【金沢】カスタマーサクセス◆人事の上流課題から支援◆スポットワーク市場シェアNo.1◆グロース上場株式会社タイミー

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が109％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

自社ブランドの規格注文住宅「クレイドルパレット」の企画営業職としてお迎えします。お客様へのアプローチは、Webサイトからの問い合わせや、仲介会社の紹介から始まることがほとんど。お客様のご要望に応える企画・プランニングに集中できる環境です。 ※住宅展示場での勤務ではありません。 【具体的な仕事の流れ】 ▼お客様からの問い合わせへの対応 お問い合わせはWebサイトや、仲介会社からの紹介がほとんど。土地をお持ちのお客様や、住宅の建替えを希望するお客様に対して、主にメールやFAXでやり取りを行ないます。 ▼プランの作成 基本的には、既に用意されている300種類以上の間取りのパターンから、お客様にピッタリなプランをご案内。そこにお客様のご要望を追加していきます。「収納スペースを増やしたい」「2階に洗面台がほしい」「ロフト付きの部屋が良い」といった様々なご要望を、設計担当と協力しながら形にしていきます。 ▼着工～引渡し 着工から90～100日程度で住宅の引渡しとなります。 社内の施工管理担当と協力し、家づくりが始まります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※変更の範囲：当社業務全般

まずは、希望エリアにて当社業務を一通り習得頂して頂き、プレイングマネジャーの実績を積んでいただきます。具体的には、個人・チームの売上・利益実績を計画通り着地させることを求めます。 後に営業実績・経験を活かし、業務フローの改善や社員教育を実施。 注文住宅事業を現在の3倍とする計画に沿って、全社的な営業力強化に一役買って頂きたいと思います。 （年間400棟→1000棟へ） 【具体的な仕事の流れ】 自社ブランド規格注文住宅「クレイドルパレット」を提案。お客様へのアプローチは、Webサイトからの問い合わせや、仲介会社の紹介から始まることがほとんど。お客様のご要望に応える企画・プランニングに集中できる環境です。 ※住宅展示場での勤務ではありません。 ▼お客様からの問い合わせ対応 お問い合わせはWebサイトや、仲介会社からの紹介がほとんど。土地をお持ちのお客様や、住宅の建替えを希望するお客様に対して、主にメールでやり取りを行ないます。 ▼プラン作成 基本的には、既に用意されている300種類以上の間取りのパターンから、お客様にピッタリなプランをご案内。そこにお客様のご要望を追加していきます。「収納スペースを増やしたい」「2階に洗面台がほしい」「ロフト付きの部屋が良い」といった様々なご要望を、設計担当と協力しながら形にしていきます。 ▼着工～引渡し 着工から90～100日程度で住宅の引渡しとなります。 社内の施工管理担当と協力し、家づくりが始まります。※変更の範囲：当社業務全般

同社が展開する「あったかハイム」などの住宅展示場・紹介活動にて、来客対応を行っていただきます。100%反響営業、耐震性能の高品質で選ばれている同社でお客様のライフプランやご志向に応じた“生活空間”をご提案を行っていただきます。 建売～注文住宅まで幅広い商品ラインナップがありますので、お客様の志向性に合わせたご提案を行うことが可能です。 【具体的な業務内容】 ■担当地域のマーケティング（周辺住宅の調査） ニーズの高いお客様へのアプローチ（チラシ作成、ポスティングや展示場での接客、反響営業等） ■お客様との打ち合わせ（間取り・ローン設定の相談・施工から引渡しのスケジュール調整） ■引渡し、アフターフォローなど ※営業が会社の窓口であり、間取り～インテリアのプランニング、敷地調査、資金計画まで全て営業担当が行ないます。 ※試用期間の代わりに契約社員スタートですが、正社員登用の実績あり。

【業務内容】 まずは、希望エリアにて当社業務を一通り習得頂して頂き、プレイングマネジャーの実績を積んでいただきます。 具体的には、個人・チームの売上・利益実績を計画通り着地させることを求めます。 後に営業実績・経験を活かし、業務フローの改善や社員教育を実施。 注文住宅事業を現在の3倍とする計画に沿って、 全社的な営業力強化に一役買って頂きたいと思います。（年間400棟→1000棟へ） 【具体的には】 自社ブランド規格注文住宅「クレイドルパレット」を提案。 お客様へのアプローチは、Webサイトからの問い合わせや、仲介会社の紹介から始まることがほとんど。 お客様のご要望に応える企画・プランニングに集中できる環境です。 ※住宅展示場での勤務ではありません。 ■お客様からの問い合わせ対応 お問い合わせはWebサイトや、仲介会社からの紹介がほとんど。 土地をお持ちのお客様や、住宅の建替えを希望するお客様に対して、主にメールでやり取りを行ないます。 ■プラン作成 基本的には、既に用意されている300種類以上の間取りのパターンから、お客様にピッタリなプランをご案内。 そこにお客様のご要望を追加していきます。 「収納スペースを増やしたい」「2階に洗面台がほしい」「ロフト付きの部屋が良い」といった様々なご要望を、 設計担当と協力しながら形にしていきます。 ■着工～引渡し 着工から90～100日程度で住宅の引渡しとなります。 社内の施工管理担当と協力し、家づくりが始まります。 ※変更の範囲：当社業務全般