【転職支援】★未経験の方必見★オンライン受付スタッフ/フルリモートOK/充実の研修制度あり株式会社Bremen

情報提供元

募集
概要
\フルリモートOK!柔軟な働き方で成長できる/ 新しいチャレンジを、自分らしい働き方で始めましょう!
\\自由な働き方でお仕事を始めよう!// ◎未経験からでも安心スタート 業務が初めての方でも心配いりません。 チャット・メール対応の基礎やツールの使い方を学べる研修が充実しており、先輩スタッフがしっかりフォローします! ◎柔軟な働き方が可能 フルリモート勤務はもちろん、副業やフレックスにも対応。 残業はほとんどなく、長期休暇も取得できるのでプライベートとの両立もばっちりです♪ ◎キャリアアップのチャンス 成果や頑張りはしっかり評価。リーダー職や教育担当へのキャリアアップも可能です! ◎全国どこからでも応募歓迎 面接も研修も全てオンラインで完結。 地方に住んでいても問題なくスタートできます!
募集背景
リモートOKで全国からキャリアスタート可能! 正社員登用ありの安定案件や研修付き求人、キャリアアップ案件まで幅広くご紹介可能です!
仕事内容
★半年間の研修でゼロからスタート★ チャットやメール対応を中心に、業務に必要なスキルを実践型研修で習得。 未経験でも安心して始められる環境が整っています! ★業務は少しずつステップアップ★ まずは簡単な問い合わせ対応からスタートし、徐々にFAQ改善や対応フローの提案など、幅広い業務に挑戦できます。 ◼︎ 働き方の柔軟さ ・フルリモート・完全在宅OK ・フレックスタイム制度あり ◼︎ プライベートとの両立 ・土日祝休み+長期休暇の取得も可能で、プライベートも大切にしながら働けます♪ ◼︎ 業務内容 ・チャット・メールでのお客様対応 ・FAQや対応マニュアルの改善提案 ・データ入力や対応履歴の管理 ・チームミーティングや情報共有 など <注目ポイント1> <研修・サポート体制> ◼︎ ビジネスマナー研修 オンラインでの言葉遣いやメール・チャット対応のマナーを基礎から学びます。 ◼︎ チャット・メール対応研修 よくある質問への回答や問い合わせ対応を想定した実践型トレーニングで即戦力スキルを習得。 ◼︎ システム操作研修 社内ツールやチャットシステムの使い方をゼロからサポート。初めてでも安心です。 ◼︎ FAQ・マニュアル活用研修 マニュアルを使った効率的な回答方法や、改善提案の仕方も身につけます。 「コミュニケーションが好き」「在宅で働きながらスキルを身につけたい」そんな方にピッタリの研修体制です♪ <注目ポイント2> <おすすめポイント> ・完全在宅/フルリモートOK ・全国からチャレンジ可能 ・完全週休二日制(土日) ・祝日休み ・長期休暇制度(GW/夏季/冬季) ・私服OK ・働く場所自由 ・オンライン交流(オンライン飲み会/ゲーム大会など) ※任意参加 ・副業OK ・フレックス制度(コアタイム:11:00〜16:00) ・残業ほぼなし(月5時間以下) 自宅・カフェ・地方移住も歓迎。 自由な環境で自分らしい働き方をしたい方におすすめです♪ 【入社後の成長サポート】 ★ マンツーマンでサポート 先輩がイチからしっかり教えてくれるから、未経験でも安心スタート♪ ★ マニュアルばっちり完備 「これどう返す?」って迷ったらすぐ見れるガイドラインあり! ★ 定期フィードバックで成長実感 1on1で課題もキャリアも一緒に考えてくれるから、安心してスキルUPできる! ★ ロープレ研修で実践トレーニング 本番前に練習できるから、自信つけてから対応デビュー♪ ★ スキルアップ支援も充実 セミナー・オンライン講座・本の購入も会社がサポート!
働き方
勤務地
フルリモート/完全在宅のため通勤不要
雇用形態
正社員
※※試用期間中(3ヶ月)の雇用形態は契約社員になります
給与
◼︎ 未経験者の場合 月給25万円以上+各種手当 ◼︎ 経験者の場合 月給28万円以上+各種手当 ※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します ※試用期間中(2〜3ヶ月)も同条件 ※残業代は全額別途支給 ※昇給:年1回(査定あり) ※賞与:年3回(業績に応じて支給) \努力がムダにならないキャリアパス!/ 必要なスキルやキャリアの目標がわかりやすいから、着実にステップアップしながら年収アップも実現できます!
