【横浜】既存フォロー営業/土日祝休み◆お客様に寄り添える◎観光や料理プラン、記念日プランの企画提案
リゾートトラスト株式会社更新日: 2024/07/04 掲載予定期間: 2024/07/04 (木) ~ 2024/10/02 (水)
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募集
仕事内容
【東証プライム上場/顧客に寄り添い笑顔を生み出す仕事/やりがい◎/福利厚生充実・住宅手当あり/土日祝休み】 ■営業スタイル: ◇顧客…既存会員のお客様(個人顧客)※事業主や個人で入会されている富裕層の方等 ◇営業内容…ホテル利用の促進/ホテルのイベント・お得なプラン・観光情報や料理のご案内等 ◇営業手法…お電話、メール、LINEWORKS、DMなど間接アプローチメイン ■業務内容: 既存会員のお客様を担当し、1人1人会員様に寄り添ったフォローを行い、ホテル利用を促進していただくお仕事です。ホテルのイベントやお得なプランの案内を始め、ホテル周辺の観光情報の提供やおすすめの料理情報を伝え、当社ホテルへ足を運んでいただくためのきっかけづくりを行います。 ■顧客・提案内容の特徴: ◇担当する会員様は事業主や個人で入会されている富裕層の方で年齢層も様々なため、会員様ごとに利用ニーズが異なりますので、オリジナルな利用方法や観光コースなどを提案し余暇を楽しんでいただくお手伝いが日常のメインになります。 ◇フォローをしていく中でご利用後にお客様から「記念日を家族と過ごせてよかった」や「お祝いのケーキありがとう」など、直接労いの言葉を頂ける事は自身の喜びにも繋がり、会員様と良い関係性が生まれます。 ◇基本的にはお電話、メールなどの間接的な方法でのアプローチになりますが、直接自宅や勤務先に伺って挨拶をすることや、ホテルでお客様の出迎えを行うことがあります。 ◇従業員の福利厚生として活用したり、ご家族との大切な時間を過ごしたりと、会員制ならではの安心感と 非日常のラグジュアリーな空間に年々、注目が集まっています。 ■会員制ホテル業界のリーディングカンパニー: 創業以来、会員権事業をメインに、幅広い事業を展開する“総合リゾート企業グループ”として成長しています。 ■充実の福利厚生: ◇年間最大4万円分支給されるポイントを使って、旅行、育児、介護用品の購入等などができる、カフェテリアプランがあったり、時短勤務制度やカムバック制度など、福利厚生が整っております。 ◇遠方の場合は寮や住宅手当支給もあり、安心の待遇でしっかりサポートします。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 横浜支社 住所:神奈川県横浜市港北区新横浜2-14-27 新横浜第一ビルディング5 勤務地最寄駅:横浜線/新横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 380万円〜460万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):226,400円〜256,100円 その他固定手当/月:20,000円〜40,000円 固定残業手当/月:20,000円〜40,000円(固定残業時間15時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 266,400円〜336,100円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は、経験・能力を考慮の上決定します。 ※固定残業手当は、年齢・等級により決定します。 ※超過勤務手当及び各種手当は別途支給します。 ■昇給(給与更改):年1回(6月) ■賞与:年2回(7月・12月)※2023年度実績 合計4.5カ月分 ■インセンティブあり(成約) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
労働時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:6:00〜21:00 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■年間総労働時間1920時間(標準労働時間1日8時間)
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■週休2日制(土日祝休み) ■夏季休暇、年末年始休暇、慶弔・特別休暇、産前・産後休暇、育児休業、短期育児休業、介護休業など
特徴
年間休日120日以上
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
業種未経験歓迎
第二新卒歓迎
上場企業
退職金制度
社宅・家賃補助制度
固定給25万円以上
30代
待遇
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費支給/上限月15万円(当社規程による) 住宅手当:月/3万2000円(当社規程による) 寮社宅:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■通信教育費(在籍期間内に修了した場合、一律70%会社負担) <その他補足> ■手当:超過勤務手当 ■勤務地限定制度 ■社員持株会(会社から奨励金支給) ■財形貯蓄制度 ■選択制確定給付企業年金 ■就労復帰支援(GLTD)制度 ■育児休業制度・出生時育児休業制度 ■短期育児休業制度(はぐくみ休暇)/短時間勤務制度 ■介護休業制度/短時間勤務制度、介護休業補償制度 ■カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度/4万円分のポイントを毎年付与) ■当社運営施設の優待利用
選考について
応募資格
<業界未経験歓迎> 積極的なご応募お待ちしております。 ■必須条件: ・普通自動車免許をお持ちの方 ・営業経験をお持ちの方(個人向け営業経験をお持ちの方は大歓迎です!) ■歓迎条件: ・お客様との信頼関係を大切にしたい方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方
会社概要
会社概要
会社名
リゾートトラスト株式会社
所在地
愛知県名古屋市中区東桜2-18-31
事業内容
■事業内容 □会員権事業: 東京・名古屋・大阪の拠点から車で2〜3時間の立地にある利便性の高い会員制リゾートホテルの開発と会員権販売。主力商品である「ベイコート倶楽部」「エクシブ」シリーズは、好立地とハイグレードな施設、魅力溢れるシチュエーション演出を備えた新しいカタチのリゾートホテルです。これらのシリーズの販売を核に、お客様と密接なコミュニケーションをとり、新しいサービスを次々と提供していきます。
従業員数
7,943名
資本金
19,590百万円
売上高
169,830百万円
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