【佐賀/伊万里】人気化粧品のコールセンターSV株式会社ピュール
更新日: 2024/11/21 掲載予定期間: 2024/11/21 (木) ~ 2025/02/19 (水)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/11/21 (木) ~ 2025/02/19 (水)
募集
仕事内容
【累計販売本数2,500万本突破の人気利尻ヘアカラーシリーズ】【働き方抜群!!残業10H以下】 ■仕事内容:化粧品通販会社における自社内コールセンターのSV として、オペレーター10 名程度の管理業務をお任せいたします。 現在、コールセンターの拡大しており、今回は増員での募集となります。 ・各販促企画(※)やセンター内新施策等におけるオペレーターへの落とし込み、進捗管理 ・オペレーターのインバウンド業務(問合せや受注対応等)、電話記録のモニタリングやトークスクリプトの読み込みチェック ・本社へのレポート業務 等 ※新規顧客や会員様など様々な顧客に向けて、定期・不定期の販促イベントを実施しています。 ■仕事の魅力: ・メンバーの業務管理がメインであり、管理マニュアルやフォーマット等の準備はあるため、未経験の方でもキャッチアップ可能な環境です(各企画や施策は、上長や本社の他メンバーが立案します)。 ・新商品や新ブランドが定期的に発売されるため、都度新たな試みにトライすることが可能です。 ・本社とのミーティングや面談等を通じ、会社として現場改善・向上施策に積極的に取り組んでいます。 ・育児や介護等の家庭との両立を支援しており、有休消化率も非常に高いです。 ・転勤や異動は基本的にありません ■組織構成: D2C 部カスタマーサービス課 ・本社 -課課、係係、主任 -事務:5 名前後 ・伊万里事業所 -コール:SV4 名、オペレーター約30 名 -事務:リーダー1 名、6 名 ■同社の特徴・強み: ・開発〜販売まで一気通貫での事業展開:同社では製品開発から自社工場での製品製造・商品化、通販・リアル店舗での販売まで一気通貫で展開を行っております。 ・ブランディング・販売展開ノウハウ:同社の主力製品「利尻ヘアカラーシリーズ」の累計販売本数は3,000万本突破しており、【白髪用】ヘアマニキュアブランドシェアは2011年より12年度連続全国第1位を獲得するほどの人気商品です。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 伊万里事業所 住所:佐賀県伊万里市東山代町里359-4 ポリテクセンター伊万里内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円〜250,000円 <月給> 220,000円〜250,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年2回 ■賞与:3.5ヶ月分/年(評価による変動あり) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 休憩時間:80分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:40〜18:00
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数108日 GW休暇、お盆休暇、冬季休暇
特徴
産休・育休取得実績あり
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
退職金制度
40代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:3年以上の勤続があった場合 <定年> 65歳 再雇用制度あり:70歳まで <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 特になし <その他補足> ・お弁当代半額補助 ・自家用車通勤可(無料駐車場有)
応募条件
応募資格
■必須条件 ※いずれか必須 ・コールセンターSV経験 ・メンバーマネジメント経験(業種・職種不問/例:店長経験など)
会社概要
会社名
株式会社ピュール
所在地
福岡県糸島市泊723-1
事業内容
■事業内容: 化粧品製造販売、 海外への輸出、その他。
従業員数
178名
資本金
5,442百万円
売上高
7,230百万円
平均年齢
41歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【佐賀/伊万里】人気化粧品のコールセンターSV
株式会社ピュール