概要

【フルリモート】で、自由な働き方を謳歌しよう! ワークスタイルもスキルアップもあなた次第◎

【Azure、AWS、GCPなどクラウド案件が豊富!】 大手SIerと10年、20年と長いお付き合いがあるため、 当社が任せていただく業務領域も広く裁量を持って活躍いただけます。 チームで業務を進めるため、すぐに相談できる安心感も抜群! 運用保守からスタートし、興味があれば構築にもチャレンジ可能で、 自分のペースでステップアップできる環境です。 【プライベートも大切にできる、心地よい働き方】 フルリモート勤務にも対応しているので、 自分に合うワークスタイルを確立している先輩が多数。 メタバースオフィスなど最新ツールも活用し、 リモートでも快適なコミュニケーションを実現しています! ●フレックスタイム制で家事との両立も◎ ●年間休日120日+有給取得しやすい文化 ●残業少なめ(月平均10時間程度) ●5日以上の連休も取得可能 ●前職給与保証&月給30万円~+賞与年3回 【教育のDNAを持つ会社】 教育事業からスタートした当社では、 PCスクール「マチスアカデミー」で培った 教育ノウハウを活かし、あなたの着実な成長をサポート。 最長半年間の研修期間、Udemy視聴し放題、 定期的な勉強会、資格取得支援など、 会社が用意した学びの機会をフルに利用してもらってOKです!

募集背景

当社は大手金融機関のネットバンキングシステムを約20年担当するなど、長期安定案件を多数抱えています。 近年、システム基盤のクラウド化が進み、Azure/AWS/GCPなどの運用保守に対応できる人材が必要になっています。特にAzure環境での運用保守メンバーを強化したいと考え、若手エンジニアを募集します!

仕事内容

クラウド基盤の運用保守からスタート!スキルに合わせて成長できる環境です。 大手金融機関のオンラインバンキングシステムの運用保守など、長く続く安定案件が多数あります。 【主な業務内容】 ◎クラウド環境(Azure/AWS/GCP)の監視や状態確認 ◎セキュリティパッチの適用や脆弱性対応 ◎障害発生時の調査・切り分け ◎システム改善のための提案 など \安心のサポート体制/ 6~7人体制のチームで業務を進めるので、わからないことがあればすぐに周囲に相談できます。原因特定や恒久対応が必要なケースはエスカレーションする運用のため、自分で全てを抱え込む必要はありません◎ ◆経験を積んだら希望に応じて構築案件にもチャレンジ可能。 Azure以外にもAWS、GCPなど、いろんなクラウド技術に触れるチャンスがたくさんあります。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ■インターネットバンキングシステムの構築・Azure設計構築・保守/運用 【担当工程】要件定義~構築、システム運用/保守 【規模】10名以上(当社チーム:4名) 【期間】1年以上 【OS・サーバ】  OS:Windows Server 【クラウド】Microsoft Azure(App Service, SQL Database, Azure VM, Azure Firewall, Application Insight, Application Gateway, Traffic Manager, Azure DevOps など) 【DB・ツール】  DB:SQL Server(Azure SQL Database)  ツール:HULFT、IIS、Senju、Splunk、GitHub、Ansible、Slack、Teams  スクリプト: PowerShell、bat 【働き方】週2~3リモート可 <注目ポイント1> 教育事業のDNAを持つ会社だからこそ、成長を徹底サポート PCスクール「マチスアカデミー」の運営からスタートした当社には、人材育成のノウハウが根付いています。そのため、入社後も豊富な学びの機会を提供し、エンジニアとしての成長をサポートします! ◆入社後は最長半年間の研修期間 ◆Udemy視聴し放題(社員の要望で導入!) ◆定期的な勉強会・各種セミナー ◆Qiita Teamによる社内知見共有 ◆資格取得でお祝い金(基本情報技術者なら10万円!) 管理業務や広報、マネージメントに役立つスキルを学ぶこともでき、「もっと自分のスキルを伸ばしたい」といったニーズにも対応。全社で「成長したい」というエンジニアの意欲を支えていきます! <注目ポイント2> 働き方もキャリアアップも、すべてはあなたの考え次第です! “自由な働き方”としてフルリモートも可能で、基本的にすべての社員がリモートで業務を進めています。 実際に、自由な各々の朝活から始まり、勤務中はしっかりと業務をこなし、困った時にはUdemyでスキルアップ、夜の予定のために早めに勤務を始めて自由に出かける…なども可能!さらに在宅勤務風景がカッコよすぎて社内の『リモートワーク環境』のコンテストで優勝したエンジニアも! また、クラウド案件が豊富なことも当社の強み。例えばAzureからAWSへ、運用保守からクラウド構築、さらにはインフラからDevOpsエンジニアへなど「キャリアチェンジしたい」という希望にも応えます。一人ひとりが思い描く"理想のインフラエンジニア像"をカタチにできる環境で、希望を叶えてみませんか? 【入社後の成長サポート】 1990年に『マチスアカデミー』という個人向けPCスクールの運営からスタートした当社。 個々の能力に応じてカリキュラムを構成する丁寧な教育体制で数多くのITエキスパートを育成。 入社後は、豊富なノウハウを活かした 最長半年間にわたる研修期間をご用意。 あなたのスキルに合わせたオーダーメイドの研修で成長をサポートしていきます! ▼本社での研修(1ヶ月半) ▼配属チームグループでの研修(1ヶ月半) ▼OJT(最長3ヶ月) 現場へ配属後も、慣れるまでは本社で 週2~3回のペースで研修を受けていただけます。 エンジニアのスキルを磨きたい場合は、 当社運営のITスクールに無償で通うことも可能です!

