【札幌】顧客サポート業務（債権管理）※電話対応中心／残業10H程／土日祝休／専門性◎ＮＴＳホールディングス株式会社

【業務内容】 住宅業界をメインに、企画や外部折衝、判断などをお任せします。 その他海外事業に関する業務や総務・人事・経理にも挑戦可能です。 創造性や専門性が必要とされるお仕事ですので、様々なスキルを身につけられます。 しかし最初は業界経験がなくても挑戦できるため安心してくださいね。 さらに将来的には管理部門を含めた他事業部へのジョブローテーションもできる環境です。 健康経営優良法人2022（ホワイト500）にも選出された働きやすさも実感しながら働けますよ。 【具体的な業務内容】 ■用地取得に関する事業用地情報の収集 ■用地活用のスキーム検討 ■プロジェクトの企画開発 ■外部との折衝 ■営業、広報戦略の策定 ■モデルルームの設営・運営 ■顧客対応・契約から引き渡しまでの関連業務 【担当者コメント】 こちらの会社はサポート体制が充実しているため、業界未経験から入社した先輩も多いことが特徴です。 宅地建物取引士の資格取得支援やOJTが整っており、イチから学べます。 さらにフレックス制度やテレワーク、20時にはパソコンをシャットダウンするといった働き改革も推進中です。 業界知識を身につけつつ、働きやすい環境を求めている方にピッタリの転職先と言えるでしょう。

＼理想的な働き方を叶えよう／ □手に職をつけたい □年収を増やしたい □リモートで働きたい □ワークライフバランスを大切にしたい □産育休を取得しながら働きたい □キャリアアップしたい　etc.… IT事務として、主にお客様先の事務やシステム開発サポートなどをお任せします。 ≪具体的には≫ ■各種データ入力 ■書類作成 ■電話・メール対応 ■システム開発のサポート業務　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪スキルアップやキャリアアップが収入アップに直結！≫ 利益はできるだけ社員に還元する方針で、スキルに応じてプロジェクト手当を支給！ 未経験で入社した方でも、1年目で最高月5万円程度支給されます！ <注目ポイント1> 安心のITデビュー♪1ヵ月の研修あり！ 入社後の1ヵ月は研修期間で、IT業界やWeb業界で必要となる基本的な知識や仕事の進め方を学びます。世界的に通用する資格も取得するので、入社時に未経験でも自信を持って仕事ができるようになります！研修期間は他業務を行いませんので、学ぶことに集中できます。 <注目ポイント2> 働きやすい環境で長期的に活躍★ □リモートワーク率7割 □フルフレックスあり □残業月平均3時間、定時退勤が基本 □土日祝休みで年間休日120日以上 など働きやすい環境が用意されてるので、自分の時間や友人、家族との時間を大切にできます。 仕事もプライベートも充実させたい方にピッタリです！

当社の【DC・倉庫事業部門】にて、 カスタマーサービスおよびオペレーションの マネジメント業務全般をお任せします。 ＜具体的には＞ ■ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ■WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ■KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）　等 ■各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ■日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ■継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 単にオペレーションを遂行するのではなく、 顧客や現場の課題抽出から解決までを 周囲を巻き込みながら実行いただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 鈴与のDC・倉庫事業について 全国約140拠点に広がる倉庫ネットワークと現場力・課題解決力を駆使し、高品質な物流サービスを展開。サプライチェーン全体を最適化する物流戦略の立案、物流システム構築、運営まで一貫して提案しています。 DC（ディストリビューションセンター）機能を持つ物流センターでは、入出荷・保管・配送だけではなく、流通加工にも対応し、業種業態は問わず、多くのお客さまからご支持をいただいています！ <注目ポイント2> 身につくスキルやキャリア ●「論理的科学的思考プロセス（ロジカルシンキング）」を合言葉に、顧客や現場のファクトを掴み、ニーズや課題を抽出し、解決に導くため、深く尽きることのない思考スキルを身につけることができます。 ●オペレーションの現場で経験を積み、ファクトベースで顧客や現場のニーズ・課題を掴むからこそ、真に刺さる企画を提案することができるようになります。 ●このポジションでは顧客のサプライチェーンを繋ぎ、支え続けるために、各ステークホルダーを巻き込み、最後までモノを届け切る実行力が必要となります。そのためリーダーシップやマネジメントスキルなども習得可能です！

