カスタマーサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/残業少なめTDCX Japan株式会社

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概要

—フルリモートで自分時間を最大化— 自由度が高い環境で、働きませんか?

「趣味に没頭できる時間がほしい」 「仕事とプライベートをハッキリ分けたい」 ——その想い、TDCX Japanで実現できます! 世界的デバイスメーカーの製品に関する お問い合わせの対応を担当する 当社の【カスタマーサポート】ポジション。 ポイントは、フルリモートであることです! 入社初日から『完全フルリモート』でスタートするので、 通勤時間ゼロで自分の時間をしっかり確保できます。 在宅勤務でも手厚い研修サポートがあるので安心! 自由度の高い環境で自分らしいワークスタイルを築けます◎ \充実の待遇&働きやすさ/ ◎月収31万円も可能 ◎月最大3万円のインセンティブあり ◎年間休日120日でしっかり休める ◎完全週休2日のシフト制でワークライフバランスも充実 プライベートと仕事をうまく両立させて、 充実した毎日を送りませんか?

募集背景

シンガポールで創業し、世界15ヶ国に展開、1万5千人以上の従業員を誇るTDCXグループの一員である当社。急成長を続ける中、さらなる事業拡大に向けて【カスタマーサポート】を新たに増員募集中です!

仕事内容

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします! <具体的には・・・> 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫! マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ <入社後は・・・> まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK! ★【100%】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】&完全週休【2日】 <注目ポイント2> 在宅だけどしっかりと評価がされる環境! 出社不要のフルリモートワークですが、明確な数値評価制度があり、成長を実感できます!また、わからないことがあれば、専用チャットですぐに質問OK!メンターが画面共有をしながら、遠隔で丁寧にサポートします。無駄な会議や堅苦しい上下関係もないため、スキルアップに集中できる環境です。平均年齢33歳と若手メンバーが中心で、デジタルネイティブな働き方が当たり前。ストレスなく、自分らしい成長を目指せます!

働き方

勤務地

通勤不要/フルリモート(完全在宅) 日本全国47都道府県のお住まいで働けます! ※転勤はありません 【本社】 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル

交通

・各線「横浜駅」徒歩3分/ベイクォーターウォーク直結

雇用形態

正社員

試用期間3ヶ月間は契約社員になります

給与

★月収31万円可 ★毎月「最大3万円」のインセンティブあり 月給266,228円~+スキル手当(15,000円)+インセンティブ(月最大3万円) ※月給例(月額最大額):281,228 円+残業代発生分  インセンティブを最大まで取得できた場合は、月額最大額:311,228円+残業代発生分 となります ※経験・スキルなどを考慮し決定します ※残業代は1分単位で支給 ※試用期間3ヵ月あり(契約社員期間も給与・待遇に変更なし) ※インセンティブは効率性、顧客満足、勤怠状況等の結果により毎月金額が決定されます。 \”頑張り”はインセンティブで還元!/ 入社3ヶ月目から、目標数字やKPI、勤怠状況、お客様アンケートなどをもとに評価をスタート。 最短4ヶ月目にはインセンティブの支給も可能です!

勤務時間

9:00~21:15の間のシフト制 (実働8時間/休憩1時間) ※シフトパターン複数あり/月々指定される勤務時間に沿っての勤務となります ※固定時間勤務は不可 <勤務時間一覧> 9:00~18:00 11:00~20:00 12:15~21:15

平均残業時間

指定しない

休日

《年間休日120日》 ■完全週休2日(土日祝を含むシフト制)  ※1ヶ月ごとのシフト制/毎月3日まで希望休申請可能 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休育児休暇 ■介護休暇

特徴

待遇・福利厚生

■社会保険完備 ■交通費支給(通勤が発生した場合) ■時間外手当(1分単位で支給) ■健康診断 ■産業医チャットサポート ■業務機材貸与  └PC(モニター含む)・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等 ■副業OK ■オフィスカジュアル可(服装規定あり) ■髪色・ネイル自由 ■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

