仕事内容

〜年休121日/海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍/福利厚生充実◎〜 ■業務内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 ■主な業務: ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う ■大分センターの特徴: <主なクライアント業界> 化粧品・美容機器メーカー、自動車メーカー、通信端末、ライフライン(電力)、公共等 <特色・魅力> CXスクエアおおいたでは、働くメンバーが主体となったチームを作り、働きごこちの向上をめざして、様々な活動に取り組んでいます。 ・月に1度のほっとハートDay:日頃の勤務への感謝とねぎらいの気持ちを込めて、毎月のお給料日にお菓子、ドリンクを提供。 ・社内外のイベント実施:七夕のちきりん踊りなどの地域イベントに積極的に参加。社内でも浴衣デーやマスク総選挙を実施 ・従業員割引制度:オフィス近くのレストランや居酒屋、エステまで、カードの提示により幅広いジャンルで割引が受けられます ・社内報:社内報も従業員の手作り。毎月のニュースを従業員に配布し、交流の機会が増えるような取り組みを行っています。 ■企業: ・顧客コミュニケーションの環境変化に対応するために、顧客接点を担う戦略的コールセンターサービスの構築・運営を支援し、お客様企業の売上拡大・顧客ロイヤルティ向上に貢献します。 ・顧客の疑問を解決していくインバウンドサービス、顧客開拓や関係性を維持していくアウトバウンドサービスに加えて、多様化する接点に対応するためのノンボイスサービス、コールセンターサービスを成長させるためのバックオフィスサービスなど顧客接点であるFrontendから、運営推進するためのBackendまで網羅的なサービスを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> CSスクエアおおいた 住所:大分県大分市中央町1-1-3 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む )

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 430万円〜580万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):313,000円〜410,000円 <月給> 313,000円〜410,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は能力・経験を考慮の上、当社給与規定に則り決定します。 ※管理監督者として採用の場合は残業代支給対象外となります。 ■賞与年2回 ■昇給あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※就業時間は配属先により異なります

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 ※配属先によるシフト制勤務となります。 ■年末年始休暇 12/30〜1/3(2024年度実績) ■年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円/月(社内規定有り) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金導入済み <定年> 60歳 60〜65歳は再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率97.3%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得奨励制度 <その他補足> ■年1回無料健康診断

選考について

対象となる方

<業種未経験歓迎> ■必須条件: ・マネジメント経験をお持ちの方/店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持ちの方 ※CC業界経験やマネジメント人数は不問です

会社概要

会社名

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

事業内容

■事業内容: ・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO ■企業概要: 同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。

従業員数

13,046名

資本金

29,065百万円

売上高

373,830百万円

平均年齢

37.4歳

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株式会社ワールドコーポレーション

勤務地

-

年収

350万円~500万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

【タイピングに自信がなくてもOK】働きながらPCスキルが身につく環境で、「発注データの入力」「見積書のチェック」などサポート業務からスタート♪ 事務+αのスキルをGETできます♪ ■働くスタッフの出退勤確認 ■資材の手配・管理(受発注等) ■請求書や伝票等の内容確認 ■関連資料作成 ■書類整理 など 単価交渉やコスト管理などの難しいことは一切なく、カンタンな業務からお任せします! “安心×将来性“手厚いフォローで不安ゼロ! ★180日間の手厚い伴走サポートがあるから、「ついていけるかな…」なんて不安はゼロでOK! ★業界の波に乗って安定成長中!組織拡大中の今だから、キャリアアップのチャンスも一気に広がる! 一緒に成長できる同期の仲間がいます! ★入社者の92%が未経験で一歩一歩ステップアップできる環境を整備しています。 ★上場グループ企業の安定基盤のもと、働きやすく腰を据えて働ける環境です。

【機械メンテナンス職】 ★土日祝休★年休125日★賞与5ヶ月以上

【機械メンテナンス職】 ★土日祝休★年休125日★賞与5ヶ月以上

トキコシステムソリューションズ株式会社

勤務地

青森県青森市

年収

350万円~600万円

業種職種

プラントメーカー・プラントエンジニアリング その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職 その他 技術職(機械・電気)