働き方

勤務地

★在宅勤務OK!フルリモート可!★ フルリモートが不安な社員向けには、プロジェクト単位で、週に1回出社して 直接コミュニケーションを取れる場を設けるようにしています。(20時消灯) また、子育て支援のための時短勤務や週末ワーク、業務委託など 個々のスタイルに合わせたさまざまな勤務スタイルで働けます。 ※入社後、仕事に慣れていただくまでは、出社いただけることが望ましいです 出勤となる場合は、東京都内の各プロジェクト先または本社(秋葉原)、開発室(御徒町)での勤務となります。 ※勤務地は希望を考慮します ≪本社≫ 東京都千代田区神田須田町2-3-16 NRT神田須田町ビル(旧ユニゾ神田須田町二丁目ビル)7F ≪開発室≫ 東京都文京区湯島3-40-1 原ビル7F (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

交通

プロジェクト先により異なります。 ◆本社 JR京浜東北線、山手線、総武・中央線「秋葉原駅」より徒歩6分 JR京浜東北線、山手線、中央線「神田駅」より徒歩6分 都営地下鉄新宿線「岩本町駅」より徒歩4分 東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩3分 東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」より徒歩6分 東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩7分 都営地下鉄新宿線「小川町駅」より徒歩6分 ◆開発室 JR山手線、京浜東北線「御徒町駅」より徒歩5分 都営地下鉄大江戸線「上野御徒町駅」より徒歩5分

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態に差異はありません。

給与

★前職給与保証、交渉は応相談! ★賞与年3回支給! 月給30万円~50万円+賞与年3回+各種手当 ※前職の給与・経験・能力などを考慮のうえ当社規定により優遇いたします ※試用期間3ヶ月(その間の雇用形態・給与・待遇に差異はありません) ※上記の額には固定残業代(20時間分)を含む。超過分は別途支給します

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間) ※フレックスタイム制もあり(例|コアタイム10:00~15:00) ※プロジェクト先によって若干異なる場合があります 案件により異なりますが、夕方の予定に合わせて朝から勤務開始する、連休明けは1時間遅れのスタートなど、ご自身でコアタイムを調整することも可能です!

平均残業時間

10時間以内

休日

★働きやすい環境が生み出す“入社1年以内の定着率87%”! 【年間休日120日!】 ◆完全週休2日制(土日) ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆GW休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後・育児休暇 ◆介護休暇 ※有給休暇などを組み合わせることで5日以上の連続休暇の取得が可能です!

