【未経験歓迎】BMW・MINIのサービスアドバイザー◆双日グループ/BMW・MINI正規ディーラー双日オートグループ東京株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◇◆アパレルなど接客業からの入社者多数/お客様が安心できる豊かなカーライフを提供/BMWとMINIを合わせた日本国内の新車販売台数は連続首位◆◇ ■業務内容 双日株式会社が100%出資するBMW/MINI正規ディーラーである当社にて【サービスアドバイザー】を募集します。BMW/MINIを購入頂いたお客様に対して点検・車検・修理の受付時にお客様のご要望やニーズを伺い、他のアフターセールス・スタッフ等に情報共有や連携をしながら最適なメインテナンスやアクセサリーを提案します。 ■職務詳細 (1)定期整備の管理 お客様の車検・点検などの定期整備のスケジュールを管理 整備現場の空き状況に合わせた予約調整を実施 (2)点検・修理時のお客様対応 お客様来店・整備車両の入庫から引き渡しまで一連の流れを担当 車の不具合や不調について詳しくお伺いし、費用の見積もりを実施 (3)整備現場とお客様の仲介 お客様が車について抱える課題やニーズをテクニシャンへと伝達 点検成果や整備のポイントなど、車の技術的な内容をお客様に説明 (4)パーツ・保険等の提案 快適なドライビングに繋がる自動車部品・アクセサリーを提案 任意保険などの各種サービスをご紹介 ■入社後 OJTにて業務を覚えていただきます。未経験(新卒・中途)でご入社されている方も多数のため、独り立ちまで手厚くサポートできる環境があります。 ■ポジション魅力 車に詳しくないお客様もいらっしゃるため、お客様に合わせた分かりやすい説明が必要です。気配りをしながら、ニーズの把握・的確な説明等が求められますが、 その分お客様にとってサービス・アドバイザーはかけがえのない存在にもなります。 ■企業魅力 ◎東京23区の東部エリアに新車・中古車ショールーム、点検整備のサービス工場を構えています。環境性能に優れた電気自動車やプラグイン・ハイブリッド・モデルのラインナップを取り揃え、最新で高性能な高速充電設備も揃えています。 ◎BMWとMINIを合わせた日本国内の新車販売台数は連続首位、販売実績1位となっており、業界をリードする立ち位置です。またプライム市場上場の双日グループで、安定性は抜群です。 ■組織構成 1チーム3〜4名(年代は20〜40代/男女比は男性8・女性2) 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 足立BMW 住所:東京都足立区大谷田4-1-25 勤務地最寄駅:東京メトロ千代田線/北綾瀬駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり <勤務地詳細2> 江東BMW 住所:東京都江東区亀戸7-41-7 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> MINI亀有 住所:東京都足立区中川4-30-15 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):215,000円〜300,000円 <月給> 215,000円〜300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(2024年度実績:5か月分※入社初年度は限定支給) ■年収例(諸手当、インセンティブ、賞与込み): 600万円/サービスアドバイザー(入社8年) 450万円/サービスアドバイザー(入社3年) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:45〜18:15 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月20時間程度
休日
週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇2日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数112日 ・定休日:水曜日及び第2・3火曜日 ※月7〜10日休(定休日以外は交代制) ・その他休暇:GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業 等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限あり(43,000円/月) 家族手当:対象者のみ 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続3年以上 <定年> 65歳 定年再雇用あり(68歳まで) <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> BMWグループアカデミー研修、社内研修、資格取得支援あり(業務に必要なもの) <その他補足> ・確定拠出年金制度 ・社用PC、スマートフォン、タブレット貸与 ・社員割引購入制度、社員向けリースあり ・各種レジャー施設割引(ベネフィットステーション加入) ・全拠点 社食サービス「オフィスでやさい」導入済み ・日経電子版の有料アカウント付与 ・その他各種社内イベント(カンファレンス、社員旅行、納涼会など) ・(BMW新車セールス・コンサルタント職のみ)オーダースーツ貸与※試用期間後に作成
選考について
対象となる方
<業種未経験歓迎><職種未経験歓迎><第二新卒歓迎> ■必須要件 ・普通自動車免許(AT限定不可※入社後に限定解除していただいても構いません。) ■歓迎要件 ・富裕層相手や高単価商材を扱う営業、接客、販売の経験 ・メカニックとして自動車の整備、修理経験 ■求める人物像 ・BMW/MINIブランドが好きな方 ・的確に情報を聞き出し、その情報を別の方へ伝達できる方 ・お客様のニーズを満たし、お客様の歓びのために努力できる方 ・自分の価値を新しいステージで試したい方
会社概要
会社名
双日オートグループ東京株式会社
所在地
東京都豊島区要町1-23-1
事業内容
■事業内容: BMW/MINIの正規ディーラー運営 BMW/MINI新車販売 BMW/MINI中古車販売 自動車の整備、点検 カスタマーサービス各種 保険代理店業 ■スローガン: New Way , New Value , New Carlife
従業員数
141名
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