【リモート中心】CRMマーケター｜良質なCXを生み出すCRM導入〜運用＊東証グロース上場

仕事内容

〜NTTデータグループ／ナショナルクライアントとのお取引多数／リモートワーク可〜 ●募集背景： 近年、顧客との長期的な関係構築を重視する企業が増え、CRMシステムの導入が活発化しています。 当社は、クライアント企業の成長を支援するため、CRMスペシャリストを積極的に募集します。 ●仕事内容： ・CRM導入マーケター 　-クライアントの課題やニーズを分析し、最適なCRMシステムを提案 　-CRMシステム導入計画の作成、導入後の運用支援 　-CRMデータ分析 ・顧客データを分析し、顧客理解を深める 　-分析結果に基づいた施策をクライアント企業に提案 　-CRM運用支援（月次、年次タイミングでのレポーティングと示唆出し） ・CRMシステムの運用状況を分析し、改善提案 　-ユーザー教育、運用ルール策定 ※変更の範囲：会社の定める業務 ◇プロジェクト例 メインクライアントとなるモスバーガー様の実績紹介 https://www.netyear.net/works/food/mos/ ●ポジションの特徴： ・データ分析を通して、顧客理解を深め、新たな価値を生み出すことができます ・最新のCRM技術に触れ、常にスキルアップができる環境です ●働き方： 配属部署のリモートワーク率：ほぼ100％ 業務的な理由での出社はほとんどありませんが、常に新しいことに挑戦し、 成長意欲の高いメンバーがそろっています。 アットホームな雰囲気で、意見交換しやすい環境もしやすく、 ワークライフバランスを保ちながら、高いパフォーマンスを発揮できます。 ●当社について： デジタルマーケティングに関するコンサルティング、デジタルコンテンツの企画制作、システム開発、マーケティングツールなどを通じ、企業経営の進化とエンドユーザーとのエンゲージメント強化のご支援をしています。 -課題定義〜運用まで一貫した支援が可能 企画、要件定義、デザイン、運用など様々な職種のメンバーが所属しているため、マーケティングにおけるぼんやりとした課題を定義するところからスタートし、戦略策定〜実装〜運用までのご支援を一貫して担うことが可能となっています。

働き方

勤務地

＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区銀座2-15-2 勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／新富町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

＜予定年収＞ 400万円〜700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：278,200円〜486,700円 その他固定手当/月：10,000円 ＜月給＞ 308,605円〜532,395円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 ※就業形態はご本人合意のもと、専門業務型裁量労働制を適用します。 ●昇給：年1回（半期毎に人事評価を実施いたします。） ●インセンティブ：年2回（半期毎の会社業績、部門業績、個人業績に応じて支給いたします。） ●テレワーク手当支給有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

＜労働時間区分＞ 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：無 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30〜18:00 ＜時短勤務＞ 相談可

休日

完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日〜13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始（12/29〜1/3）、有給休暇（入社日に付与します。入社月により付与日数が異なります）、創立記念日（7/7）、慶弔時特別休暇、GW中の平日、Pit休暇（永年勤続報奨休暇）

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限5万円まで支給 社会保険：●健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合 ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ●各種教育研修制度 ●資格支援制度 ＜その他補足＞ ●テレワーク制度・手当 ●ネットイヤーグループ従業員持株会（試用期間終了後に入会可能） ●確定拠出年金（401K） ●NTTデータグループ友の会 ●ベネフィットパッケージ ●永年勤続休暇・報奨金制度（Pit） ●ワークスタイル選択制度（所定労働時間勤務／80％短時間勤務／60％短時間勤務） 　※勤続1年以上で条件を満たした社員 ●遠隔地制度 ●副業/兼業社員制度 ●セカンドメンター制度 ●クラブ活動補助金制度 ●コミュニケーション対策費支給（社内交流費）

応募条件

応募資格

●必須条件（MUST）： ・受託会社もしくは事業会社におけるCRMシステム運用経験（1年以上） ・CRMシステムに関する仕組みの理解 ・データ分析を用いた、レポーティングや施策提案の経験（SQL、Excel等） ＊＊以下どちらか必須＊＊ ・BtoBにおけるCRMシステムの導入経験（デジタルマーケター／提案営業） ・CRMシステムの構築経験（エンジニア）