★個人のレベルに合わせて丁寧に教えるので、 未経験スタートの方も安心です！ 文房具や食品、石油やガスをはじめとする、 エネルギーなど生活を支えるものを 製造する工場・設備『プラント』の モノづくりに関わります。 ＜具体的な仕事内容＞ ■書類整理 ■工事のスケジュール管理／現場管理 ■現場管理＆進捗確認 ■実際のプロジェクト現場での打ち合わせ ■建物の写真撮影 ■作業品質のチェック ■電話や来客の対応など 業務に慣れてきたら、 専門ソフト(CAD)を使用した図面の修正など、 専門性の高い仕事にチャレンジできます。 ---《嬉しいポイントをご紹介！》--- ★独自のマイレージ制度 　1マイル1円でアマゾンギフト券に 　交換できるポイントシステム。 　長期勤続や歩数に応じた支給があります。 　マイル交換や社内ライブラリ機能もついています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ≪異業界出身の先輩が活躍中！≫ 元営業、販売サービス、飲食業、 テレビ制作スタッフなど、 様々な経歴のスタッフが未経験から活躍中。 建設に関する知識がない、 専門学校を卒業していない といった先輩たちも、 入社後に知識を身に付けているので、 安心してください。 ～未経験でも大丈夫！手厚い環境あり～ ◎教育体制充実！ 　数々の未経験者育成実績あり ◎業界経験10年以上の講師が、 　基礎からマンツーマンで指導！ ◎リモート研修だから、 　全国のどこからでも受講可能 ◎支店配属後は 　先輩のサポート業務から始められる <注目ポイント2> ≪配属後のフォローも徹底！働きやすさは抜群≫ 健康経営優良法人2024に認定されている当社。 日々の仕事での困りごとや、 将来的なキャリアの希望・勤務環境など 働き方に関わることまできめ細かくフォロー。 社員の健康にも気を配っており、 万が一長時間労働が続く場合は、 残業時間の見直しを行います。 当社は今後も社員にとって 働きやすい環境づくりを推進していきます。 【入社後の成長サポート】 建設業界で安心して就業スタートする為に 必要となる研修を実施！ WEBなので全国どこでも受講可能。 さらに入社後は年3回のフォロー研修あり！ 未経験でも安心です。 ◆技術基礎研修： 国家資格取得を目指す為に必要となる講義、 現場経験レベルに合わせた必要知識の講義 ◆グループワーク： 3か月経験して発生する、不安や疑問の払拭 ★建設業界の生産性にも寄与できる 　施工管理アプリも、研修で体験学習ができます！

取引先の各現場で活躍していただく人材の採用を担当します！ 未経験スタートでも安心の手厚いサポート体制があるので「完全未経験から人事にチャレンジしたい！」という方にピッタリの環境です♪ ＜主な仕事内容＞ ■採用に関する企画立案 ■求人サイトの管理・運営 ■応募者への連絡・面接日程の調整 ■書類選考・面接対応・会社説明会の実施 ■内定者フォロー　など ＜入社後は…＞ 一人ひとりの個性や適性、能力に合わせた「オーダーメイド式研修」を実施します。 講師による座学研修やグループワークでの実践研修をはじめ、社会人としての人生観や仕事観、キャリアビジョンを確立できる教育カリキュラムもあります。 基本的な知識を学んだあとは、現場でのOJT研修からスタート。 まずは各現場での業務経験を通じて、事業に対する理解を深めていきましょう。 配属先の先輩メンバーのフォローを受けながら、業務の流れや取り組んでいる事業や組織構成、採用に関する業務などを覚えていきます。 慣れてきたら、本格的な人事業務を幅広くお任せしていきます◎ <注目ポイント1> 求職者とクライアント双方に大きく貢献ができます！ 「自分に会う職場が見つからない」 「将来のキャリアに不安がある…」 など、求職者が抱える悩みや不安は、さまざま。 そんな求職者たちに寄り添いながら、それぞれの強みが活かせる環境に導いていきましょう。 また求職者だけでなく、適切な人材を採用し、人材不足の解消に繋げれば、クライアント企業を支えられるやりがいも感じられます。 採用や人事の仕事を通じて、求職者とクライアントの双方をサポートすることができます◎ <注目ポイント2> 支え合いながら活躍できる働きやすさもバツグンの環境です！ 各拠点では、20～30代の幅広い年代のメンバーが中心に活躍しており、社員の95％が未経験からスタート！ 異業種からの転職も多く、意見やアイデアも柔軟に取り入れながらお互いにサポートし合う環境が根付いています。 同年代で年齢も近いメンバーが多いため、和気あいあいとした雰囲気の中で活躍することができます◎ また、残業はほとんどなく、定時退社は当たり前。 配属先によりリモートワークも導入しているため、自分らしい働き方が叶います♪

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★IT事務としてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約400講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）