ガソリンスタンドや水素ステーションなどにある、自社製品の点検・メンテナンスを行います。 ★フレックスタイム制・土日休みなど、抜群の働きやすさ *お問い合わせ対応 *現場での状況確認 *タンクの漏洩などの定期点検 *修理・メンテナンス *見積り作成など 定期点検などは、あらかじめスケジュールが分かっているため、日々の業務を調整しやすいのが特徴。 業務の多くは社用車での移動を伴い、メンバー同士で助け合いながら、効率よく仕事を進めています! あなたの目標を応援!描ける多彩なキャリア 例えば、将来的に保守修理スタッフから施工管理になったり、ご希望があれば、品質保証など本社の専門職へキャリアチェンジすることも可能です。 業務内容だけでなく、勤務エリアなどについても、あなたの「こうなりたい・したい」を、できる限り応援したいと思っています! 20代、30代の社員が多数活躍中 過去3年間で中途入社した社員の約8割が20代、30代です♪ そして、未経験からの入社で活躍している社員がほとんど! 同年代も多数活躍している職場となりますので、安心してご応募ください。 また、当社では外国人スタッフも活躍中。 多彩なコミュニケーションが楽しめる職場です。

イオングループで活躍!商業施設等の【設備管理】年間休日125日

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イオンディライトアカデミー株式会社

勤務地

-

年収

350万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 ビル管理 その他 販売・サービス職

【賞与年2回&豊富な手当で収入UPも叶う】イオングループの施設やオフィスビル、大学等のビル設備管理を担当★資格取得時には最大20万円の報奨金支給 ◎ビル・施設などの管理業務(館内巡回、設備の運転、点検、監理、保守) ◎各種設備の修理・協力会社の作業立ち合い ◎お客さま・テナント対応 ◎管理報告書や修繕計画の作成などの事務処理 \豊富なキャリアパス/ その他、施工管理、清掃、警備等のキャリアパスも広がっており、様々な挑戦も可能です! あなたの希望をしっかり聞いて案件をお任せ! 全国各地で募集をしているため、希望エリアで勤務が可能!さらにお任せする案件も希望に沿っていくので、 ■地元で働きたい ■有名物件やラウンドマークで経験を活かしたい ■自宅から通える範囲で働きたい など、ぜひあなたの想いを聞かせてください。理想の働き方をぜひ当社で実現しましょう。 同業界出身者も多数!安定性と働きやすさを手に! 仕事のやりがいだけでなく、働きやすさも、仕事を長く続けるためには大切な要素です。そこで当社は社員の声に耳を傾けながら、働きやすさを追求しています。 「残業時間を減らしたい」 「腰を据えて働きたい」 「頑張りを正当に評価してほしい」 という理由で入社し安定性と働きやすさを手に入れた先輩が多数います。

20~40代活躍中【物流業務】大分の超安定企業で「手に職」を!

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鶴崎海陸運輸株式会社

勤務地

大分県大分市

年収

400万円~

業種職種

倉庫業・梱包業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業 その他 運輸・物流サービス

未経験でも大歓迎!【必ず複数名のチームで行うので安心】物流の業務をお任せします。 具体的には 【物流業務】 大分石油化学コンビナートの倉庫内で、製品(樹脂)の梱包、出荷作業などを行います。 ◆製造・梱包ラインの監視 └機械の動作確認、袋の補充など ◆フォークリフトによる製品の運搬 など ※監視+フォークリフト+班長の3人体制が基本 ※スポットクーラー完備の室内作業なので快適 入社後の流れ \未経験スタートでも安心/ 【物流業務】 まずは監視業務からスタート! ▼ 免許取得後、フォークリフト作業を担当 将来のキャリアパス 一般的なキャリアパスは、一般社員⇒班長(数人のリーダー)⇒作業長(複数の班を管理)。作業長以上は日勤のみとなります。また、検品・分析などの日勤業務もあります。 「交代勤務でしっかり稼ぎたい」 「結婚したので日勤の作業長を目指したい」 …など、各自のライプスタイルや希望に合ったキャリアを目指せます。

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仕事内容

社員の平均年齢

【大分市】コンタクトセンターマネージャー◆東証プライム上場◆年間休日121日

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