選考について

対象となる方

■未経験・第二新卒歓迎 ■高卒以上 ■基本的なビジネスマナーがある方(敬語表現や対人接客経験など) ■スマホ、タブレットなど、ある程度理解や簡単なサポートができる方  例)  ・家電量販店の販売経験  ・携帯販売ショップでの経験  ・自作PCやスマホの機種変更を頻繁にされる方など \ 以下のような方を歓迎します! / □スマートフォンやデジタルデバイスに興味がある □誰かをサポートするのが好き □感謝される仕事がしたい □新しい事への挑戦や、チャレンジに前向き □目標に向けて着実に努力ができる <歓迎する経験・スキル> ■接客経験(対面・非対面不問) ■カスタマーサポート/テクニカルサポート/ヘルプデスクの経験

選考のポイント

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆応募の秘密厳守します  ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい 当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営するTDCX Japan株式会社 type採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行(※)しております。予めご了承ください。 (※) [type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが求人広告掲載企業より依頼(委託)を受け、実施しているサービスです。なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

選考の流れ

STEP

1

Web応募書類による書類選考

STEP

2

オンライン面接(1~2回)

STEP

3

内定

応募までの流れ

STEP

1

「応募する」をクリック/タップ

STEP

2

応募フォームに情報を入力(約3分)

STEP

3

送信して応募完了

最大3分で簡単応募!
応募する

会社概要

会社名

TDCX Japan株式会社

所在地

神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル

代表者

代表取締役 Laurent Junique

事業内容

【当社のアピールポイント】 ・完全フルリモート勤務(入社初日から在宅) ・月収30万円以上可能+月最大3万円のインセンティブあり ・残業少なめ(月10時間程度) ・年間休日120日 ・完全週休2日制 ・充実の研修制度(約3週間の在宅研修+1ヶ月のOJT、専任メンターのサポート) 【事業概要】 ◆BPOサービス ◆コンタクトセンター ◆経営管理 ◆コンサルティング 【主な受賞歴】 ・GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE ・アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞 ・ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ10受賞 ・ベスト・ニューコンタクトセンター受賞 ・OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER ・ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞 ・ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出 ・エンプロイヤー・オブ・チョイス ・ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞 ・BEST PLACE TO WORK & LEARN ・"学びがいがある企業" 認定 ・最も働きたい企業にて、アジア部門受賞 ・ベストリクルートメントテクノロジー受賞 ・イノベーションアワード(Analytics E-Dashboard)受賞 ・ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞 ・人事リーダー金賞 など

従業員数

589名(2024年8月時点)

資本金

5200万円

平均年齢

32歳

社員インタビュー

チームで一緒に成長できる、心強い環境です! 未経験からのスタートだったので、入社当初は正直、不安の方が大きかったです。でも、チームの支えがあったおかげで、今では日々スキルアップを実感しながら仕事に取り組めています。ここでは、「一緒に成長していこう」という意識が会社全体に根付いているため、困ったことや悩みも一人で抱え込まずにすみます。定期的なチームミーティングがあり、先輩たちも気さくに声をかけてくれるので、わからないこともすぐに相談できる安心感があります。成長の過程をチームと一緒に楽しみながら進められるので、未経験でも安心してチャレンジできる環境だと思います! 在宅勤務でもサポートを受けながら、メリハリをつけて働けます! 研修から在宅だったので、入社前は「周りに頼れず不安かも」と思っていました。でも実際は、専用チャットですぐに質問できるし、トレーナーの方も積極的に声をかけてくれるので、物理的に離れていても孤独感は全くありませんでしたね。また、勤務時間やルール、セキュリティ対策もきちんと整備されているため、在宅だからといって片手間で業務をするような甘さはありません。その分、シフトが明確に決まっていて、休日出勤やサービス残業も一切なし。仕事とプライベートをしっかり分けることができ、毎日メリハリのある生活を送ることができています。はじめてのフルリモート勤務でも、整ったサポート体制のおかげで、不安を感じることなくスムーズにスタートすることができました!