特徴

待遇・福利厚生

◆昇給年1回(4月) ◆賞与年3回(7月・12月・4月)※業績による  ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備 ◆残業手当 ◆資格手当(対象資格は約50種類!) ◆退職金制度(勤続年数満4年以上) ◆見舞金 ◆在宅のためのインフレ手当 ※社員のおねだりでどんどん追加中! ◆屋内禁煙(バルコニーでの喫煙は可能です)

選考について

対象となる方

<20~30代活躍!第二新卒も歓迎◎> ◆何かしらのインフラ運用保守の実務経験がある方(年齢不問) ◆学歴不問 ※20代が中心ですが、40~50代エンジニアも活躍しています ※キャリアチェンジを希望される方も大歓迎です! 【こんな方にピッタリ!】 □クラウドに携わりたい方 □教育制度が整っている環境で成長していきたい方 □同じ業務だけでなく様々な案件を経験したい方 □リモートワークの活用など柔軟な働き方を求めている方 <歓迎する経験・スキル> ◆クラウド環境(Azure/AWS/GCP)の知識と経験

選考のポイント

【type】の専用応募フォームからご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します ※書類選考に1週間程度お時間をいただいております ※応募書類はご返却できませんので、あらかじめご了承ください ◆ご応募から内定までは最短で2~3週間を予定しております。※ご応募状況によります ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください 直近の候補日を送信いただくとスムーズです。 ○+。.*.。+○+。.*.。+○ マチスを覗いてみよう! <recruit - intern - 開催予定> https://www.matisse.co.jp/intern/ ★社内の雰囲気が見たいベテランさんもお気軽に! ○+。.*.。+○+。.*.。+○ 面接で話しやすかったと有名な!?マチス。 是非お気軽にエントリーしてくださいね!

選考の流れ

STEP

1

Web応募書類による書類選考

STEP

2

面接1~2回

STEP

3

内定

応募までの流れ

STEP

1

「応募する」をクリック/タップ

STEP

2

応募フォームに情報を入力(約3分)

STEP

3

送信して応募完了

最大3分で簡単応募!
応募する

会社概要

会社名

株式会社マチス教育システム

所在地

東京都千代田区神田須田町2-3-16 NRT神田須田町ビル(旧ユニゾ神田須田町二丁目ビル)7F

代表者

代表取締役 柿栖 恒昭

事業内容

★リモートワークOK!フルリモートもOK◎出社は各自の自主性を尊重 ★教育事業で積み上げた充実の教育・研修体制でスキルアップをサポート ★年間休日120日!有給休暇が取得しやすい自由度の高い環境 ★多彩な案件でキャリアアップへの意欲を応援 ★若手がメインで活躍中!社員一人ひとりに大きな裁量を委ねています 【事業内容】 ■ITソリューション事業 ・ソフトウェア開発事業 ・インフラ・ネットワークソリューション事業 ■教育事業 ・マチスアカデミー運営 ・法人研修事業 ■Web制作事業 ・Webサイト構築事業 ・Webコンテンツ開発事業 【事業所】 ◆本社 東京都千代田区神田須田町2-3-16 NRT神田須田町ビル(旧ユニゾ神田須田町二丁目ビル)7F ◆事業所開発室 東京都文京区湯島3-40-1 原ビル7F ◆ベトナム(ハノイ)VIETNAM-JAPAN INVESTMENT DEVELOPMENT CONSULTANT.,JSC(JVBC) No.7A, Trung Kinh Street, Cau Giay District, Ha Noi, Viet Nam

従業員数

110名(2021年5月23日現在)

