店舗運営スタッフ*未経験歓迎*3ヶ月研修あり*ノルマ無*賞与年2回*残業月10h以内*住宅・家族手当有株式会社ポポンデッタ
情報提供元
募集
概要
お客様の喜ぶ顔や感謝の言葉を沢山いただける。 “鉄道模型”の接客販売で接客の面白さを実感しませんか?
鉄道バラエティショップ『ポポンデッタ』を全国に展開している当社。 情景を作り込んだジオラマに設置したレールに、 お客様が購入された鉄道模型を走らせるサービスが話題を呼び、 現在も順調に店舗を拡大、安定基盤を築いています。 そんな当社で今回募集するのは≪店舗運営スタッフ≫のポジション! 大切にしているのは、お客様が『ポポンデッタ』で 楽しい時間を過ごしてもらえるようにすること。 ジオラマを体験してもらったり、お客様の好みをもとに商品を提案したり… “見てもらって、触ってもらって”テーマパークのようなひと時をご提供してください! もちろん、未経験の方でも安心して始められるように、 まずは“3ヶ月間”研修用の店舗で商品知識や接客の流れを じっくり学んでから現場デビューをできるようにサポートします。 鉄道に関する知識がなくても、先輩からのレクチャーや マニュアルもしっかりご用意しているのでご安心ください! 知識よりも「お客様を喜ばせたい」という気持ちや お客様のお話に耳を傾けられることの方が大切なので、 未経験であることはむしろ強みになるんです! ぜひ、チャレンジしてみませんか?
募集背景
電車バラエティショップ『ポポンデッタ』を展開する当社は、流行に左右されない商品や体験型サービスを強みに、順調に店舗の拡大を行なってきました。おかげさまで業績は好調。今後も安定した経営基盤のもと、さらなる事業拡大を計画しています。そこで、今回新たに≪店舗スタッフ≫を募集しています!
仕事内容
全国に48店舗を展開する電車バラエティショップ『ポポンデッタ』にて、 店舗運営スタッフとしてご活躍いただきます! ≪まずはこんなお仕事をお任せします!≫ ◇接客・レジ・買取査定 店内での体験を通して、お客様に最適な商品をご提案します。 たとえば、「孫へのプレゼントを買いに来た」という方と一緒に商品を選んだり、 「このくらいの予算で子ども部屋にジオラマを作りたいんだけど…」というご相談に乗ったり。 買取査定はマニュアルがあるので、商品に関する知識が無くても大丈夫です◎ ≪慣れてきたら…こんなお仕事もお任せします!≫ ◇ショップのマネジメント 店舗づくりや売上アップを目指すためのイベント企画などにもチャレンジ可能。 店内ディスプレイなどに取り組みます。 ご来店されたお客様が「来てよかった!」と思ってもらえるようなお店作りをお任せします! ◇スタッフの採用・育成・シフト管理 スタッフにとって働きやすい環境をつくることは店長の大事なミッション。 店舗の状況を見て人員を増員するために求人を出したり、面接を行ったり… 採用面での裁量も大きいポジションです。 【手がける商品・サービス】 ≪レンタルレイアウトとは?≫ 当社の人気サービスであり、店舗でもひときわ目立つのが情景を綿密に作り込んだジオラマ。鉄道模型を走らせるレールを設置した走行スペースをお客様に提供し、お客様ご自慢の鉄道模型を走行していただくサービスになります。子どもはもちろん、鉄道好きの大人のお客様からも好評で、お客様に楽しい時間を過ごしていただくために積極的にご提案してください◎ <注目ポイント1> 鉄道の知識より「お客様を喜ばせたい!」という気持ちが大切。 『レイアウト』と呼ばれる、情景を繊細に作り込んだジオラマにお客様の鉄道模型を走らせるサービスや鉄道模型の販売・買取を行っている私たち。展開しているビジネスの性質から“鉄道好き”な方が多いのでは?と思われるかもしれませんが、実はそうではありません。先輩の前職は、アパレル、飲食、コンビニなど様々。『ポポンデッタ』には、お子様連れのご家族や「ジオラマを見てみたい」という方も多く来店されるため、スタッフには「電車に詳しくない人」の視点が大切なんです。また、店舗で楽しい時間を過ごしてもらうことを大切にしているため、「接客が好き!」という方が多く活躍しています◎ <注目ポイント2> お客様に寄り添う接客だからこそ、感じられるやりがい。 「モノを売る」のではなく、「コトを売る」ことを大切にしている当社。そのため、ノルマを設定しておらず、数字に捉われない接客がでまです。そのため、お客様からの感謝の言葉や笑顔は、働く中でたくさんもらえる機会があります。例えば、鉄道模型を誕生日プレゼントを買ってもらったお子様の満面の笑み。他にもお子様へのクリスマスプレゼントを買いに来たご夫婦に対して、実際に商品を触ってもらったり、ジオラマで走る姿を見ていただいたりと丁寧な接客を通じて「すごく喜んでもらえそうで、渡すのが楽しみ」という言葉と共に笑顔でお帰りいただけたり。テーマパークのような楽しい時間を提供できるからこそ、感謝される機会も多いのです! 【入社後の成長サポート】 ≪まずは3ヶ月間の研修でじっくりお仕事に慣れていけます!≫ 入社後はいきなり現場デビューをする…というわけではなく、研修用の店舗で、『ポポンデッタ』が展開しているサービスやお仕事に必要な知識を学んでいきます。具体的には、鉄道模型の種類について学んだり、実際の接客の仕方をロープレを通じて覚えていったり…とにかく手厚くサポートしていきます! ≪現場でも、頼れる先輩がフォローします!≫ 研修が終わればいよいよ店舗でのお仕事がスタート!分からないことは先輩に質問しながらお仕事を進めていければ大丈夫です!育成カリキュラムに沿ってじっくり育成していくので、安心してチャレンジしてください◎
