【デスクサイドサポート】NASDAQ上場グループ/残業基本なし/年休120日以上/社員の半数が外国籍コグニザントジャパン株式会社【NASDAQ上場「コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ」】

情報提供元

募集
概要
「営業・コンサルにも、カントリーマネージャーにも」 あなたの前には数百種類のキャリアが広がっています—。
Fortune500のなかで24位に位置し、従業員30万人規模を誇る「コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ」。その日本法人として製薬・金融・メディアなど幅広い業界のクライアントの課題解決を担っています。 【デスクサイドサポート】では、主にグローバル展開をしている企業のオンサイト業務をお任せします。 =◇グローバルな環境で市場価値を高められる 社員の半数が外国籍のメンバーのため、社内では日本語と英語でコミュニケーションを図ります。世界の各拠点を支えるリード職と定期的な交流を図ることも可能なため、日本だけでは知りえない文化・業務フローなどを身につけられます。 =◇数百種類のキャリアパスを自由に選択できる 「どんな風になりたいか」は自分で考えて自分で追及するスタイルをとっているため、会社都合の決められたキャリアパスはありません。「一度コンサルでグローバルな折衝スキルを磨きたい」「APACをまたがるプロジェクトをマネジメントしたい」そんな想いをスキル次第で実現できる環境です。
募集背景
コグニザントは世界経済フォーラム (WEF) の戦略パートナーとして、製薬・保険・金融など幅広い業界の世界的トップ企業のグローバル課題の解決に取り組んでいます。その日本法人である私たちは、グローバル展開をしている企業を中心に取引を続けてきました。よりクライアントの要望に応えていくため、新メンバーを募集しています。
仕事内容
グローバル展開をしている大手企業のDX化をITサポートを通して支えていきます。 ≪具体的な業務内容≫ ◆L2レベルのテクニカルサポートとトラブルシューティング └オフィスおよび製造環境におけるハードウェアのテクニカルサポート ◆L1との共同作業とチケット管理 ◆ハードウェアと資産管理 └機器の設置、移設、アップグレード、廃棄、撤去を含むITハードウェア資産管理 ◆AV機器/会議室サポート ◆ネットワークとシステムサポート ≪日本では知りえない文化を学べる≫ 社内の外国籍のメンバーとのコミュニケーションやオフショアとの連携など英語を使う場面が数多くあります。英語を磨けるだけではなく、国ごとに違う資料作成方法や業務フローが自然と身についていくため、将来的に海外勤務を目指している方には魅力的な環境です。 ≪社内全体でAI技術力を向上中≫ ここ数年で台頭してきたAI技術を社員全員が活用できるように教育体制を整えてきました。社内での要件定義書やテスト仕様書の作成時間をAIによって大幅に削減することはもちろん、クライアントにもAIを組み込んだシステム導入を積極的に後押ししています。社内外でAIスキルを磨ける環境です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 頑張った分だけ評価される環境です【Iさん・入社2年目】 =■コグニザントの魅力を教えてください 今は製薬会社のオンサイト業務のマネージャーとして、クライアントのDX化を支えています。この会社の良いところは頑張った分だけ評価されるところですね。自分はPJの立ち上げから関わっていたところを評価され、コグニザント全体のMVPとして表彰されました。実際にアメリカ本社で様々な技術者と交流ができたのは良い経験でした。 =■メンバーや上司との関係はどうですか? 自分は上司と凄く仲が良いんですよ。外国籍の上司なのですが、家族ぐるみで付き合いがあって、気軽に相談ができています。自分は将来、APAC全域を担当できるカントリーマネージャーに挑戦したいのですが、上司が積極的にサポートしてくれるので助かっています。 <注目ポイント2> ワークライフバランスを大切にしながら働ける □残業は基本ゼロ □年間休日120日以上&土日祝休み □有給とは別に傷病休暇あり □5日以上の連休取得もOK □有給取得を積極的に後押し など、社員一人ひとりのライフスタイルに寄り添った待遇を整えているため、無理な働き方をする場面は一切ありません。また、時差がある拠点ともTeamsの録画機能を活用してやり取りをしているため、深夜勤務もほとんどないのがポイントです。 【入社後の成長サポート】 Udemyなどのオンライン講座支援に加えて、コグニザントグループ独自の教育支援も確立。AIなどトレンドのスキルを全社員が学べる環境を整えています。