資本金

6,000万円

社員インタビュー

裁量が大きく、自分に合うペースで成長できる環境が魅力です 前職ではサーバー運用をしていましたが、ルーティンワークが中心で技術的な成長に限界を感じていました。当社に入社して一番良かったのは、幅広い業務を任せてもらえる点です。 現在は大手金融機関のAzure基盤の運用保守を担当していますが、単なる監視業務だけでなく、トラブル対応からシステム改善提案まで幅広く携わっています。特にAzureの機能を多数活用する大規模システムに関われるのは、技術者として非常に貴重な経験になっています。 また、リモート勤務が基本なので効率良く働けるのも魅力です。週に1~2回程度のオフィス出勤日には、チームでランチに行ったり、技術的な相談をしたりと、オンラインでは得られない交流もあります。 技術を深めたい方、裁量を持って働きたい方には、本当におすすめの環境です! プライベートな時間が確保しやすいので、転職して正解でした。 前職では上から指示されたことをただこなすだけの毎日…。そこで自分の意見や考えを発信できる環境を探していたところ、見つけたのが当社でした。いろいろなことを任せてもらうことができ、スキルを磨けそうだと感じたことが当社を選んだ動機です。入社後に感じている当社の一番の魅力は働きやすさですね。基本的にはリモートワークで、出社は週に1日でもOKなこと。有休も取得しやすくゆとりを持って働くことができ、多趣味な自分でもプライベートを大切にできています。また、社内は若手がメインとなって活躍しており、ユニークな個性の人ばかりなので日々刺激をもらえるのはもちろん、楽しみながら成長を目指せるのも嬉しいですね。

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【DXサポート事務】#未経験OK #5連休取得可 #土日祝休み #残業月5h #AIツール使い放題

【DXサポート事務】#未経験OK #5連休取得可 #土日祝休み #残業月5h #AIツール使い放題

株式会社オブジェクティブコード

勤務地

東京都港区

年収

300万円~600万円

業種職種

システムインテグレータ ITコンサルティング ITアウトソーシング その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

入社後はまず、ITサポート業務からスタート。 徐々にAI技術を活用した自動化や、 DX推進業務に携わっていただけます。 AIを活用しながら業務を改善させていけば、 業務で見つけた課題を解決する喜びを 日々実感できる環境です。 【具体的な業務内容】 ▼ITサポート業務 ‐クライアント企業のヘルプデスク対応 ‐システムトラブルの一次対応と解決 ‐社内チャットボット作成(社内Q&Aを学習したAIチャット開発) ‐自動ファイル整理システムの構築(PDFの自動仕分けとクラウド保存) ▼システム検証業務 ‐導入前の動作検証 ‐不具合の原因特定と報告書作成 ▼インフラ運用保守業務 ‐サーバー監視と障害対応 ‐クラウド環境(AWS/GCP)の運用管理 ‐アラート通知のSlackボット化 ‐自動復旧スクリプトの作成と実装 (変更の範囲)上記を除く当社業務 ■ゆくゆくのキャリアパスが豊富◎ 半年ごとのキャリア選択制度が可能で、 「自動化エンジニア」「クラウドSRE」「業務改善コンサル」など 自分の適性や志向に合わせたキャリアパスを選べます。 将来的には、クラウドやAIツールを駆使して、 クライアントのビジネスROIを最速で引き上げる 「AIツールインテグレーター」への成長も可能です。 <注目ポイント1> 未経験からIT業界デビュー!充実の研修とスキルアップ支援 IT業界への第一歩を踏み出すのに、特別なスキルや経験は必要ありません。オブジェクティブコードでは、あなたの「やってみたい」という意欲を最大限に支援します。 <充実の未経験者向け研修> 入社後1ヶ月間は研修のみに集中できる環境を用意。最初の1〜2週間は、IT基礎知識やビジネスマナーなどを座学形式で学び、3〜4週目には実践的な技術研修を実施します。雑務やプロジェクトサポートは一切なし。安心してスキル習得に専念できます。 <継続的な成長支援> 研修後も、スキルアップのための学びは続きます。Udemy Businessなどのe-ラーニングや、生成AI・セキュリティ・基盤設計といった独自カリキュラムで、常に最新技術を習得可能。AWS、G検定、セキュリティ関連資格の受験費は全額会社負担です。 <注目ポイント2> プライベートも充実!キャリアも成長も、オフの時間も妥協しない プライベートの充実なくして、仕事での創造性は生まれません。趣味や家族との時間を大切にしながら、最先端のIT・AI技術を学び、市場価値を高められる—そんな理想的なワークライフバランスを実現できる環境です。 <充実の休日・休暇制度> 土日祝日休みで、年末年始休暇やGW休暇、夏季休暇などの5日以上の連続休暇取得も可能です。実際に産前・産後休暇の取得実績もあり、ライフイベントに合わせた働き方を支援しています。 <効率重視の働き方> 当社では「長時間働くこと」ではなく「効率よく成果を出すこと」を評価します。AIツールを活用した業務効率化を推進しているからこそ、社員自身の働き方も効率性を重視。「時間」ではなく「成果」で評価されるため、メリハリのある働き方が実現します。 【入社後の成長サポート】 <稼働時間よりも成果を重視> アウトプット評価主義を採用し、改善インパクトはダッシュボードで可視化。四半期ごとの評価面談で、自分の成長を実感できます。チャレンジやアイデアを形にする文化があり、「やってみてダメならダメ」と挑戦を容認する環境です。

