【週2リモート可】コールセンターBPOの立ち上げ/葬儀社向け〜土日祝休・年休125日/プライム上場株式会社鎌倉新書
情報提供元
募集
仕事内容
〜超高齢社会×ITメディア企業/東証プライム上場/社会貢献性◎/フレックス・リモート可〜 ■業務内容: 葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担っていただくポジションです。 ■具体的な業務内容: ・コールセンターBPO案件のPL(利益計画)づくり ・価格の設計 ・運用フローの構築 ・運用の実働管理 ・必要人数の算出 ・採用計画、育成計画 ・コールセンターチームとの連携 ◇内容は幅広いですが、「事業のしくみづくり」から「現場の運用」まで全部経験できるポジションです。 ■サービスの概要: お客様からお問い合わせをいただいた際に、希望する地域・予算・要望に合った葬儀社を紹介するサービスです。 全国の葬儀社とつながっており、「そのご家族にとって1番良い選択」をサポートしています。365日24時間運営しています。 『いい葬儀』サービスサイト https://www.e-sogi.com/ ■ポジションの魅力: <新規事業の立ち上げに携われる> 自社システムとコールセンターBPOを掛け合わせた新しい業界標準づくりに、コアメンバーとして関われます。 <事業づくりを一気通貫で経験できる> PL設計・価格決定・運用構築まで、意思決定から実行までを主導できる裁量の大きさがあります。 <業界の社会課題解決に貢献できる> 葬祭業の人材不足・働き方改革という大きな課題に、サービスを通じて直接インパクトを与えられる仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3F 勤務地最寄駅:JR各線/東京駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 509万円〜631万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,883,920円〜4,809,720円 固定残業手当/月:101,200円〜125,300円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 424,860円〜526,110円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキルを考慮した上で決定いたします。 ※想定年収には基本給・諸手当が含まれます。ただし、通勤手当は含まれません。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:9:30〜15:30 フレキシブルタイム:7:30〜9:30、15:30〜21:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:50〜17:50
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後の休暇、子の看護休暇 ※有給休暇…入社3ヶ月後10日付与
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給(上限5万円まで) 家族手当:子供手当(月額1万円) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■Biz CAMPASS Live <その他補足> ■確定拠出年金制度 ■自社株購入会社負担20% ■出張手当 ■役職手当 ■遠方者赴任手当 ■私服可・髪型自由 ■団体長期障害所得補償保険(GLTD) ■3大疾病サポート保険(団体型) ■インフルエンザ予防接種助成、健康診断 ■メンタルヘルス相談窓口 ■育児休業制度 ■育児短時間勤務 ■育児のための時差出勤制度 など
選考について
対象となる方
■必須条件: ・コールセンターでの経験 ・マネジメント経験 ・事業PLをつくり、運用した経験 ・チームを大切にできる方 ■歓迎条件: ・ベンチャーでの経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・組織のトップを務めた経験(規模不問) ・営業経験(無形商材の経験があると活かせます)
会社概要
会社名
株式会社鎌倉新書
所在地
東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3F
代表者
清水 祐孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■事業内容: 終活関連サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる情報サービスの提供をしています。
従業員数
258名
資本金
1,041百万円
売上高
5,004百万円
平均年齢
38.4歳
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