賞与
賞与年2回(6月、12月) 決算賞与
勤務時間
◼︎ 勤務時間 10:00〜19:00 ◼︎ お昼休憩 13:00〜14:00 【補足】 ・フレックスタイム制度あり(コアタイム11:00〜16:00) ・残業平均5h以下
平均残業時間
10時間以内
休日
・年間休日数130日以上 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇(初年度10日) ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇
特徴
待遇・福利厚生
・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・交通費全額支給/在宅勤務手当あり ・昇給・賞与制度あり ・在宅勤務/フルリモート制度あり ・フレックスタイム制 ・副業制度 ・資格取得支援制度(受講費・試験費用補助) ・研修・セミナー参加費補助 ・独立支援制度 ・PC・デザインソフト貸与 ・社員表彰制度・インセンティブあり ・社内イベント・オンライン交流会(任意参加)
選考について
対象となる方
【応募資格】 ・未経験OK ・学歴不問 ・新卒/第二新卒歓迎 ・全国から応募OK 【こんな方大歓迎!】 ・オンライン業務や事務ワークに興味がある方 ・新しいシステムやツールを触ることに抵抗がない方 ・チームで協力しながら仕事を進めたい方 ・在宅ワークでもしっかり自己管理ができる方 ・分からないことをそのままにせず、質問しながら成長したい方 ・リモートやフルフレックスなど柔軟な働き方をしたい方 ・機材やツールがなくても、会社のサポートで安心して始めたい方 ・体制が整っている環境でキャリアを積みたい方 ・経験よりも意欲や前向きな気持ちを重視してほしい方 <歓迎する経験・スキル>
選考のポイント
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に1週間程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
選考の流れ
STEP
1
Web応募書類による選考
STEP
2
1次選考(オンライン面接)
STEP
3
会社説明会
STEP
4
内定
会社概要
会社名
株式会社Bremen
所在地
東京都渋谷区富ケ谷1丁目9-19 代々木公園KSビル 5F
代表者
佐藤聖人
事業内容
【事業内容】 ◼︎人材紹介事業 ◼︎採用コンサルティング事業 \「企業と人材のベストマッチ」を実現する採用サポート/ ◆業界特化型コンサルタントが担当 ◆オンライン面談・キャリア相談も柔軟に対応 ◆20代〜40代の転職支援実績が豊富 ■提供サービス ・新卒・中途人材紹介(IT・営業・事務など幅広い職種) ・採用コンサルティング(母集団形成〜内定承諾まで) ・採用ブランディングや媒体運用の改善提案 企業と求職者双方に寄り添い、長期的な採用成功とキャリア形成を支援する体制が整っています! 【許認可】 有料職業紹介事業(13-ユ-315723)
従業員数
25名
資本金
900万円
平均年齢
29歳
インタビュー
トピックス
未経験から安定して働ける環境が整っています 前職はサービス業で働いていましたが、将来を考えてこの仕事に挑戦しました。 パソコンスキルもオフィスワークの経験もゼロで最初は不安でしたが、入社後の研修でチャット対応やシステム操作の基礎から丁寧に教えてもらえたので安心できました。 最初はシンプルな問い合わせ対応からスタートし、慣れてきたらFAQ改善や業務効率化の提案なども任されるように。自分の対応でお客様がスムーズに解決できた時は、やりがいを感じます! フルリモートOKで柔軟に働けるのも魅力の一つで給与面も安定していて、スキルアップや頑張り次第で昇給のチャンスがあるのも嬉しいです。 地方に住んでいても、全国のお客様に対応できるのは本当にやりがいがありますね! 時間、場所にとらわれた働き方をしたくない人におすすめです! オンライン受付の仕事を未経験からスタートできたのも嬉しかったですが、完全週休2日制+祝日休みでしっかり自分の時間が確保できるのは本当に助かっています。 長期休暇も取りやすいですし、フルリモート勤務なので場所に縛られず働けるのも魅力ですね。プライベートを大切にしながらスキルアップできる環境だと実感しています。