IT事務/未経験歓迎*年休125日*有給100%*オフィスワークデビュー応援♪/転勤なし/産育休取得多数

IT事務/未経験歓迎*年休125日*有給100%*オフィスワークデビュー応援♪/転勤なし/産育休取得多数

株式会社Concept Presents

勤務地

東京都荒川区

年収

250万円~400万円

業種職種

ITアウトソーシング 間接購買・総務購買 庶務・総務アシスタント 一般事務・アシスタント サーバーエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守

システム部門のバックオフィス業務全般をお任せします。 ≪業務例≫ ◎一般事務業務  └月末締め作業  └社内申請書の事務処理作業  └見積書対応 など ◎ITサポート事務業務  └監視アラート確認および報告。  └ヘルプデスク問合せ進捗の状況確認。  └アカウント管理(アカウントの払い出しなど)  └PM業務フォロー(事務的な部分)  └社内問合せ対応 など ◆未経験でも安心♪ 充実の研修&手厚いフォロー体制 「パソコン苦手かも…」 「ビジネスマナーって自信ない…」 そんな方でも大丈夫! 配属後は専任スタッフが しっかりサポートしてくれるので、 「これってどうしたらいいんだろう?」もすぐに相談OK! アパレル・飲食・軽作業・営業など、 異業種からスタートした先輩たちもたくさん活躍中です♪ ◆将来的なステップアップも応援◆ 事務スキルにとどまらず、幅広い知識を身につけたい方にも最適な環境です。 当社では、IT事務から、今もっとも需要の高い「ITエンジニア」へのキャリアアップも全力支援。 そのために必要な「ITパスポート」など資格取得支援も手厚く行います。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> < 未経験にこそ安心な > 当社自慢のフォロー体制 ◆配属後も、あなたを支える2名体制のフォローがあります。 成長を見守る「営業担当」と、日々の業務を支える「フォロワー」がしっかりサポート。 わからないことや不安なことは、いつでも気軽に相談できる環境です。 丁寧なOJTにもご期待ください! <注目ポイント2> "辛い思いをさせない"宣言。元エンジニア代表が創る理想の職場 ★有給消化率100% ☆残業は月平均10〜20h程度 ★年間休日125日/土日祝休み ☆24h/365案件・夜勤案件は 一切なし ★転職者の全員が前職より給与アップ 当社の代表はITエンジニア出身。オーバーワークや劣悪な労働か環境を経験してきたからこそ、社員に辛い思いはさせません!残業が多い現場があれば、営業だけでなく代表自ら案件先と交渉して環境改善を行うほど、社員ファーストの環境づくりを行っています◎「仕事を楽しむためには、プライベートの充実が不可欠」というポリシーのもと、メリハリある働き方を実現可能です! 【入社後の成長サポート】 ◎資格取得をしっかり応援! 「スキルアップしたい!」そんなあなたを全力サポート♪ 事務職に役立つ資格の取得を応援していて、 試験費用の補助はもちろん、勉強もしっかりフォロー! 実際にMOSや簿記の資格を取った先輩たちもたくさんいるんです♪ しかも、人事や採用、エンジニアなど他の職種へのチャレンジもOK! ずっと働き続けたくなる、成長できる環境がここにあります☆

データ事務/未経験OK/事務+αのスキルをGET/月給26万円~/年休124日以上/リモート案件あり

データ事務/未経験OK/事務+αのスキルをGET/月給26万円~/年休124日以上/リモート案件あり

コクー株式会社

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ ITアウトソーシング 庶務・総務アシスタント 運用・監視・保守