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【千代田区】コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社/カスタマーサクセス(契約事務)

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

-

年収

430万円~600万円

業種職種

不動産管理 営業事務・アシスタント その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 ■カスタマーサクセス(契約事務) ・営業サポート:カスタマーサクセス部への配属 オンライン不動産投資サービス「INVASE(インベース)」をご利用の個人投資家の方々に対し、専門的な知識をもって売買契約から物件引渡までをサポートしていただくメンバーを募集します <募集背景> 業務拡大に伴う人員増強 【具体的には】 ■不動産売買に関する物件調査 ■売買契約書・重要事項説明書の作成〜チェック ■契約書に関しての外部企業様とのやり取り ■その他営業サポート業務全般 <想定キャリア> 不動産関連業務のスペシャリスト、マネジメントキャリア <携わっていただくサービス> 「INVASE(インベース)」についてはこちら https://investment.mogecheck.jp/ 「INVASE Pro(インベースプロ)」についてはこちら https://investment.mogecheck.jp/lp/invasepro 【会社概要】 <当社ならびにサービスの紹介> 不動産投資ローンの媒介から始まった「INVASE(インベース)」は、アプリやWebを通じて情報提供するとともに、コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社を通じて投資用不動産の売買ができるワンストップサービスです。 不動産を金融商品として評価するという独自のコンセプトに基づき、個別不動産をリスクとリターンでスコアリングし、投資家がいつでも適正な価格で不動産を売買できる資産運用サービスを目指しています。 最近のインフレの顕在化で、都心の不動産価格も上昇しており、資産運用の対象として従来の株や債券、投資信託といった金融商品に加えて不動産をポートフォリオに加えたいという個人投資家が増えています。 一方で高属性のユーザーになればなるほど、旧態依然とした属人的な不動産営業は敬遠され、オンラインをベースとした洗練された不動産投資サービスが求められています。 親会社であるMFSは「テクノロジーと分析の力でユーザーにパワーを」をミッションに掲げるフィンテックベンチャーです。 現在、オンライン住宅ローン比較診断サービス「モゲチェック」とオンライン不動産投資プラットフォーム「INVASE」を展開し、 2024年6月に東証グロース市場へ上場しました。 ■組織構成 ・全社:29名(連結94名) ・配属部:10名 <男女比> ・全社:5対5 ・配属部:2対8 ・メンバー:正社員8名、パートタイム2名 <平均年齢> ・全社:33.8歳(連結37.6歳)

ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

アシスタントスタッフ/未経験大歓迎/賞与年2回/土日祝日休/月収30万円も可能/20・30代活躍/11連休あり

アシスタントスタッフ/未経験大歓迎/賞与年2回/土日祝日休/月収30万円も可能/20・30代活躍/11連休あり

株式会社アーキ・ジャパン

勤務地

宮城県仙台市青葉区

年収

350万円~850万円

業種職種

ゼネコン サブコン 人材派遣 警備・清掃 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

お任せしたいのは、全国各地の現場で働く施工スタッフのサポート業務。 書類作成、データ入力、スケジュール管理などを行っていただきます! まずは3週間の研修を行い、その後はサポート業務から 少しずつお任せするのでご安心ください! <具体的には…> ◆工事進捗のチェック ◆資料作成 ◆施工設計図の確認や修正 ◆品質のチェック ◆コスト管理 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 1年目で月収30万円が叶う!将来的には夢の年収1000万も◎ 未経験から月給23万1600円(※関東・関西・中部圏・北陸の場合)に加え、残業代は1分単位で全額支給。 1年目から月収30万円が実現できます! さらに現場での経験を積んでいけば、年収1000万円を目指すことも可能です! <年次ごとの収入イメージを大公開!> ▼未経験者入社▼ ■年収382万円/【入社1年目】/月給23万円+諸手当+賞与年2回 ■年収504万円/【入社5年目】/月給31万円+諸手当+賞与年2回 ■年収756万円/【入社10年目】/月給46万円+諸手当+賞与年2回 <注目ポイント2> 数々の「業界No.1」を獲得!社会的に評価されている会社です 7年以上も前から高い評価を頂いてきました! <具体的には…> ★「建設系人材会社 総合社員満足度」No.1 ★「建設系人材会社 口コミ評価」No.1 ★「安心して働ける 建設系人材会社」No.1 このような評価は、社員がベストなパフォーマンスを 発揮できるよう環境を整えているからこそ受賞できました。 例えば、結婚・出産時のお祝い金、子ども手当、 さらに資格取得時の支援制度などもご用意しています。 理想の「働く」を実現する会社です! ※全て2018年ゼネラルリサーチ調べ 【入社後の成長サポート】 ★入社後は約3週間の研修あり! ★研修期間も給与を全額支給! …………… 受講者はのべ【4000名】以上! 実務経験も豊富な専門講師がイチから丁寧にお教えします。 <研修内容の例> ・ビジネスマナー ・業界や用語について(☆「ゼネコンって何?」から学べます!) ・現場写真の撮り方のコツ ・お仕事の事例紹介 ★研修後も手厚くサポート ◎全ての社員に専任のフォロー担当がつきます ◎毎月1回フォロー担当が「最近どうですか?」と話をするミーティングを実施します ◎全体研修や同窓会の実施といった取り組みも毎年実施しています 仕事やキャリアに関する悩みに寄り添い、理想の「働く」を実現します!

夜勤製造スタッフ(トラック・建設機械パーツ)|初年度年収500万円可*未経験歓迎*土日祝休*年休121日以上

夜勤製造スタッフ(トラック・建設機械パーツ)|初年度年収500万円可*未経験歓迎*土日祝休*年休121日以上

株式会社クロサワエンジニアリング 金沢営業所

勤務地

神奈川県横浜市鶴見区

年収

400万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) 整備士(自動車・建機・航空機など) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

陸の物流を支える一翼を担う、 大手メーカーの トラック・建設機械パーツのプレス加工をお任せします! 【具体的な流れ】 ▼|専用の機械に鉄板をセット ▼|機械を操作し鉄板をプレス ▼|出来上がった製品にキズがないかチェック ▼|完成した製品をパレットにのせる └まずはこのシンプル作業からスタート! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> スーツを持ってなくてもOK!気軽に面接にお越しください◎ ★服装は自由(スーツ着用不要) ★面接当日は職場見学も実施 ★面接は1回のみ ★最短1週間で内定も可能 ★1週間後には安定企業の正社員として高収入を得られるチャンスあり 特別なスキルや経験は不要! 「頑張りたい」という気持ちを応援します! <注目ポイント2> しっかり休めて、体力的な心配も必要ありません! ★2025年度GW10連休 └基本的にお客様に合わせてお休みを決めるので、  長期休暇をしっかり取得できます◎ ★夏期・年末年始は9連休 ★引越支援制度あり(規定あり) ★有給取得率83.8% ★残業代全額支給 【入社後の成長サポート】 \資格を持っていない方も大歓迎です!/ ■導入研修 ── ・工場ってどんなところ?を学習 ・安全に作業を進める手順や社会人マナーを学ぶ ■OJT研修で独り立ち(1ヶ月) ── ・資格保有者や役員のプロがそばについてサポート ・作業マニュアルもご用意しているので、習得しやすい! ■スキルアップ研修 ── ・独り立ち後も資格取得が目指せる研修を豊富にご用意 ・スピーディーなスキル習得&昇給が叶い、さらに月収アップ 【キャリア例】 副班長 → 班長 → 職長 → 副所長代理 → 副所長 → 所長 ★最短1年で副班長になった先輩も!

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仕事内容

社員の平均年齢

カスタマーサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/残業少なめ

カスタマーサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/残業少なめ

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