングショップ運営 4.法人営業(brembo正規代理店) 5.ロジティクス事業 6.自動車部品開発(オリジナルブランド等)
従業員数
84名
資本金
5000万円
平均年齢
31歳