クライアントが営業・企画や販売促進を効率的に行うために、 データ抽出・分析・活用などを通じてDX化を支援するお仕事です。 《研修について》 【STEP1】基礎研修 まずはマナー・セキュリティ・Excelを学ぶ基礎研修からスタート。 その後、実務に必要な「データ活用」「BIツール(企業が持つデータを収集・分析するツール)」など、 専門的な知識・スキルを習得していきます。 【STEP2】実務スタート 研修を終えたら、いよいよデータ事務としての実務がスタート! チームで業務に取り組んでいるので、不明点があればすぐに相談できます。 ※1年目の想定業務内容※ ■売上の集計(Excel、BIツール) ■集計データの修正や加工作業 ■月次報告書作成 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 経験を積んだ後は、下記のような業務にもチャレンジできます! ■データの収集・加工 ┗会社の様々な情報(売上データや顧客情報など)を集め、バラバラのデータを見やすく、分析しやすい形に整える作業です。 ■ダッシュボード作成 ┗整理したデータをグラフやチャートにした、分析画面(ダッシュボード)を作成する作業です。 ■業務改善・効率化 ┗ダッシュボードから得られた情報を元に、業務効率化や改善を提案します。 <注目ポイント1> 年間約100万の昇給も可能!キャリアUP・年収UPを応援 配属先は「データサイエンス事業本部」。様々な企業からご依頼をいただいており、幅広い案件があるため、一人ひとりにあわせて多様なキャリアパスをご用意できます! <例えば> ■スペシャリスト データアナリスト(データ分析・レポート作成) データエンジニア(データ基盤の構築・保守) データサイエンティスト(予測モデル開発・高度分析) ■マネジメント メンター(メンバーのフォロー) マネジメント(メンバーの評価・グループ運営など) 教育・育成(メンバー育成・研修計画の立案など) もちろん、頑張りに応じて給与もしっかりUP! ★17段階の明確な評価基準(スキルや業務の幅が広がれば昇給) ★昇給機会は年2回 ★年間に100万円UPも可能 <注目ポイント2> 定着率約90%!社員がイキイキと働ける環境を整えています。 <オフも充実> ■リモート案件も一部あり ■残業月12.5時間 ■年休124日以上/土日休み ■月の稼働の10%を自分磨きに使える ■フリーバカンス休暇(3日/年) ■生理休暇 ■妊産婦通院休暇 ■リフレッシュ休暇 など <ライフステージが変わっても安心> ■結婚お祝い金、出産お祝い金 ■時短勤務制度 ■産育休の取得実績多数(ママ・パパ社員活躍中) ■パートナーシップ制度(事実婚や同性同士のパートナー間においても、結婚祝い金等の対象となる制度) ■子どもの看護休暇 など <その他> ■WELBOX加入(リゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇など) ■年間表彰インセンティブ ■副業制度 など 【入社後の成長サポート】 ■資格取得支援(ベンダー資格から国家試験など、会社推奨資格の受講費用を補助) ■コクーアカデミー/PCスキルなど、100以上の学習コンテンツを用意しています。 ■CW10/月間稼働の10%(16時間分)を、自分のための時間として使えます。資格の勉強など用途は問いません! ■PROJECT-C/役員を目指す社員向けの公募・育成プログラムです。役職や経験に関係なく誰でも挑戦可能。プログラム参加者は社長と1on1ミーティングを実施します。 ■社内図書館/資格取得のための書籍を貸し出します。

テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

TDCX Japan株式会社

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区

年収

300万円~400万円

業種職種

アウトソーシング 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします! <具体的には・・・> 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫! マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ <入社後は・・・> まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK! ★【100%】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】&完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現! シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます!

ITサポート事務#未経験OK#年休129日#リモート可#残業月7H以下#ITスクールで3ヶ月研修#面接対策あり

ITサポート事務#未経験OK#年休129日#リモート可#残業月7H以下#ITスクールで3ヶ月研修#面接対策あり

株式会社エスアイイー 【東京プロマーケット上場】

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング その他・各種スクール その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

