【リモート可】シニアカスタマーサクセス・コンサルタント◆法務実務を変革する自社プロダクト◆副業可MNTSQ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【業務概要】 日本を代表する超大企業の契約業務変革を、導入から全社展開まで一気通貫でリード していただきます。 プレイヤーとして重要アカウントの非定型的なサクセスと、マネジメントとしてサクセス定義・オペレーション構築まで含めた双方 を期待します。 【業務詳細】 <「シニア」レイヤーとしての期待> 契約プラットフォームの「全社・全グループ会社」展開のハブ として、 顧客をグリップ する(超エンプラの戦略的なアカウントマネジメントを行う)ことを期待します。 <カスタマーサクセス・コンサルタントとしての期待> カスタマーサクセス・コンサルタントとしての以下の通常業務も含みます。 ◇導入プロジェクトの推進 ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・プロダクトの利用方法や既存システムとの連携提案(稟議システム連携・権限設計・データ移行等) ・顧客に「最大利用領域で、最短で導入」を行ったうえで、利活用フェーズへ引継ぎ・連携 ◇利活用支援と価値最大化 ・導入後の利活用モニタリング、新機能・新サービスの提案 ・法務部門→事業部門など複数部署・全社展開の設計・推進 ・ユーザー会やカンファレンスを通じたコミュニティづくり ◇当社の構想の提案 ・新規プロダクトの導入にあたり、顧客向けに構想を資料で構造的に提示 ・当社のサービスの思想・理想を顧客に浸透させ、将来のファン創り ◇組織横断プロジェクトへの参画・リード ・セールスやPdM向けに、顧客フィードバックに基づいた新規プロダクトの立案や既存機能の改善提言 ・セールスやプロダクト開発など、社内の他部署と連携した全社的な顧客課題解決プロジェクトの推進 【業務のリアル】 ◇導入プロジェクトの期間 ・プロダクトによりますが、最短で2か月、標準で半年ほどとなります ◇導入企業の企業規模 ・売上高1,000億円以上の超大企業が中心です ◇導入企業の主なステークホルダー ・法務部門はもちろん、経営層・事業部門・DX/IT部門など多岐に渡ります ■必須条件: ◇大きな問題を力強く解決した経験 ・大炎上PJや新規立ち上げPJなどの経験 ・大きな問題解決が必要な局面を突破してきた経験 ◇社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 変更の範囲:会社の定める職種
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区晴海1丁目8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 1,100万円〜1,500万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):8,167,200円〜11,097,600円 固定残業手当/月:239,400円〜325,200円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 920,000円〜1,250,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※評価年2回 ※上記給与とは別に「ストックオプション制度」を導入しています。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇13日〜23日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年次有給休暇(入社時に13日、以降1年ごとに14日〜23日付与) 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤手当(上限5万円/月) 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> オンボーディングの制度の枠組みの中に以下施策を含みます。 ・Welcomeランチ ・Welcome Night ・メンターランチ ・領域横断ランチ <その他補足> ・健康診断 ・オフィス内に自動販売機設置あり ・ベビーシッター利用割引券制度 ・インフルエンザ予防接種費用補助(自社独自) ・副業可(要事前申請)
選考について
対象となる方
◇組織拡大期のマネジメント経験 ・限られたリソースの中でメンバーマネジメントを行った経験 ・メンバーの成長を伴いながら組織として大きな成果を出した経験 ◇ITコンサルタント、SIer、ERPベンダーいずれかでの実務経験 ・複数社への基幹システム導入・定着化経験 ・顧客の業務プロセスに深く入り込んだ導入PJを推進した実績 -ERP、基幹システム、業務特化型SaaS等のプロダクトを想定 -Fit&Gapから要件定義・導入・保守まで一気通貫の経験 ※上記他必須条件は職務内容欄に記載
会社概要
会社名
MNTSQ株式会社
所在地
東京都中央区日本橋堀留町1-9-8 人形町PREX5F
事業内容
■事業内容: 大企業向けの契約データベースサービス「MNTSQ CLM」を提供しているリーガルテック企業です。社内にある契約関連データを「MNTSQ CLM」に移管すると、契約の相手方、契約締結日、有効期限や取引金額など、契約管理や電子帳簿保存法の対応に必要な情報を、機械学習を活用して抽出・データ化することができます。さらに、契約の内容を契約当事者や契約の類型ごとに自動的に分類・条項レベルで分析をすることで、契約業務に有用なナレッジを自動的に蓄積していくことが可能です。
従業員数
50名
資本金
100百万円
平均年齢
36歳