【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場株式会社タイミー

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション：弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション：弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

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≪毎日の仕事は、シンプルです！≫ 駐車場を巡回して、集金、場内の清掃、売上分析をして、 業務委託さんとも一緒に働くのが管理スタッフの仕事です！ ▼具体的には▼ ◎駐車場の巡回：担当エリア（1時間圏内）の駐車場を回ります ◎売上金の回収：精算機の中のお金を集めます ◎売上改善・分析：売上データをもとに、料金設定や稼働率をチェックします ◎不正駐車の取り締まり：長時間駐車やルール違反の車を確認・対応します ◎機械の点検：精算機やゲート機器が正常に動いているか確認します ◎看板の交換：季節に合わせて、のぼり旗や看板を付け替えます ◎区画のラインを引き直す：駐車スペースのラインが薄くなったら、引き直します ◎機器のメンテナンス：壊れたものを直したり、定期的に点検したりします ▼月1回の会議で、気づいた点を発信▼ 担当エリア（10～20か所ほどの駐車場）が割り当てられます。 毎日そのエリアを回りながら 「近くに学校があるから夕方は混む」など、 地域の変化を把握します。 その情報をもとに、月末の会議で営業担当と一緒に話し合います。 「次の月は料金を350円に下げてみよう」 といった風に、現場から改善策を考えていく仕事です！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 業務委託スタッフがいるから、月平均2時間の残業で済む◎ 担当するエリアには、業務委託スタッフが2～3人つき、 巡回や点検を分担しながら、エリア全体をチームで守ります。 あなたが回れない時間帯や、案件が重なる日は、 委託スタッフがフォロー。だから、無理なスケジュールはありません！ たとえ案件が増えても、基本的には16時にはオフィスに戻ることができ 月平均2時間の残業で、ほぼ定時に帰れる環境です。 「今月の売上を作るために夜遅くまで残る」こともなく、 自分のペースで、自分のエリアを着実に回る。 そんな働き方ができるからこそ、 10年以上続ける社員が多いのです！ <注目ポイント2> “ムリせず働ける”が、うちのいちばんの強みです。 デイパークが大切にしているのは、派手さよりも“働きやすさ”。 長く続けるためには、ムリのない環境がいちばんだからです。 ▼ 休み方が自由 土日祝にこだわらず、シフトで自由に調整できます。 「平日にまとめて3連休」「午前だけ休む」もOK。 家の用事や趣味の予定も、我慢しなくて大丈夫です！ ▼ 服装も自由 スニーカーで動きやすく、髪型・髪色も自由。 “仕事モード”を作るために無理して着飾る必要はありません◎ ▼ 希望休が通りやすい 子どもの行事、家族の時間、趣味の予定—。 「大事なことを後回しにしない」働き方を、みんなが大切にしています。 焦らず、気負わず、無理をしない。 そんな空気が根づいています！ 【入社後の成長サポート】 ▼最初の2ヶ月は、マンツーマンサポート 先輩がついて、駐車場の巡回、お金の集金、機械の点検など 一つひとつ丁寧に教えます。 わからないことがあれば、いつでも質問できる環境です！ ▼半年で、一通りの業務ができるように 2ヶ月で基礎を学び、その後4ヶ月で実践を積みます。 半年経つ頃には、一人で業務を回せるようになります◎ ▼その後も、サポート体制は継続！ 困ったことがあれば、いつでも周囲に相談できます。 先輩たちも丁寧に教えるので、ご安心くださいね。