\入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる/ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *~研修内容~* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修 など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます! 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー?ネットワーク?ピンと来ないけど、大丈夫?」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数! 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> *上場企業ならではの研修体制で挫折しないIT業界デビューを* ■1万5000人以上のIT人材を輩出した自社ITスクールを運営 ■総額120万円相当の研修が無料で受講できる ■研修時間は最大495時間 ■自社の学習アプリで予習復習も。学習効果さらにアップ! ■研修後も、自社ITスクールの講習を無料で受け放題 ■講師は全員、現役のITエンジニア 2024年には東証プロマーケットに上場! 安定した基盤が整っているからこそ、 今後ご入社いただく皆さんにも 安心して飛び込んでいただける環境をご用意できるのが強みです◎ <注目ポイント2> *カジュアル面談実施中*特別に面接情報も公開しちゃいます♪ 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない! …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ!  ・「ITのどんなところに興味があるのか」 (手に職付けられそう!将来性がありそうなどでもOK!) ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 (待遇面や働きやすさの観点でもOK!) ・「あなたの長所だと思うところ」 (素直や頑張り屋などでも大丈夫です!) この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫! あとはありのままのあなたを知りたいので、 休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです(笑) また入社前の不安や転職活動のお悩みをざっくばらんに話せる カジュアル面談も実施中! 気になることはどんなことでも聞いてください◎ 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS(ブックネス)』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円~5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます! ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 (試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担)

ITサポート事務(ITエンジニア候補)*未経験でも月給30万円以上*残業月10h以内*10名以上採用予定

ITサポート事務(ITエンジニア候補)*未経験でも月給30万円以上*残業月10h以内*10名以上採用予定

フューチャーテクノロジー・コンサルティング株式会社

勤務地

東京都新宿区

年収

450万円~1200万円

業種職種

システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング ITアウトソーシング その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