働き方
勤務地
東京都内または埼玉県内のクライアント先、または本社での勤務となります 本社:東京都千代田区麹町2丁目1 PMO半蔵門ビル7F ※プロジェクトにより勤務形態が変わります(ハイブリッドワークも一部あり) ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
雇用形態
正社員
※試用期間6ヶ月(期間中の雇用形態に差異はありません)
給与
年俸制500万円~(1/12を月々支給) ※基本的には前職給与を保証します ※案件によって雇用形態が正社員・契約社員のいずれかとなりますが、給与に差異はありません ※試用期間6ヶ月(期間中の給与・待遇の差異はありません) ※上記金額には月30時間分の固定残業代および物価調整手当を含みます(詳しい内訳については、面接時にご説明します)
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
平均残業時間
20時間以内
休日
\年間休日120日以上/ ◇完全週休二日制(土日) ◇祝日 ◇年末年始休暇(12月29日‐1月3日) ◇GW休暇(カレンダー通り) ◇産前産後休暇 ◇年次有給休暇(初年度10日) ◇傷病休暇(有給で年間10日間付与) ◇特別有給休暇(結婚、出産、忌引きなど) 有給休暇はとても取得しやすい雰囲気です!
特徴
待遇・福利厚生
◇各種社会保険完備 └健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) └雇用保険 └労災保険 └厚生年金保険 ◇団体長期障害所得保障保険 (GLDT) ◇団体保険 ◇出張手当 ◇私服通勤可(※オフィスカジュアル) ◇社会保険組合の保養所利用可能 ◇屋内禁煙
選考について
対象となる方
◇PJ内で円滑に英語を活用できる方 ◇JLPT N2以上(ネイティブレベルで日本語を活用できる方) ◇学歴不問 ◆分析/トラブルシューティングスキル ◆社内外におけるコミュニケーションスキルおよびカスタマーサービススキル ◆MS Windowsオペレーティングシステムへの深い理解 ◆MS Officeおよび基本的なビジネスアプリケーションの知識 ◆最低2年間のデスクサイドサポート業務 ◆ネットワーク、テレコム、ストレージに関する基礎知識 ◆MacOSとiOSの環境と管理に関する高度な知識 ◆MacOSのイメージングとエンドポイントデプロイメントプロセスの高度な理解 ◆ポリシー、ユーザー証明書、キーチェーンの設計、管理、展開に関する基本的な理解 ◆モバイルデバイスのサポートに関する高度な知識 <歓迎する経験・スキル> L2エンジニアとしてグローバルな環境で経験を積みたい方、ぜひご応募ください!
選考のポイント
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ◆ご応募から内定までは最短1週間~1ヶ月前後を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
選考の流れ
STEP
1
Web応募書類による書類選考
STEP
2
面接
STEP
3
内定
会社概要
会社名
コグニザントジャパン株式会社【NASDAQ上場「コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ」】
所在地
東京都千代田区麹町2-1 PMO半蔵門
代表者
代表取締役社長 村上 申次
事業内容
・フォーチュン誌「世界上位500社」 ・フォーブス誌「最速成長の技術系企業25社」 ・フォーチュン誌「世界で最も賞賛される企業」 ・フォーチュン誌「最も急成長している企業」 ・The Street 誌「Ten Stocks of the Decade」 ・IDC MarketScape Leader ライフサイエンス 医薬品安全性サービス分野 ・IDC MarketScape Leader 医薬品ソーシャルメディア分析分野 ・CRM Magazine 誌「CRM Market Winner」 ・Forrester Research 社「ビジネステクノロジー・トランスフォーメーション分野リーダー」 など、世界規模でのビジネス実績の評価を受けています。 ≪事業内容≫ ■情報・通信システムの設計、企画、開発、統合および保守 ■情報・通信システムの統合運用管理およびその受託業務 ■情報・通信システムに関するコンサルティング
従業員数
347,700名(全世界)
資本金
3億円
売上高
194億ドル
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