働き方
勤務地
<北海道・東北・関東・中部・関西・中国・九州の各店舗(48店舗)> ◎勤務地は希望を考慮して決定します。 ◎転勤のない働き方も選択可能です。 【関東】 ■東京/秋葉原、新宿、浅草、有明、八王子 ■神奈川/横浜、戸塚、海老名、川崎、橋本、武蔵小杉 ■千葉/蘇我、津田沼、幕張新都心、柏、船橋 ■埼玉/川口、越谷、川越、羽生、富士見 ■茨城/つくば、水戸 ■群馬/高崎 【東北・北海道】 ■北海道/札幌 ■宮城/仙台 【中部】 ■愛知/名古屋 ■長野/松本 ■石川/金沢 ■静岡/静岡、浜松 ■岐阜/岐阜、土岐 ■三重/員弁郡東員町 【関西】 ■大阪/大阪、和泉、吹田 ■京都/京都 ■兵庫/神戸、西宮(甲子園) 【中国】 ■岡山/岡山 ■広島/広島 【九州】 ■福岡/博多 ■大分/大分 ※詳細はこちらをご覧ください ⇒( http://www.popondetta.com/map.html ) ■本社 東京都千代田区外神田3-3-5ヨシイビル7F
交通
■本社アクセス └東京メトロ銀座線「末広町駅」徒歩5分 └東京メトロ千代田線「湯島駅」徒歩8分 └JR各線・東京メトロ日比谷線・つくばエクスプレス「秋葉原駅」徒歩9分 └JR中央線・総武線「御茶ノ水駅」徒歩9分
雇用形態
正社員
給与
≪下記いずれかの勤務スタイルをお選びいただけます≫ ◆全国転勤可/月給31万円 ◆地域限定/月給28万円 ◆現住所限定/月給23万円(経験により月給27万円スタート可能) ※上記はあくまで最低支給額です。実際の給与はスキル・経験に応じて決定します。 ※時間外手当は全額支給します。 ※試用期間(最大6ヶ月中)の給与・待遇・雇用形態に差異はありません
勤務時間
【シフト制】 9:30~21:30 (所定労働時間8時間、休憩1時間) 【シフト例】 9:30~18:30 12:30~21:30 ※営業時間・勤務時間帯は店舗により異なります。
平均残業時間
指定しない
休日
◆完全週休2日制(シフト制) ◆年次有給休暇(20日) └有給休暇は気兼ねなく取得できます! └連休と組み合わせて4連休以上のお休みにすることもOK ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ☆産育休の取得実績は多数!復職後も安心して働けるようにサポートしています!
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
社会人経験10年以上歓迎
急募!入社まで1カ月
自動車通勤OK
退職金制度
社宅・家賃補助制度
育児・託児支援制度
U・Iターン支援あり
30代
待遇・福利厚生
◆定期昇給あり ◆随時昇給(不定期:能力に応じます) ◆賞与年2回(6月・12月)※試用期間終了後 ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費全額支給 ◆店長手当(4万5000円前後) ◆時間外手当(全額支給) ◆子供手当(1名15500円) ◆住宅手当(社命による引越しを伴う転勤時/平均4万円) ◆引越し補助 ◆退職積立金 ◆制服支給 ◆時短勤務制度 ◆社員割引制度 ◆各種研修制度 ◆店舗内禁煙
応募条件
応募資格
≪未経験の方でも大丈夫!気軽にご応募ください◎≫ ◆学歴不問 ◆未経験歓迎 ◆第二新卒歓迎 ◎ブランクのある方、社会人10年以上の方も歓迎! ◎社会人デビューの方も応援します! ◎営業・接客・販売など、「人と接する仕事のご経験」をお持ちの方はスキルを活かせます! ◎飲食やアパレル、小売業での店長経験がある方も、ご経験を活かせます! <電車の知識は不要です!> 鉄道模型を扱う店舗スタッフですが、鉄道ファンでなくても大丈夫。必要な知識は入社後の研修で身に付きますし、お客様の中には来店をきっかけに電車に興味を持ち始める方もいらっしゃいます。イチから丁寧にお教えしますので、安心してくださいね! <歓迎する経験・スキル>
選考のポイント
【STEP1】書類選考 ▽ 【STEP2】一次面接(近隣店舗) ▽ 【STEP3】内定 ※入社日は相談に応じます。 ※応募から内定までは約3週間を予定しています。
選考の流れ
STEP
1
書類選考
STEP
2
一次面接(近隣店舗)
STEP
3
内定
会社概要
会社名
株式会社ポポンデッタ
所在地
東京都千代田区外神田3-3-5 ヨシイビル7F
代表者
太田和伸
事業内容
■鉄道模型・書籍の買取及び販売、鉄道模型イベントの企画運営 ■個人・法人向け鉄道模型ジオラマ製造・販売、ドイツ型鉄道模型の輸入・販売 ■鉄道をコンセプトにした総合ホビー販売
従業員数
260名(正社員:56名、アルバイト:204名)
資本金
14,995,000円
売上高
40億(2023年9月期)
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