★未経験・経験浅めからベテランまで歓迎 ★入社前の面談でスキルや適性を棚卸し ★希望・能力を最も活かせる業務にアサイン <入社後の研修は?> ビジネス・マネー・組織論・マネジメント理論・品質管理・経営者創出・理念・会社方針・PDCAなどの研修を若手から管理職までカテゴリーごとに分けて実施しています。あなたのスキルレベルや志向に合わせカスタマイズした研修を受けられます。 <キャリアアップのイメージ> ▼入社後 約1ヶ月のIT基礎研修などを経て、比較的簡単なヘルプデスクやテクニカルサポートなどの業務からスタート。実践で腕を磨きながら、IT業界のプロジェクトのイメージを掴んでいただきます。 ▼将来的には アプリ開発やパッケージのカスタマイズ、ビジネス系ITサービスの保守・カスタマイズなどをお任せしていきます。その先で、エンジニアやコンサルタント、PL・PMといったキャリアも目指せます。 ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 エンドユーザーから直接受注を行い、 コンサルティングから開発・保守まで行える プロジェクトが豊富にあります。 ★受託開発案件については、 中小企業様や大手企業様に直接訪問してコンサルティングから システム開発、運用・保守まで一括で手がけます ★受託案件や常駐案件のみならず、 自社パッケージの導入、フルスクラッチ開発も手掛け 多彩なプロジェクトニーズが寄せられ、 活躍のポジションが多いことも魅力 <コンサルティング・PMO案件多数あり> ■メガバンク向けインフラ基盤コンサルティング支援 ┗事業計画立案、ITアーキテクト、ベンダー選定、システム導入、基盤設計・構築 ■ECマーケット向け新規サービス開発PMO支援 ┗事業企画立案、新規機能立案、プロジェクト推進、アプリチーム進捗管理、品質管理 ■大手自動車業向け車載システムPMO支援 ┗海外ベンダーコントロール、仕様設計、レビュー、業務プロセス設計、品質規程作成、セキュリティマネジメント こんなプロジェクトに携わるチャンスも! ※今はわからなくても大丈夫です 【主要開発環境】 言語/Java、PHP、C#、VB、Python、JavaScript、Ruby、Go フレームワーク/Spring Boot、Laravel、.NET、Django、Ruby on Rails DB/Oracle、MariaDB、PostgreSQL クラウド/AWS、Azure、GCP、OCIなど サーバー/Windows、Linux 仮想化/VMware、KVM、OpenStack、Docker パッケージ/SAP、Biz∫、ServiceNow、Salesforce BIツール/Tableau、Yellowfin、Microsoft Power BI 【プロジェクト実績】 ●自社サービス ・労務管理システム「LoMe」 https://www.ft-cons.co.jp/lome/index.html 現在人材派遣業界の企業様にご活用いただいています。 ・ITコンシェルジュサービス https://www.ft-cons.co.jp/concierge.html ホテルグループや不動産グループ、人材派遣会社などにサービス提供を行っています。 【受託プロジェクト】 ■大手メーカー向けクラウドワークフローシステム開発 ■国立大学向け教育リテラシーデータ分析プラットフォーム開発 ■翻訳企業向けAI型自動マッチングシステム開発 ■ホテルグループ向けリモートフロントシステム開発 ●お客様先のプロジェクト 上流フェーズからお任せいただいている案件を中心に 当社のエンジニアがPM・PLとして参画しています! <PMO・コンサルティング案件に挑戦できます> IT業界未経験からスタートした先輩のキャリア例をご紹介します! ■CAD設計→コンサル会社にてドキュメント作成→(現在)ECサイト開発コンサルティング・PMO ■物流倉庫作業→コールセンター→製品サポート→(現在)銀行内PMO支援 ■教育機関→福祉施設内システム担当→(現在)オフショア開発PMO・コンサルティング <注目ポイント1> 【約2ヶ月でIT業界デビュー】その先もしっかり支えます! ===入社から1ヶ月の流れ=== ▼内定後…入社前アンケートで研修や教育方針の希望をヒアリング ▼入社前面談…経歴書や得意なことをもとに“IT業界で活かせるスキル”や“強み”をピックアップ ▼研修内容の検討…研修の進め方・研修担当・教育方針などを策定 【入社後1ヶ月間の基礎研修スタート(@本社)】 ▼会社・業界の基礎知識 ▼IT基礎研修(技術・知識) ▼PMのサポート業務や会議の準備、資料作成などの実務研修も併せて実施 ▼プロジェクト面談…手がけてみたい案件をお聞きします ===入社から2ヶ月目以降の流れ=== ▼案件の事前研修…配属先プロジェクトですぐに活かせる知識を学びます ⇒⇒⇒いよいよIT業界デビュー! その後も定期研修や1on1ミーティングなど、当社のフォローは続きます! <注目ポイント2> 【長期キャリア形成】働きやすい環境で、安心して頑張れる! ◆残業平均:月10時間(スケジュールを自分で組めます) ◆リモートワークも応相談(在宅手当あり) ◆有給取得を奨励(消化率100%の社員も!) ◆年間休日126日(もちろん土日祝休み) ◆未経験者でも月給30万円以上+賞与年3回(高い顧客満足度で案件単価も上昇中) など 確かな安定基盤のもとで整えられた「働きやすさ」も魅力です! ≪“実力”と“人材育成力”を認められる安定企業≫ 創業以来、受託案件を手掛けてきた当社。自社開発のフレームワークや著名なエンジニアを擁し、ゼロベースからのスクラッチ開発が得意なIT企業です。高品質な技術提供、そして社員一人ひとりの強みを伸ばす人材育成力を高くご評価いただき、今なお案件依頼は増加の一途。転職先としての安定感も抜群です! 【入社後の成長サポート】 入社後の当社研修はビジネス・マネー・組織論・マネジメント理論・品質管理・経営者創出・理念・会社方針・PDCAなどの研修を若手から管理職までカテゴリーごとに分けて実施しています。あなたのスキルレベルや能力、志向に合った研修を受けられます。 【業界でも珍しい個人にフォーカスしたカリキュラムをご用意】 研修・キャリア・組織発展が密接につながっている当社では、定期的な研修だけではなく、1on1ミーティングなどを通して、定期的なキャリアチェックを行っています。ご自身の経験/スキル/強み/弱み/ご自身では気付いていないが強みになる部分/ポテンシャル/業界の技術動向を掛け合わせた研修を通して成長できます。

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社員の平均年齢

インフラエンジニア*フルリモートOK*70%受託案件*残業ほぼなし*月給30万円~+賞与年3回

インフラエンジニア*フルリモートOK*70%受託案件*残業ほぼなし*月給30万円~+賞与年3回

株式会社マチス教育システム
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